白成杰　李玉娟　王广新

【摘要】随着计算机和网络技术的发展，远程教育学习支持系统的建设已经相对成熟，但是情感支持方面的研究，仍然是一个薄弱环节。电子情感档案袋正是针对这种现象提出的，以期能够对促进远程教育学习支持系统的情感交流有所帮助。

【关键词】电子情感档案袋；研究；学习支持系统；远程教育

【中图分类号】G434 【文献标识码】A 【论文编号】1009—8097（2009）04—0094—05

学习支持系统作为远程教育系统中的一个重要子系统，是保证远程教育教学质量的基础和关键。虽然目前在远程教育学习支持系统的建设方面取得了许多成功经验，但是对情感支持的研究仍然是一个相对薄弱的环节。

情感交流作为远程教育教学过程中非常重要的非理性因素，是促进学生身心全面发展的重要因素，同时也是学习支持系统建设的重要环节。本文正是针对远程教育学习支持系统中情感交流缺失的现象，试图提出一种能够促进情感交流的电子情感档案袋。

一 电子情感档案袋的基本概念

1 电子情感档案袋的定义

相关研究表明，在远程教育中，情感及情感信息对于远程学习者的学习具有重要的影响，积极的情感可以提高学习效率、促进学习进展，而消极的情感却可能造成学习的失败[1]。因此，为了充分发挥情感的积极作用，可以借助于电子学档的思想，在远程教育学习支持系统中建立一种存放学习者情感信息的电子情感档案袋，以便对学习者的情感进行及时的追踪记录，从而促进系统内的情感交流。……