马金丽

（白城市洮北区岭下镇中心卫生院，吉林 白城 137017）

随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高，就医者对护理质量的要求越来越高，护士承受着很大的工作压力并业已成为一种职业性危险因素，直接影响护士的护理工作质量和身心健康。为此，笔者对临床护士心理压力产生的原因和减轻心理压力的对策进行分析和阐述，以减轻护士的心理压力。

1 心理压力的产生原因

1.1 社会发展对职业的需求

这是临床护士心理压力形成的主要原因。随着医疗体制改革的不断深入，尤其是《医疗事故处理条例》颁布后，提高了患者自我保护意识，医患矛盾难以在短期内得以解决，医院管理者往往特别重视患者及其家属的声音和反馈，制定和采取了相应的管理制度和措施，护士面临着越来越多的护理职业风险与责任。同时，来自社会、医院、患者及其家属的较高期望值，尤其是患者及其家属秉持的过高要求的健康信念模式，给护士带来了沉重的技术和心理压力，久之影响身心健康。另外，由于人们的传统观念，自己的工作长期得不到社会认可，社会地位相对较低，主要表现在患者出院后往往只认可医生所做的治疗工作，很少对护士的工作成绩给予肯定和认可，甚或对护理工作给予指责[1]，这降低了护士的职业归属感。

1.2 超负荷的工作压力和紧张的脑力劳动

自实施“以患者为中心”的整体护理模式以来，临床护理工作已从单纯执行医嘱转变为为就医者提供生理、心理、社会等全方位的医疗照顾。……