马秀珍

【摘要】阐述了21世纪现代图书馆员应具备的素质及提高现代图书馆员素质的途径。

【关键词】高校图书馆；素质；优质服务

随着信息和网络技术的快速发展，高校图书馆也逐步走向现代化，因此，提高图书馆员素质，造就优秀人才队伍，满足现代高校图书馆事业发展的需要，是现代高校图书馆所面临的一项重要的任务。因而，作为新世纪的图书馆员应具备以下的素质：

思想素质：具备良好的思想素质和职业道德素养，树立正确的世界观和人生观，明确目的——“一切为读者，为一切读者”，正确处理个人和他人，个人和集体的关系，做到提高自身素养，做到爱岗敬业，从而使读者能在服务中得到满足和愉悦。

知识素质：要有必备的科学文化知识极其专业的基础理论和基本技能等知识。

创新素质：要在理念上有创新的精神，通过不断学习接受新知识，在信息社会中进行创新活动。

从而形成良好的直觉或观察力，是现在图书馆员的

素质。

信息素质：信息社会的图书馆员应具备信息意识和信息能力，随着新挑战和科技进步，从而能够更快、更准地了解掌握信息。

身体素质：身体素质是图书馆员应具备能胜任图书馆工作的健康体魄与体质。一个图书馆员的健康体格是工作的物质基础，是人才品格的物质载体。

作为新世纪的现代高校图书馆工作人员就要不断学习，更新观念、知识，根据自身实际情况采取各种形式来提高自身的素质。

在职学习：就是在不脱离工作岗位的同时，边工作，边学习的学习方式，可以报考各类成人学校，像夜大、电大、函大等来提高文化业务水平，掌握有关的图书馆学情报学的知识。

脱产进修：是图书馆工作人员通过在校学习，

已经具备了本学科的基础理论和专业知识，再经过进修学习，更快掌握图书馆学基础理论和基本知识，能够在图书馆工作更加适应。

自学：在业余时间来学习专业知识，主要靠自己的能力来学习知识，具备较强的毅力，才能使自

己提高素质，更好为读者服务。

举办专题讲座和培训班：利用业务学习时间，聘请馆内外具有一定权威、一定学术水平的人员进

行授课和演讲。不断扩展自己的知识面，学习基本概念，基本理论、基本知识。

参加业务研讨和学术交流活动：在这些活动中

图书馆工作人员发挥自身的知识水平来进行思想交流，在交流中互相学习，了解业务，了解图书馆事业发展，以此带动图书馆员接受最新知识，达到共同提高目的，为日后的工作提供理论基础。

组织参观和考察活动：参观不同的图书馆，学习不同的管理理念，服务方式、组织管理。发现自身的不足，学习别人的特色，在互相学习中，共同为图书馆事业发展作出贡献。

图书馆工作人员的继续教育应该在思想素养和业务素质相结合，理论和实践相结合，教与用相结合，针对性和实用性相结合发展。在各种渠道，各种途径中来提高图书馆员的素质，迎接时代的挑战。

高校图书馆人员素质的不断提高就能构建和谐的服务氛围与和谐的师生关系，根本宗旨是为了提高教学质量，实现人的和谐发展，从而达到环境育人、服务育人、共建和谐社会。所以，图书馆员要在正确的道德行为规范，经常以优秀馆员的标准来衡量自己，约束并调节自己的行为，自尊、自重、自爱、自强，努力做好本职工作。塑造良好的图书馆职业形象，使全社会了解图书馆，理解图书馆，使图书馆得到社会应有的承认和尊敬。最后，引用一位名人的忠告来作为本文的结束语：“让每位不接受你服务的人都幸福，满足而归吧！用你的笑脸，用你的笑眼，用我的笑迎，让他感到亲切，让他感受幸福”。

收稿日期：2009-05-09