施春峰

[摘要]在班主任工作中,要搞好班级的管理工作,就必须加强班级建设,形成良好的班级风气,就必须加强班主任自身素质的培养与提高。本文从学生对班主任工作责任心、满意度入手,通过调查报告探讨管理班级的方法,解决现行班级出现的问题。

[关键词]问卷调查 班级 班主任 学生

一、问卷调查背景

在学生管理中,班级管理是一个重要方面。班级管理包括学院、系对班级的管理和班主任对班级的管理,还包括学生参与管理。08年9月来自不同地方的学生组成了一个新的集体08422班,一个充满了活力的班级,经过不长时间的运作,班级出现了不稳定、不和谐的音符,通过一份调查报告,从中发现问题,对这些情况进行了一些探讨。

二、调查范围和问卷样式

2009年5月21日上午在宏博楼212室进行问卷调查,调查对象为08422班成员,共发放问卷46份,回收46份,回收率100%,数据全面翔实可靠。此次調查问卷共设计题目13项,问卷的内容主要涉及同学对班主任工作、责任心的认可度,自己在班级中起的作用,对同学关系、班集体的认识,对班委工作的评价,对班级管理提出可行的建议等。

三、问卷结果分析与结论

1.同学对班主任工作满意度和责任心的评价

班主任是班级的组织者,作为学生健康成长的引路人,用学生满意度来考核班主任工作(表1),更能体现“以人为本”的教育理念。从学生对班主任工作责任心的调查结果(表2)来看,这与学生对班主任工作的满意度是相一致的。

在工作过程中,没有利用空余时间和同学进行有效的思想交流,交流对像只局限于班委,并且事务基本都是交由班长去处理,最终同学认为我自身没有能很好融入这个班级体,缺少对同学必要的关心,缺乏表率作用,以至于出现满意度不高的结果。在目前学院大力推行创示范性高职院背景下,班主任的责任心必将对班级工作顺利推进和学生素质产生深远影响,具体表现在工作责任心越强、学生的满意度越高。因此,作为班级管理者应当对班级事务进行公正处理,对学生一视同仁,用相同的情感和尺度对待每个学生。持有高度的工作责任感,机会均等地给每个学生创造学习、生活的条件,同时可以深入班级、宿舍了解学生的思想动态,准确把握同学思想脉络,把对同学的责任心放在首要位置,从而提升同学们的满意度。

2.同学对班级凝聚力、同学关系、班委的评价

班级管理与其他团体管理有许多相似的地方,但也有很大的不同。最主要的是班级管理参与者的主体是学生,班级管理工作,不是学生(班委)谋生的手段,而是人生最重的一门管理“课程”。目前班级工作中大量的、具体的、直接的工作都是靠生活在学生中的班委直接或间接地完成。班委一方面要将学院、班主任的教育理念、学习计划贯彻落实到学生中去,一方面又将同学的思想动态、要求、希望反映上来。可以说班委是班级工作的主力军,如果班委工作出现问题,整个班级工作就会陷入瘫痪状态,班级就成为“一盘散沙”。

从调查结果(表3、表4)及事后分析,班级凝聚力差的原因,最根本的原因是指派工作的班委不能以身作则、公正办事,使同学丧失对班集体的信任,在班级中起不到积极的作用;班主任没有全面指导班委发挥主观能动性、创造性,对班委指导工作时带有个人感情色彩,致使班级同学关系不和谐。班主任应该主动承担责任,从中发现问题,吸取教训,认真做好反思。在选班委时一定挑选好干部,挑选同学们信得过、严格要求自己、团结同学的学生代表,正确做好班委的向导和引路人,处理好班委与同学们之间的关系。对08422班现任班委的调查状况,部份班委组织能力、协调能力较差,缺乏公平公正,违背学生班委条件要求,影响班委整体形象,部分班委将重新进行推选或指派,重新培养一批优秀的干部,加强服务意识的培养,形成一个“以他人为本”班干部集体。

3.同学对班集体的认识及对班级管理提出的建议

班集体是一个以直接交往为特征的人际关系系统,正是交往和人际关系,动态地反映了集体与个体、个体与个体、集体与环境的相互作用。在46份调查问卷中,同学们一致认为班级集体应该是师生关系、同学关系融洽,有荣誉感、责任感的集体,是团结进取的班集体。

现在学院学生对社会的认知、结果辨别能力较强,他们具有双重身份,既是班级的被管理者,也是班级管理者,一旦他们发挥主人翁,真正参与班级管理的积极性,班级管理效率将显著提高,人人参与人人管理的意识,将班级的班风、学风、凝聚力得到增强。这一特点是社会主义民主管理原则的具体要求和体现。它对于培养学生的主人翁精神,学生的创造性、独立性以及建立民主的师生关系都有着十分重要的意义。表5的调查中,77%的同学认为在班级起的作用并不是积极的,甚至认为是消极的,这和对班集体的认识形成反差。目前班级不良行为、不良风气的存在,良好班风和主人翁意识的缺失,直接导致同学认为在班级所起的作用是消极的或者没有作用。同学们提出,班级如果只有管理者的积极性,只靠管理者(班委)的“管理”,没有其他学生的积极性,班级就难以前进,管理者也就不可能有很高的工作效率。可以逐步通过集体荣誉感的主题班会和户外拓展训练等形式让我们同学在是非观、人生观、价值观上得以升华,同时合理提供公共平台,让学生展示自己的才华,对班级存在的问题要进行客观公正的评价,对班级做出贡献的学生在精神和物质上给予鼓励,培养学生的集体荣誉感,以纯正的班风形成08422班集体。

四、总结

从以上结果分析,可看出同学们对于班级的发展是很关心的,以班级主人翁姿态完成问卷调查,在最后的建议中,很多同学都提出了切实可行的建议。总之,作为班主任,要拥有一颗炽热无私的爱心、高度的责任心,确立良好的师生关系,公平公正的评价学生,注重班级干部队伍的组建和培养,充分发挥班级事务存在的潜在教育价值,去感动和影响学生的内心世界,努力提升工作思路,为努力创建“四好六无”文明班级而奋斗。

参考文献:

[1]姚俊.班风建设与班主任自身素质.文教资料,2005,(30).

[2]王效忠.高校班主任工作探讨.常州信息职业技术学院学报,2007,(6).

[3]杨四海.高校学生工作评价体系重构的目标取向.江苏高教,2005,(2).