薛 青

在幼儿园的常规工作中,难免会出现一些教职工违反各项规章制度的现象。那么,作为一名管理者,怎样处理类似的问题呢?笔者认为规章无情,但处理有方。下面,笔者就此事谈谈自己的一些看法。面对教职工的违规现象,作为管理者必须注意以下几个方面:

一是要设身处地的为教职工着想。当教职工出现违规的现象时,作为管理者,绝不能简单粗暴的大声斥责,盲目责备,而是要在了解情况后,选择适当的地点、时间,委婉的提出建议和要求,与他们达成共识。其实,作为一名平时工作认真的教职工,如果出现了这种事情,内心本身就很内疚和不安。领导恰如其分的提示,或者是不经意的一带而过,会让她感觉到给足了自己的面子,从而会立即自觉地纠错,并以更大的热情积极主动地投入到工作中去。而对于经常违规者,就不能一概而论了。虽然也要注意给她留点情面,但是必须要把问题谈清楚,提出具体的要求,并在工作中不断去督促其完成。

二是要注意消除不必要的外在影响。当管理者发现教职工的违规行为后,自己能解决的事情,最好不要再声张了。只要对方能够认错,并且诚心改正就行了。没必要弄得“满城风雨”、“人尽皆知”,否则只会适得其反。我们幼儿园女性居多,常常会出现闹情绪、耍性子等一些现象。女性都有爱唠叨、爱发脾气的特性。当遇到不顺心的事情时,就会乱发牢骚来发泄不满。所以作为领导者,必须要胸怀宽广。针对工作上的一些矛盾,不能斤斤计较,而是要以一颗宽容的心去面对。

三是要做到一视同仁。作为一名领导者,要做到“任贤为亲”而不是“任人唯亲”。群众最反感的就是“一碗水不能端平”。遇到性格跋扈、专横的教职工,制度就“拐弯、绕道行驶”;而对于平时踏实勤恳、老实厚道的教职工就摆出一副领导的架势,呼三喝四,这样的管理只会让工作越来越难办。所以,领导在管理工作中,一定要把好关,尽量做到“制度面前人人平等”。

四是要树立好领导的表率作用。俗话说:上梁不正下梁歪。作为领导者,必须要起到表率作用。要求别人做到的,自己首先要做好。否则,就会失去在群众中的威信。例如要求教职工上班时间不得离岗,而自己却到超市闲逛、办私事;要求教职工上班时间不许会客,而自己却接待与工作毫无关联的三朋四友……常言道:群众的眼睛是雪亮的。长此以来,岂能服众?所以说领导者一定要重视自己的示范榜样作用。

五是要增强民主管理的力度。有句话说得好:管人要管心,管心要知心,知心要真心。因此,我们要注重以情感人,关心教职工的工作与生活,充分调动她们的积极性。注重创设一个团结、和谐、奉献、进取的宽松愉悦的工作氛围。要尊重老师,虚心向她们请教,学习别人的优点,听取好的建议,善于发现别人身上的闪光点,并且永远记住:成绩是主要的,需要改进之处是次要的。目前幼儿园最合适的管理方法就是民主管理。在建立完善的规章制度时,最好是领导出题目,由教职工做文章,并在职代会讨论通过的办法。例如我们湖北省随州曾都区第一幼儿园在实行指纹机签到的制度时,发现一些弊端:有人迟到了,就不按指纹,而机器上也无显示。经过大家的讨论,一致要求把指纹机从大门移到园长办公室。在办公室签到,可以起到园长、教职工相互监督的作用。结果,本学期的考勤结果是相当令人满意的。所以说,幼儿园应积极增强教职工民主管理的意识,营造民主管理的氛围,提高教职工参政议政的积极性,让她们能开口说话,对幼儿园管理中的的问题提出意见和建议。并且,领导要把教职工敢不敢说、想不想说当作评价自己管理水平的标志。

总之,作为管理者要不断学习,努力提高自身的素质。用自身的影响力,不断向教职工提出新的要求,并且要坚持“以人为本”管理理念,使教职工的工作热情上升到最高点。那么,幼儿园的前景就会更加绚丽美好!