魏万荣

随着经济全球化的发展和人口结构的变化，企业对员工献身精神的需要越来越迫切，而员工的献身精神却越来越差。导致这种现象的原因很多，究其根本，企业管理尤其是人力资源的开发理念不能与时俱进、没有完全从过去的“思想政治工作”型转为“以人为本”型，只知使用不知开发、企业缺少凝聚力，甚至任意裁减员工是导致员工缺乏献身精神、参与愿望和对企业关注的主要原因。

一个人的行为在很大程度上取决于其个人的价值观，企业要培养员工的献身精神，也需要建立一个坚实的基础，那就是“以人为本”的价值理念。企业必须承认它的员工是最重要的资产，他们是值得信任的、都想把工作做好，并具有创造性和进取心。企业还应保证在员工的招聘与甄选阶段尽可能地雇佣那些有类似价值理念的人，同时在培训和选拔未来领导者的过程中不断地灌输企业的价值理念。“以人为本”的价值观是培养员工献身精神的根本所在。

企业人力资源管理政策与实践在培养员工献身精神、体现“以人为本”的价值理念方面，主要包括：

第一，双向沟通，确保公平对待

员工献身精神的培养是建立在信任基础之上的，而信任又需要大量的双向沟通。高层管理者必须承认沟通的重要性，并将这种观念渗透到各部门中，他们还应当亲力亲为地为其他管理者做出榜样。管理者必须言行一致，否则就会失去信誉。沟通必须保证是双向的，既有自上而下的、水平的，又有自下而上的，并且要采用正式或非正式的方式建立相应的通道，鼓励员工进行自下而上的沟通。……