如果你认为每个人都是客户，你就分散了宝贵的资源去追求并不存在的机会，功的交易屈指可数，结果是损失了士气和盈利能力。

商业世界中充满了对销售的误解。以下八个误解已经不知不觉被当作“常识”。一旦这些误区嵌入公司的文化，销售士气及收入的降低几乎不可避免。

误区一：客户永远是对的

假装顾客永远是对的是一种屈尊俯就，如果客户想购买某些对他们生意不利的东西会怎样?你没有责任向客户指出?如果你总是对客户的意见作出让步，你就是在扭曲客户的要求，而客户也会认为你的公司缺乏一种骨气。

校正：销售代表应该帮助客户作出最好的决定。

误区二：酒香不怕巷子深

许多非销售人士认为好的产品不需要去推销。最糟糕的情况下，公司的很多人开始将销售团队视作寄生虫，这使得让销售团队为完成业务而与其它部门进行必要的合作几乎成为不可能。

校正：优秀的产品更容易推销，但它们仍需要被推销。

误区三：推销等于闲扯拉关系

作为一种活动，销售包含了心理学、交际、写作、演讲等元素，以及对具体客户问题的商业敏锐性的一般应用。当组织中的其他人认为销售活动就是“走出去请客户喝一杯”时，这会使得销售人员更加难于找到完成业务所需的资源。

校正：销售由发现需求并满足它们所组成。

误区四：销售得到的太多了

销售得到过多的报酬，引起了一些了怨恨，这使得销售团队和其他部门一起共事变得更加困难甚至是管理层，减少佣金支付。……