樊建宏　龚翼民

企业经营的内在要求和外界环境正在发生着深刻而广泛的转变和分化，它意味着企业势必在最快的时间内做出正确的决策，这就要求决策者必须建立起自己行之有效的决策模式。本文要探讨的就是一种基于决策者个人理论架构的决策模式：所谓“理论架构”就是个人对于在一定范围内存在的事物所持有的一组相关概念或最佳推测。虽然任何决策者的决策模式都或多或少的反映其理论架构，但从严格意义上来说，他们从来没有将决策过程严格的建立在其理论架构的基础上，导致决策过程的随意性与缺乏针对性。而本模式就是由决策者有意识的先从一般性决策理论开始，再具体化、进而缩小而成，亦即它以一般性理论为基础，但较之更为特殊且直接有用。

一、决策模式内容与步骤

首先，依据决策者个人理论发展出来的假说，判断其是否能负起或希望负起做决策的责任。如果目前还未对某个相当重要的问题做过决策，且决策者不想或不能对它做决策时，那么把它递交到上一责任层级；或者判断它是否只是一个潜在的负面问题的表现，这个潜在负面问题不需要决策者的介入就可以被解决或者避免，如果是这样，决策者就应当在其职权内委派给下属来做，如果之后反馈回来的验证资料与假说预期的误差超出可以容忍的范围之外，那么就对决策者的理论和假说进行修正；如果问题不能委派给别人而且需要决策者的介入时，或者决策者能够或愿意去负这个责任时，那么进入决策过程的下一步。……