■王凤玲/咸阳师范学院外国语学院

一、前言

随着信息技术的进步和经济全球化的发展，我国的跨境电商业务取得了长足的进步。2017年，中国跨境电子商务出口交易额超过了6万亿元，成为我国对外贸易的未来发展趋势。跨境电商业务的发展催生了大量的外语人才需求。与传统的商务形式相比，跨境电商业务涉及环节较多，程序比较复杂，对从业人员的表达能力、公关能力、写作能力等提出了更加严格的要求。这就需要从业人员具有较强综合能力，才能满足新时期对英语人才的需求。然而，从现实来看，人才问题一直是制约我国跨境电商业务发展的瓶颈，这充分表明我们当前高等教育存在与社会需求的应用型人才严重脱节现象。可见培养具有较强实践能力的应用型人才是高等院校英语专业人才培养的主要目标。

二、互联网思维下高校应用型英语人才培养存在的问题

（一）教育理念滞后

与传统的英语教学中师生信息单向传播不同的是，互联网模式下，学生获得知识的来源不仅仅是教师，还包括各种线上资源。随着信息技术的不断进步，线上资源越来越成为学生获得知识的主要渠道。师生之间是一种平等、尊重的关系，除了传统的师生交流之外，生生交流以及人机交流越来越普遍，自主性学习和个性化学习成为越来越受欢迎的学习模式。然而，部分英语教师认识不到互联网对英语学习的影响，依然恪守传统的教育理念，导致英语教学跟不上时代发展的需要，教学效率低下。

（二）人才培养目标不突出

与研究型高校不同，应用型高校培养的是应用型、技能型人才，重在突出学生的实践技能，而不是科研能力。对应用型高校英语教学而言，除了要培养学生具备扎实的英语基本知识，还要拓宽学生的知识面，了解和英语专业知识相关的领域，以跨境电商为例，合格的从业人员除了英语专业知识和技能之外，还要具备商务谈判能力、计算机操作能力等，这些都是应用型英语人才必须具备的素质和能力。然而，很多高校盲目模仿研究型高校的人才培养模式，把办学精力放在培养高层次的人才培养与科技研发上，结果导致人才培养目标偏离了正确轨道。

（三）课程结构不合理

随着互联网的发展，以跨境电商为代表的相关产业开始蓬勃发展，不仅对英语人才的数量需求不断增加，同时也对从业人员的英语技能提出了更高的要求。这就要求我们的英语专业教育要与时俱进，适应新形势下商务人才培养的需要，与时俱进，在课程结构上进行改革和完善。然而，当前高校英语课程结构存在诸多不合理的弊端。一方面，理论课程过多，实践课程比重低，不利于培养学生的实践技能。另一方面，课程结构陈旧，缺乏与时俱进。例如随着跨境电商的发展，需要从业人员具备国际贸易、市场营销、商务谈判等学科的知识，但我们当前高校英语专业开设的商务类课程较少，大多数课程都是语言类课程，导致培养出来的学生不能满足当代经济发展的需要。

（四）教师素质有待提高

拥有一支高素质、高技能的教师队伍，是互联网时代培养合格应用型英语人才的关键。互联网与高校英语教学的结合，减轻了教师的工作负担，提高了教学效率。但同时也给专业教师带来更大的压力和挑战。目前很多高校英语教师对互联网的重要性认识不足，对新型授课模式不熟悉、不了解，无法将互联网的优势与英语教学充分结合起来，难以真正满足市场需求。

三、互联网思维下培养高校应用型英语人才的措施

（一）优化学习内容，提高职业能力

加大应用型人才培养是我们经济发展和产业升级的迫切需要。作为应用型人才培养的主阵地，应用型高校的人才培养要本着“以就业为导向、以能力为本位”的原则，不断优化学习内容，提高职业能力。高校专业众多，每个专业都有自己的专业性和实践性，都有着自己的岗位能力要求，为此，英语教师在教学过程中，要有意识地将英语教学与专业特点融合起来，潜移默化地融入职业能力培养的内容，让学生了解英语的重要性。很多用人单位都对英语有要求，不仅要看学生的英语技能证书，还要考核学生的英语应用能力。例如有的酒店会让学生用英语进行自我介绍，有的旅游公司会让学生用英语介绍景点，有的机械制造企业让学生翻译英文说明书，如果学生不具备基本的英语口语、阅读和翻译能力，就无法胜任该岗位需求。可见，只有将英语教学与专业学习结合起来，让学生了解到英语专业能力的重要性，才能真正帮助学生提高职业能力。

（二）优化课程设置，符合社会发展需要

课程设置是高校人才培养体系的重要组成。在互联网时代，各种新知识、新模式不断涌现，对人才能力的需求也不断变化。高校英语专业课程设置也要与时俱进，进行动态调整，满足互联网时代用人单位的需要。高校英语专业课程设置不能闭门造车，而是要进行详细的市场调研，充分了解用人单位对英语人才的需求，结合高校英语专业发展的需要，进行课程的合理调整和教学模式的灵活安排。例如随着跨境电商的发展，高校商务英语的课程设置需要优化和调整，包括三个部分。一是英语语言课程，增加跨文化交际和商务外语类课程，提高学生英语实践能力。二是商务专业课程。包括国际贸易、国际贸易实务、国际金融、国际法、商务谈判等课程，增强学生的商务专业能力。三是计算机课程。跨境电商的发展离不开计算机和网络知识，商务外语专业要增加数字营销技能训练课程，在线商务技能培训课程、跨境B2B 或 B2C 平台的互动在线课程，将商务实践与英语教学结合起来，为培养高水平的应用型人才奠定基础。

（三）创新网络教学模式，提高学习效率

网络技术应用于英语教学，可以充分利用图片、视频、文字等元素，刺激学生的感官，激发学生的学习积极性，不仅可以提高学生的创新意识和能力，而且也大大提高了英语专业技能。例如高校英语教学中有很多关乎国外传统文化和风俗习惯的内容，这部分内容也是跨文化教学的重点。在以往英语课堂上，教师一味的讲解，由于学生缺乏国外生活经历，对国外文化不熟悉、不了解，因此理解起来有一定的难度。如果教师利用多媒体展示关于国外文化习俗的视频、图片等，让学生获得直观的感知，进而了解国外的人文、历史、地理和文化，就大大提高了跨文化交际能力。另外，随着互联网的普及和信息技术的进步，各种新颖的教学模式和方法不断涌现，包括微课、慕课、翻转课堂等，为高校英语教学提供了多种选择。

（四）提高教师素质，增强实践技能

在互联网时代，知识获取的方式发生了极大的变化，各种基于信息技术的教学模式不断涌现，包括慕课、微课、翻转课堂教学等，这些都属于新生事物，对英语教师提出了更高的要求。为此，作为专业英语教师，要不断提高自身语言文化水平，要具备极强的英语听说读写译能力，能够自由驾驭语言工具。只有具备这样的基本专业素质和能力，才能驾驭课堂、引导学生。同时，英语教师还要具备互联网思维，熟练掌握各种计算机软件，学会使用各种APP等。除此之外，英语教师还要认真学习掌握相关教育哲学、教育心理学、教学法知识和技能以及现代教育技术等，尤其要注意商务知识和技能的学习和提高以及社会实践能力的培养，这样才能培养出高技能的应用型人才。

总之，互联网模式下，知识传递及获取的方式发生了巨大的变化。作为大学英语教育的践行者，英语教师要密切关注互联网教学的发展趋势，探索出更有利的教学模式与学习方式，切实提高高校应用型人才培养质量。