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学之道 贵以专

2011-02-13■文/岩

中国石油石化 2011年13期
关键词:中油变通学习者

■文/岩 廊

记者述评

学之道 贵以专

■文/岩 廊

学,就要真诚。每一个企业的经营模式或运作过程都不可能尽善尽美,BP同样也如此。事实上,中油碧辟目前在中国最多只能发展500座加油站的现实,也使得中油碧辟无法依靠经营规模来减轻成本增加,效益降低的压力,在战略上无法突破时,在战术上更加的精确定位,有的放矢成为必然选择。因此,不能因为可以谋求其他方式的变通,就降低学习的兴趣和强度。

学,就要坚定。看起来很美,做起来很难的事情,最容易产生寻找藉口的冲动。体制不同,无疑是非常充分的理由。事实上,一个有国际愿景的企业,面临陌生环境或者特殊障碍的挑战只是时间的问题。每一国家都会有不同的体制和国情,甚至一个国家的不同地区也完全不同。BP进入国际市场,包括中国市场时也同样经历了水土不服,难以适应的情况。但其在有客观条件限制和制约的情况下,依旧坚定寻求突破以及最大可能完善的信心,最终摸索出走出困境的途径。

学,就要彻底。现代企业流程往往不是步骤的简单排序和堆积,每一个环节之间,往往有密切的关联,只着重其中一点或者几点,往往同途殊归,似是而非。选择容易实现的某些片面,或者学习流于形式的表面,规避有挑战但却有必要的改变,浅尝辄止,效果也会大打折扣。此外,学习者不应该是某些员工,或者是某一管理层次的员工。领导者学习透彻,执行者的跟进不到位会影响效果。同样的,只学习了基层的操作技巧,没有领导层先进的制度设计、优秀的管理理念,同样难达目标。

学,就要灵活。中油碧辟一方面有很强的变通能力,制度的制定和策略的推出都有回顾机制,每半年一次总结,发现问题及时整改。另一方面,中油碧辟的现行制度90%以上都是最初建立的,因此,又有着极强的管理延续性和稳定性。选择何处变通、何处坚持很重要,学习并非简单的生搬硬套,而是要寻找规律后因地制宜地消化吸收。

学,就要发现。在中油碧辟公司的每个杯子上,都有品牌烙印和数字编号。在中油碧辟内部福利中,也会根据员工的不同需求有所变化。许多中油碧辟员工已会不自觉把工作中的安全理念带入到日常生活中。这些举动几乎不对生产经营产生任何效益。但是从中不难看出,营销推广、井然有序、体贴需求、安全至上等思维模式,已经成为中油碧辟的行动习惯。中油碧辟的许多工作细节,都可以启发学习者的思考。

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