摘 要：随着我国数字经济的蓬勃发展，农村电商产业迅速崛起，通过整合农业、制造业和服务业，推动农村产业的多元化发展，为乡村振兴提供了坚实的产业基础。针对农村电商产业在发展中专业技能人才匮乏、基础设施不完善、物流配送服务发展滞后及农产品结构层次度低等问题，本文提出招揽专业技能人才、完善硬件设施建设、建立健全物流配送服务及提高农产品结构层次度等策略，进一步促进农村电商的快速发展，以期更加有效地推动乡村振兴。

关键词：乡村振兴；农村电商；人才匮乏；产业融合；信息要素

本文索引： 徐荣.<变量 2>[J].中国商论，2024（09）：-008.

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2024）05（a）--04

随着我国乡村振兴战略的全面实施，农村电商产业作为一种新兴的经济形态，正逐渐展现出强劲的发展势头和活力。在乡村振兴大背景下，农村电商产业被认为是推动农村经济转型升级、促进农民增收和改善农村居民生活质量的重要途径。目前，农村电商产业在快速发展的同时，也面临着一系列的挑战和问题。本文首先阐述当前农村电商产业在乡村振兴中的意义，以及其面临的主要问题和挑战。其次，探讨农村电商产业在乡村振兴中的发展策略，包括推动农产品结构升级、加强基础设施建设、培养专业人才和促进农村物流产业发展等方面的措施，为农村电商产业在乡村振兴中实现更加可持续和高效的发展提供参考。

1 农村电商产业发展对于实现乡村振兴的意义

1.1 推动产业深度融合，带动经济发展

作为一种新兴的经济形态，数字技术和互联网平台的运用，将农产品生产、加工、銷售等环节有机地连接起来，打破地域限制和传统经营模式的束缚，促进了农产品产业链的整合和优化。在此基础上，通过线上平台，将生产者和消费者直接联系起来，消除中间环节，提高农产品的销售效率和利润率。农村各类产业可以实现互联互通，形成产业互补和资源共享的局面。例如，农产品与农产品加工业、农村旅游业、农村手工艺业等产业之间的深度融合，可以实现农产品的深加工和品牌化，提高产品附加值；农产品与农村电商物流、仓储等服务业的融合，提高了农产品的物流配送效率和服务质量。另外，农村电商的发展促进了农村产业结构的优化升级，为农村特色产业、农村品牌产品等提供了更广阔的市场空间，推动了农村产业的多元化发展和优势资源的充分利用。通过以上措施带动乡村经济的快速发展。一二三产业融合发展是指农业、工业和服务业相互交融、互相促进的发展模式，通过整合资源、优势互补，实现产业协同发展和增值效应最大化，形成乡村特色品牌和文化基础可以提高乡村产业的附加值和竞争力，吸引更多的资源和人才向乡村流动，推动乡村经济向更高层次、更广领域发展。

1.2 信息要素多元整合，提升数字化水平

伴随网络和数字技术的普及，信息化已成为推动经济社会发展的重要驱动力，而农村电商正是在此背景下崛起并发展壮大的。首先，农村电商的发展使得信息资源得到更好的整合和共享。在传统农村经济中，信息传递和交流通常受制于地理距离和信息孤岛的问题，导致信息流通不畅、资源配置不均等。而农村电商通过线上平台，将农产品生产、供应链、销售市场等环节连接起来，实现信息的快速流通和共享，促进了农村各类信息资源的多元整合。其次，农村电商的发展提高了农民的信息获取和利用能力，通过农村电商平台，农民可以直接了解市场需求和行情信息，及时调整生产和销售策略，提高农产品的市场竞争力。最后，农村电商的发展提升了乡村信息化水平，促使农村地区基础设施、网络覆盖、信息技术等方面的改善和投入，推动了乡村信息化建设的进程，促使平台信息技术在乡村各领域的推广，为乡村振兴提供强大的支持，推动乡村发展和居民生活水平的提升。

1.3 增加农民收入，提升生活水平

有效提高农民的经济收入和生活品质，同时丰富其文化资本和技能储备，是农村发展中的重要目标。传统农村经济以农业为主，农民往往只能从事种植和养殖等传统农业工作。然而，随着农村电商的兴起，农民可以通过学习和提高自己的专业知识和技能，熟悉电商平台的操作和管理，了解市场趋势和消费者需求，掌握营销策略和客户服务技巧等。在电商平台开设店铺，从事产品销售、推广、客户服务等专业化工作，有机会发挥自己的专业技能和特长，提供专业化的产品和服务，从而增加收入。此外，农村电商的发展促进了农村产业的专业化发展。传统农村经济中，许多农产品只是简单的原料或初级产品，附加值较低，而通过农村电商平台，农民可以进行农产品的深加工、品牌推广和营销，实现产品的专业化生产和销售，不仅能够提高产品的附加值，增加收入，还能推动农村产业的转型和升级。农村电商的专业化发展为农民提供学习和提升技能的机会，通过学习，农民不仅提升了自身的专业水平，还提高了收入和创业的竞争力。

2 农村电商产业发展存在的问题

2.1 专业技能人才匮乏

电商行业作为技术密集型行业，对人才的需求非常旺盛。在农村，电商产业的发展受到劳动力、资本、技术和制度等生产要素的影响。其中，人才引进和培养受到多方面因素的影响，包括地理位置偏远、经济基础脆弱及薪资待遇微薄等。此外，培训方式和机制也存在问题，缺乏实用性和专业性强的内容，如营销实践、市场模拟和数据分析。第一，许多年轻人不愿意回农村就业，因为农村的环境和机遇无法与城市相比。待遇是这个问题的根源，农村企业的待遇普遍低于城市，很多年轻人觉得待遇不够完善，因此农村企业很难招聘到人才。在此条件下，一个成熟的电商团队很难运作起来。第二，老农人的教育文化素养普遍低下，思维模式固定，主观上更容易接受传统方式，不太愿意接受新鲜事物，对农村电商的意识相对薄弱，使得推动农村电商的发展更加困难。电商并不是简单的买卖，对于农村电商项目来说，团队合作和人才至关重要，因此解决农村电商人才问题是关键。除了提高工资待遇外，还应加强对人才的培训和教育，提高其电商专业能力。同时，农村电商企业可以与高校、培训机构等合作，引入专业的电商人才进行指导和培训。通过这些措施，可以吸引和培养更多具备专业知识和技能的人才，推动农村电商产业的发展。

2.2 基础设施不完善

乡村振兴背景下，农村电商产业发展面临着基础设施不完善的现状，这是制约其进一步发展的重要挑战。首先，农村地区的基础设施建设相对滞后，包括道路、物流、通信网络等，导致商品的流通效率低下和成本较高。其次，农村地区的电子支付系统和金融服务覆盖率不高，限制了消费者的支付方式选择和企业的资金流动，影响了电商交易的顺畅进行。最后，农村地区的教育水平较低和信息化程度不高，限制了农民对电商的认知和使用，降低了电商平台的用户数量和活跃度。针对这些问题，政府需要加大对农村基础设施建设的投入力度，特别是加强农村交通、通信网络和金融服务的建设，提升农村地区的信息化水平和金融服务覆盖率。同时，电商企业应加大对农村市场的开拓力度，推出符合农民需求的产品和服务，并通过培训和教育提高农民对电商的认知和接受度。只有通过政府和企业的共同努力，才能逐步改善农村电商产业发展中基础设施不完善的现状，促进农村经济的发展和乡村振兴战略的实施。

2.3 物流配送服务发展滞后

在我国传统经济中，大多数采用的是以家庭为单元的手工作坊式的小农经济经营模式，致使乡村电商物流配送产业无法形成体系化、系统化，也严重制约了农产品供给的充足性和时效性，成为阻碍农村电商物流发展的重要问题。

物流配送服务的滞后主要体现在物流网络建设和运营管理两点。首先，相比城市，农村地区的物流网络建设相对滞后，道路状况不佳、运输设施有限。农村地形复杂、道路狭窄、缺乏高效的物流运输设施，导致物流配送速度较慢，运输成本较高。其次，农村物流企业管理水平不高，缺乏现代化的物流运营管理手段，导致物流服务质量不稳定，难以满足农村电商快速发展的需求。再次，物流配送服务滞后还体现在配送范围和时效性方面。由于农村地区居住分散、地理位置分散，物流企业往往无法实现全面覆盖，难以提供广泛的配送服务，物流配送时间不确定性较高。农村受交通条件和季节因素等的限制，物流配送时效性无法保证，影响了农村电商的客户体验和竞争力。最后，农村物流配送服务滞后还导致物流信息不透明和跟踪困难。农村地区物流信息化水平较低，缺乏实时的物流信息反馈和跟踪系统，难以提供准确的物流信息查询和追踪服务，给消费者带来了不便和不确定性，也影响了农村电商的信誉和用户体验。

2.4 农产品结构层次度低

农村电商产业在发展过程中存在农产品结构层次度低的问题，主要表现在农产品的种类、品质和附加值上，严重制约了农村电商产业的发展潜力和市场竞争力。

在传统的小农经营模式下，农产品种类较为单一，农村地区往往以传统农作物为主要种植对象，农产品种类相对有限，缺乏多样化的农产品种类，限制了农村电商的产品选择和市场需求的满足，难以吸引更多消费者。随着经济的高速发展，居民在收入和消费上发生了潜移默化的转变，消费方式及结构也在不断更新换代。与此同时，消费者对商品的质量和品牌度要求越来越高。但是，在许多大型农业产品交易市场中，依然面临着引进产品的结构层次低端，品质高、品牌好的高端产品缺乏，致使消费者对产品的接受度不高，不足以满足当下消费者对产品在品质和品牌上的要求，也未达到消费者预期的消费心理。大多数农产品仍停留在低附加值的初级农产品阶段，缺乏精细加工和品牌建设，因此产品的附加值较低，难以吸引消费者的购买欲望。在市场经济和消费者需求驱动下，农产品产业需要加强品牌建设和精细加工，提高产品附加值，以满足消费者日益增长的品质需求。然而，不可否认的是，部分农户为获取利润最大化，将不符合质检要求的劣质农产品混入高端农产品中，使得农产品的质量和品牌的可信度在消费者心中大打折扣，也对打造高端产品的产业链条产生了不可避免的消极影响。因此，农产品产业需要通过提高品质、加强品牌建设和精细加工来改变消费者对农产品的印象，从而在市场竞争中占据优势地位，实现农产品產业的可持续发展。

3 农村电商产业发展的策略

3.1 招揽专业技能人才

人才是企业发展的内在驱动力，也是推动企业创新和竞争力的主力军，人才的缺乏将限制企业的生存和发展，特别是在如今高度竞争的商业环境中，要始终紧扣人才意识，以人才发展为依托，致使企业发展实现可持续发展。因此，农村电商企业需要积极引进具备相关专业知识和技能的人才，以满足业务需求，并应对市场挑战。

首先，引进专业技能人才能够提升农村电商产业的技术水平。运用先进技术和工具，在农村电商的各个环节，包括平台运营、物流管理和市场推广等方面应用，并解决技术问题、提高生产效率和产品质量，推动农村电商产业向更高水平发展。其次，引进专业技能人才有助于提升农村电商产业的管理水平。技能人才具备良好的管理能力和经验，能够有效组织和管理农村电商企业的各项工作，包括制定科学的战略规划、优化资源配置及提高团队协作效率，从而推动企业整体运营和管理水平的提升。最后，引进专业技能人才能够促进农村电商产业的创新和发展。运用创新思维和创业精神，把新的理念和方法引入发展中，推动产品和服务的创新，抓住市场机遇，满足消费者需求，引领农村电商产业的发展方向。同时，提高农村电商产业的竞争力。通过丰富的行业经验和市场洞察力，分析市场趋势，制定有效的竞争策略，构建差异化的竞争优势，提高品牌认可度和市场份额，提高企业在农村电商产业中的竞争地位。为了有效引进专业技能人才和防止人才流失，要以政府为主导，采取一系列的保障措施和政策支持。首先，相关部门可以加大对农村电商人才的培养和引进力度，设立专门的人才培训项目，提供专业技能的培训和学习机会。其次，推出优惠政策，吸引大学毕业生、专业技能人才到农村电商产业发展，如提供税收减免、住房补贴等福利待遇。最后，加强与高校和科研机构的合作，建立农村电商产业的研究和创新平台，吸引专业技能人才参与到相关项目中。通过一系列的保障措施和政策支持，鼓励具备丰富知识储备的大学生、经验丰富的社会创业者、有投资意向的企业家及科研水平较强的专家学者等拥有专业背景的人才积极参与农村电商的发展，为推动乡村发展贡献力量。

3.2 完善硬件设施建设

农村电商物流的发展在完善硬件设施建设方面需要综合考虑多方面因素，并采取一系列专业措施：首先，建设现代化的物流配送中心，以实现农产品和其他商品的集中管理、分拣和配送。这些中心应配备先进的设备和技术，如自动化分拣系统、智能仓储系统等，以提升物流效率和服务水平。其次，完善农村交通运输网络，包括改善农村道路和公路条件，修建高速公路和农村公路，以提高物流运输的通达性和便捷性。此外，还可以发展水路运输和铁路运输，以多样化的方式满足不同地区的物流需求。再次，建设冷链物流设施是确保农产品在运输过程中保持新鲜和优质的关键。冷藏库、冷藏车辆等设施的建设可以有效延长农产品的保质期，提高商品的品质和市场竞争力。同时，提升仓储设施水平是必不可少的。现代化的仓库和储存设施可以提高农产品的存储能力和保质期，为物流配送提供更好的支持，同时降低了库存成本和运营风险。最后，推广智能化技术在农村电商物流中的应用是提升物流配送效率和服务水平的关键。物联网、大数据、人工智能等技术的应用可以实现物流信息的实时监控和管理，优化配送路径和调度计划，从而提高配送效率和客户满意度。通过加强农村基础设施建设，农村电商企业能够更好地与消费者和供应商进行连接，提供更便捷、高效的物流服务，推动农村电商物流行业的发展。

3.3 建立健全物流配送服务

首先，建立专业的农村电商物流团队对农村电商企业的成功至关重要，因为这将提升电商的整体服务水平。专业的物流团队可以提高物流配送效率，减少农产品损耗，并确保产品的新鲜度。他们熟悉农村道路状况，能够根据实际情况选择最佳路线，从而提高物流配送效率。虽然在短期内可能带来一定成本的增加，但从长远来看，相较依赖第三方物流公司，建立专业的农村电商物流团队模式更为经济实惠，能够有效降低企业的运营成本，提高其竞争力。因此，构建专业的农村电商物流团队已成为农村电商产业发展的必然趋势。然而，需要谨慎考虑保持物流服务体系的完整性，避免过于偏重硬件设施而导致软件方面滞后。其次，需要推动农村物流企业管理水平的提升。地方政府可以加强对农村物流企业的培训和指导，提升其运营管理水平和现代化管理手段的应用，提高物流服务的质量和稳定性。再次，可以鼓励农村物流企业进行合作和联盟，共享资源和优势，提高物流服务的整体效能。地方政府可以推动农村物流企业的信息化升级，建立物流信息平台和系统，实现物流信息的实时监控和追踪，提供准确的物流信息查询和追踪服务。最后，建立健全农村物流配送服务的制度保障。地方政府可以制定相关的政策和法规，规范农村物流配送服务的运营行为和质量标准，加强对农村物流市场的监管和引导。同时，鼓励农村物流企业参与到农产品标准化和质量认证体系中，提高农产品物流配送服务的可信度和竞争力。

3.4 提高农产品结构层次度

鄉村振兴背景下，提高农产品的结构层次度是农村电商产业发展的重要策略。农产品的结构层次度指的是农产品的种类多样性和附加值的提高程度。随着消费者对健康、安全和环保关注度的提高，有机农产品和绿色农产品的市场需求也在增加。农村电商企业可以鼓励农民采用有机农业和绿色农业的种植技术，生产无污染、无农药残留的农产品，可以提高农产品的附加值。此外，农村电商企业还需建立健全的品牌战略，以满足消费者对健康食品的需求。企业应打造独特的产品系列，形成品牌效应，吸引长期客户，并逐步提高农产品的市场份额。同时，应制定严格的产品标准和奖惩机制，以防止次品进入市场，避免对企业长期发展造成产品质量和信誉风险。至此，通过多发展有机和绿色农产品、加强品牌建设和营销推广等措施，提高农产品的附加值和市场竞争力，促进农村电商产业的发展和农村经济的振兴。

在乡村振兴战略框架下，农村电商物流的发展需要政府、企业及社会各界的共同参与和协同努力，整合农村地区的电商物流资源，建立完善的农村物流体系是当前的关键任务。同时，必须深入总结农村电商物流发展中存在的问题，并制定切实可行的发展战略，可以促进城乡发展的协调与平衡，推动乡村全面振兴的目标实现。在此过程中，政府应加强政策支持和引导，企业需加强技术创新和管理提升，社会各界积极参与，共同推动农村电商物流事业迈向更加繁荣和可持续发展。

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