● 畅志杰

构建企业的战略技能系统

● 畅志杰

在复杂多变的商业环境下，战略技能是企业竞争的利器。本文阐述员工技能和企业战略的新型关系，并通过康宁公司和A公司的案例分析，提出了内部驱动和外部驱动两种战略技能模式，探讨了这两种模式的特征与支持基础。

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在经营环境不确定性和复杂性不断增大的今天，构建一支适应企业环境变化的高技能员工队伍，成为众多企业的首要任务。根据IBM中国商业价值研究院（2008）的调查，当前中国企业HRM面临的最主要挑战依次是：无法快速培养技能以迎合当前和未来的需求；缺乏相应的领导力；员工技能与当前企业优先级不匹配。这三方面挑战可以归纳为：员工技能系统无法响应企业战略变化的要求。始于上世纪90年代的战略人力资源管理实践，一直强调人力资源与当前企业战略的匹配，为什么会出现员工技能系统无法响应企业战略变化的困境呢？笔者认为有两方面原因：首先，恰恰是由于它们之间的“过强匹配”造成了员工技能的滞后；其次，对员工技能认识不足，匹配战略的技能需要很长时间才能形成。因此，正确认识员工技能和企业战略之间的关系，构建企业的“战略技能系统”是一项非常重要的管理任务。然而，只进行理论探讨是不够的，还需要深入企业实践，对实践经验进行抽象，挖掘它们的共性和个性，以便为理论研究提供线索，为企业实践提供启示。……