Research on the Application of Informatization in Quality Management of Testing Laboratories

YANGWen HUI Weijia （Xi'anWukongTestingTechnology Co.，Ltd.）

Abstract：Research onthe applicationof informatization inquality management of testing laboratories and achieving the effective integrationofquality management system with informatizationare important measures to enhance the levelofrefinedmanagement，promoteoperationaleffciencyandimprovedataaccuracyandtraceabilityinlaboratories. Based on thequality management requirements of the testing laboratories with CMAand CNAS qualifications，this paperpreliminarily discusss and considers the integration fromtwoaspects：the digital transformationof management systemsas wellas the modular designconceptand functionalrequirementsof the construction of quality management informatization systems.The system design mainly focuses on formulatingquality plans，implementing process supervision，and tracking executionresults，which is expected to provideareference fortheconstructionofquality management systems in laboratories.

Keywords：quality management;digital transformation;informatization systems;modular design

0 引言

检测实验室建立与运行质量管理体系，能够确保实验室工作有序进行，保证检测结果准确、公正、可追溯，并能通过管理体系实现自我改进，不断提高管理水平与技术能力。但质量管理体系在运行中时常会出现很多问题，常见的有：实验室重业务、轻质量管理；质量管理体系与实际检测工作脱节；考核评价内容不完善，监督工作质量不高等

随着近年来实验室信息化程度的提高，越来越多人提出将更多的信息化手段引入质量管理体系。将信息化应用于质量管理工作，一是可以降低体系运行的物资成本，以线上方式完成大量文件控制以及记录的填报，直接减少纸张成本；二是可以减少体系运行的人力和时间成本，通过信息化统一管理和协调各部门在工作中的流程和权限，减少各部门间的重复沟通，从而提高工作效率；三是可以促进体系运行更加规范化，督促日常质量管理工作记录的保持，从而发现管理方面的问题，有利于改进管理体系[2-3]

如何实现质量管理体系与信息化的有效融合，提升实验室质量管理的效能并推动实验室检测效率的提高，是值得实验室深入研究的方向。本文从质量管理体系数字化转化以及质量管理信息化系统建设的设计理念和功能需求两方面，对融合进行初步探讨和思考，这两方面工作应互相配合，以达到协调运行的程度4

1管理体系数字化转化

1.1转化目的

管理体系的数字化，不仅是管理工具和方法的改变，更是管理的内涵与外延，以及管理模式的变革。……