许萍萍

内容摘要：课程改革新理念提倡“以学生为主”，传统的教育观念和教学模式已不能适应时代教育的需要，“一切为了学生”要求我们教育者应改变陈旧观念，顺应时代的发展，提倡教育服务。本文在对职业高中的老师和学生问卷调查的基础上，对教师树立服务意识的必要性和树立服务意识的要求进行了分析，探求在新形势下，教师应树立怎样的服务意识，才能更好的服务学生，服务家长，服务社会。

关键词：问卷调查教育服务服务意识

背景：随着课程改革的逐步深入，人们对影响课程改革的主客观因素有了更深的理解。教书育人服务育人的观念逐渐被多数老师接受和认可。长期以来的应试教育，教师只是在单向注入式教学，这是一种保姆式服务，学生多处于被压抑、被灌输的被动状态，遏制了学生主动学习的态度、创新能力的培养和求真精神的探求。我们应转变观念，改变现状，探求一种为学生提供更有效的服务，即能充分体现以学生为本的理念，以下通过对职业学校学生和教师的调查，就树立服务意识的必要性和树立服务意识的要求两方面结合自身的实际体会，谈谈教师的服务意识的问题。

问卷调查表：对学生和教师调查采取问卷的形式，问卷内容涉及心理、行为、情感以及课堂教学和日常生活、休闲等方方面面。为了使问卷调查科学有效，参考了教育专家们制作的问卷，向本校高一、高二、高三三个年级抽样调查。……