翟　敏

角色是指个体在特定的社会关系中的身份以及由此而规定的行为规范和行为模式的总和。在社会中角色不是孤立存在的，总是与其他角色联系在一起，这样一组相互依存、相互补充的角色就是角色集。由于个人同时扮演不同的角色，每一个角色都有自己特定的角色集，而该角色集中与之发生互动的角色伙伴对他都有一定的角色期望。当这些期望彼此出现矛盾或个体由于时间、精力及自身价值倾向制约，不能同时满足外在社会不同的角色期望时，就必然会造成角色冲突。因此，角色冲突是指个体不能满足多种角色要求或期待而造成的内心或情感的矛盾与冲突。

教师的角色是社会对于充当教师的人如何行动所寄予的一种期待和赋予的规定。教师因为不能同时满足两种以上的角色期望、履行不同的角色行为而出现的矛盾。就是教师的角色冲突。心理学研究表明，适度的心理冲突能成为人们活动的动力，对活动起激励作用，但冲突过于激烈会引起有机体过度的情绪紧张，降低工作效率，甚至引发一系列的身心疾病。在一个变革的社会里，任何一种职业都会有角色冲突。美国学者威尔逊认为，所有对他人高度负责的角色都要经受相当多的内在冲突和不安全感。人们普遍认为，教师职业是角色冲突的一种典型情境。当下，随着80后教师的大量入职，这一问题必然更加突出。若不能得到妥善解决，不仅会对教师身心健康、学生发展产生负面影响，也会影响班主任职业队伍的稳定。……