张　浩　张　薇

[摘要]人与自然环境的冲突、旅游地社区居民与旅游者之间的冲突以及经营管理者与社区居民的冲突是中国世界遗产资源在旅游开发中面临的最主要矛盾。解决这一系列冲突的关键在于构建一套有效的正式制度和非正式制度约束，其路径包括完善正式制度的框架与内涵，弘扬传统生态伦理观，重构人际交往的传统价值观以及建立中间人制度等。

[关键词]正式制度；非正式制度；世界遗产；旅游环境

[中图分类号]F592.3[文献标识码]A[文章编号]1672－7320(2009)03－0410－05

一、问题的提出

近年来，我国各地兴起的“旅游开发热”为世界遗产地的经济发展注入了活力，增加了遗产地社会的就业机会，吸引了大量国际、国内资本的进入，促进了遗产地整体社会经济水平的提高。但是，遗产旅游开发行为也给世界遗产资源和当地社会带来了一系列矛盾与冲突。在遗产资源的利用中，人与遗产资源的冲突是最突出的矛盾之一。遗产地经营管理者以及当地居民为达到收益最大化而对世界遗产资源过度利用，甚至导致了“公地悲剧(Common Tragedy)”。其次表现为当地居民与旅游者的冲突，当地居民因旅游者短期内的“不可重游性”而采取的欺骗行为引发的矛盾等；还有的遗产地经营管理者与当地居民间也存在着一定的冲突与矛盾，经营管理者利用信息、权力的不对等对当地居民采取的欺骗、掠夺等短期行为激发的社会矛盾。

这种由一方主体基于自利的动机实施的经济活动并导致另外一方主体负担其成本的行为被称为“机会主义行为”。……