陈子彤，金元媛，李 娟

（武汉纺织大学 管理学院，湖北 武汉 430073）

知识型员工职业高原与工作倦怠关系的实证研究

陈子彤，金元媛，李 娟

（武汉纺织大学 管理学院，湖北 武汉 430073）

本文通过对武汉、深圳等地区373名企业知识型员工问卷的实证分析，检验了职业高原与工作倦怠之间的关系。研究结果表明：职业高原及其维度均与工作倦怠显著正相关，影响程度由强到弱依次为层级高原、内容高原、中性化高原。由于工作倦怠容易影响知识型员工的身心健康从而导致工作效率的低下，因此必须关注知识型员工，帮助他们消除工作倦怠感。

知识型员工；职业高原；工作倦怠

当今时代，随着组织结构的日益扁平化, 传统的高耸型职业阶梯趁于萎缩，员工进入职业高原的概率不断加大，“职业高原反应”对企业的冲击也越来越大。职业高原是指“在个体职业生涯中的某个阶段,个体获得进一步晋升的可能性很小”[1]。随后，学者们进一步研究认为职业高原是个体职业生涯的峰点, 是向上运动中工作责任与挑战的相对终止, 是个体职业上的一种“停滞期”。

美国临床心理学家Freudenberger指出工作倦怠是工作对个人的能力、精力、资源的饿要求过度时，个体所产生的身体及情绪的极度疲劳状态，是个体在长期的工作压力之下组建形成的一种综合症[2]。由于知识型员工在企业的重要性导致他们较易于进入职业高原状态，从而产生工作倦怠，而工作倦怠容易影响知识型员工的身心健康从而导致工作效率的低下。……