收稿日期：2023-12-09

作者简介：李雅玲（1989—  ），广东省立中山图书馆馆员。

* 本文系2022年度中国图书馆学会阅读推广课题“公共图书馆短视频阅读推广实践与优化策略研究”的阶段性研究成果之一，项目编号：YD2022B05。

摘  要：文章综合分析了短视频平台的特点、传播优势及当前公共图书馆阅读推广存在的问题，探讨了构建基于短视频平台的公共图书馆阅读推广新模式的可行性和必要性，并提出了公共图书馆短视频阅读推广的具体实施路径和优化策略，以期为图书馆开展阅读推广提供参考和借鉴。

关键词：短视频平台；公共图书馆；阅读推广

中图分类号：G258.2    文献标识码：A    文章编号：1003-1588（2024）01-0005-03

1  背景

随着移动互联网技术的不断发展，短视频平台已经成为广大网络用户表达自我、分享生活、学习知识和休闲娱乐的主要渠道，成为众多政务、高校、文化等部门创新服务方式、提升服务质量的重要推手。我国一些公共图书馆陆续入驻短视频平台，进行阅读推广方面的探索实践，取得了一定的成果，但相关运营和研究仍处于起步发展阶段，存在认识不到位、发展不平衡、个体差异大、效果不明显等问题。因此，探讨构建有效的基于短视频平台的公共图书馆阅读推广模式，已成为图书馆界亟须解决的新课题之一，具有重要的实践意义和指导意义。

2  短视频平台的特点及传播优势

短视频平台是一种基于用户需求而产生的新型社交媒体，具有即时性、便捷性、个性化和智能化等特点，能承载和传播海量、丰富多样的信息资源。《2023中国网络视听发展研究报告》显示，截至2022年12月，我国短视频用户规模达10.12亿。随着短视频行业的日益火爆，其对公共图书馆阅读推广工作的影响越来越大，展现出不同于传统阅读推广方式的诸多优势。公共图书馆通过短视频平台进行阅读推广，能够大幅提升阅读推广的辐射力、针对性和有效性，为用户提供更便捷、更多样的公共文化服务。

2.1  即时性

短视频平台具有即时性特点。在各类短视频App上，用户不仅可通过手机、电脑等设备随时随地上传生活或工作视频，还可通过文字或图片形式描述分享生活或学习成果，在博得他人关注认可的同时获取他人的信息和想法。短视频平台能够及时满足用户的信息传播需求，并非常快速地进行扩散，短视频平台的即时性特点为公共圖书馆开展阅读推广活动提供了新的途径。对于公共图书馆来说，其可借助短视频平台打破工作时间限制，及时向更多用户分享各类知识、优质阅读资源和馆内服务信息。

2.2  便捷性

随着社会的不断发展，人们的生活节奏越来越快，人们更希望在有限的时间内获取更多的信息和资源。短视频平台信息多元、资源丰富，具有直播功能，用户通过移动终端设备就可浏览资讯、获取知识。公共图书馆可借助短视频平台，突破馆舍的场地空间束缚，扩大服务范围，丰富服务内容，节约用户时间，优化用户体验，提高阅读推广效率。

2.3  个性化

短视频平台依托强大的智能分发技术和数据分析功能，能够通过实时收集和分析用户的使用行为，掌握用户的兴趣爱好，绘制用户画像，通过个性化的内容推荐为用户提供良好的使用体验，以增强用户黏性。公共图书馆可充分发挥短视频平台的这一优势，在开展阅读推广活动过程中根据不同用户的兴趣爱好，为他们提供个性化服务，进一步满足他们的精神文化需求。例如，公共图书馆可通过分析短视频平台受大众普遍欢迎的热门作品，了解广大网友对各类知识的兴趣和需求，选择合适的阅读资源和服务项目进行短视频推广；通过分析阅读推广短视频的传播数据及用户的反馈信息，有针对性地改善服务方式和内容，提高服务质量。

3  公共图书馆阅读推广存在的问题

3.1  传统阅读推广方式具有一定局限性

公共图书馆传统的阅读推广往往以纸质图书和数字资源为主要载体，以线下读者活动为主要形式，以馆内宣传栏、读者手册、网站、微信、微博等为主要宣传渠道，具有一定的局限性。首先，公共图书馆纸质图书资源虽然丰富，但总体数量和单册复本数量有限，难以同时满足众多用户的需求；其次，大部分公共图书馆的数字资源在使用上有一定门槛，且购买、维护成本较高，资源利用率普遍较低；再次，线下活动形式单调，又受到开展时间、场地、人力、物料成本和宣传渠道等因素的限制，受众群体和影响力有限，推广效率不高。在新冠疫情期间，许多公共图书馆无奈闭馆，正常的图书借阅和线下活动无法开展，仅能通过线上渠道为用户提供文化服务，这是近几年图书馆纷纷入驻短视频平台的契机之一。

3.2  缺乏专业的阅读推广团队

目前，公共图书馆在开展阅读推广时普遍存在专业人员匮乏的问题。公共图书馆虽然岗位众多，但受编制、待遇和发展前景的影响，无法吸引文化素质高、专业对口的人才，许多县区图书馆甚至需要依靠外包服务才能维持业务的运转。虽然一些公共图书馆设置了阅读推广部门，但配备的人员有限，大多数公共图书馆的阅读推广活动由借阅部等部门人员兼职开展。由于专业阅读推广团队的缺失，公共图书馆阅读推广活动策划开展不系统、不科学、创新难、效果差，难以满足用户的个性化需求。

3.3  公众对公共图书馆认识不足

随着时代的发展，公共图书馆的职能正在不断延展，但受宣传力度和传统观念等因素的影响，在许多人心目中，公共图书馆仅是一个提供书籍借阅服务的场所，是老年人打发时间、中小学生自习的去处。这些观念的存在导致不少公众对于图书馆的认识仍局限于传统的借阅服务，而忽略图书馆在阅读推广方面所做的努力。因此，通过方便快捷、喜闻乐见的短视频形式加大对阅读推广活动的宣传力度，重塑新时代图书馆在公众心中的形象，是当前公共图书馆的破局之路。

4  公共图书馆短视频阅读推广实施路径

4.1  结合馆情，优选短视频平台入驻

短视频平台的传播优势对于图书馆创新阅读推广模式、提高阅读推广效率具有促进作用。公共图书馆应紧跟时代发展步伐，积极利用短视频平台扩大阅读推广的服务范围。在目前众多短视频App中，抖音是我国用户群体最大、日活跃用户最多的短视频平台，快手的地域性较强且用户更为年轻化，微信视频号的发展潜力较大，小红书的内容专业性较强。公共图书馆应结合平台特性和馆情，优选入驻一个短视频平台或同时入驻多个短视频平台，多方发力，形成新媒体传播矩阵，吸引不同用户的关注。

4.2  打造“馆设”，做好短视频账号定位

如今，IP概念盛行，一个人要想让万千网络上的陌生人快速认识和记住自己，就必须具备鲜明的特色和标签，也就是所谓的“人设”。公共图书馆在入驻短视频平台时要注重打造“馆设”，明确账号定位，确定短视频的内容主题和方向，吸引更多用户关注。公共图书馆是公共文化服务单位，是知识的传播者，是阅读推广工作的推动者，应选择与阅读、文化、教育等相关的主题，如推荐好书、文化活动现场报道、名人讲座等，充分发挥自身优势，展现不同于其他图书馆的风格和特点，提升自身的辨识度。例如，广州图书馆的抖音账号注重呈现本土特色，发布了许多有关广府文化的内容。

4.3  聚焦受众需求，创作优质短视频

在当今“内容为王”的时代，能否持续输出优质的原创短视频是决定账号能否具备影响力、持续发展的关键因素。因此，在确定账号定位后，公共图书馆应该仔细研究目标受众的兴趣点和需求，发掘合适的视频呈现形式和风格，制作优质的阅读推广短视频，吸引目标受众的关注，增加视频的曝光率，提高传播效果。例如，针对年轻用户，公共图书馆可考虑采用时尚唯美的风格，制作一些休闲、文艺、时尚类短视频；针对少儿用户，公共图书馆可选择童书推广、手工制作、考试秘籍等作为短视频内容，助力他们健康成长。以广东省立中山图书馆抖音号为例，因其粉丝群体热衷观看新闻类资讯，该账号推出“热点荐读”栏目，通过挖掘新闻热点背后的价值内涵创作短视频，并利用视频描述文案和评论区荐书语向用户推荐图书，以达到传播正能量、推广阅读的目的。

4.4  遵循平台规则，主动持续运营账号

每个短视频平台都有各自的规则、要求及用户群体。因此，公共图书馆应抱着积极运营的态度，加强对入驻的短视频平台算法和机制的研究，主动学习运营技巧，以吸引更多用户关注，增加账号粉丝量。公共图书馆应在制作短视频作品时注重画面质量、封面色彩搭配、标题吸引力、文案契合度，以提高作品整体质量和用户体验；根据粉丝的活跃时间段灵活调整视频发布时间，尽量选择观看高峰期更新视频，以获得更多播放量；打造垂直度高的账号，加速流量发酵；积極分析粉丝互动数据和留言，根据用户反馈及时调整运营策略，以增强用户黏性。

5  公共图书馆短视频阅读推广优化策略

5.1  用实体空间建设理念指导虚拟空间建设

公共图书馆的短视频账号可被视作一个由实体图书馆衍生而来的虚拟空间，开通短视频账号的目的是延伸线下阅读推广服务触角，实现线上线下互为依托、互相促进的目标。因此，公共图书馆可在进行短视频阅读推广时将实体空间与虚拟空间有机结合起来，形成一个统一的推广体系，扩大自身的影响力，具体措施如下：充分利用馆藏资源，挖掘馆藏资源的内涵；拍摄介绍图书馆文化服务的作品，帮助用户了解图书馆的服务内容和使用方法；将馆舍内外的实体空间作为背景，展示图书馆的外部环境和内部陈设，为用户营造良好的阅读氛围，帮助用户了解图书馆所在地理位置。

5.2  积极调动馆员组建运营团队

短视频阅读推广是一个庞大的工程，必须依靠团队的力量。公共图书馆可在技术部、阅读推广部等部门中挑选具备组织宣传、文案编辑、视频拍摄与剪辑等特长的馆员，组建短视频运营团队，并根据团队成员的特长和兴趣分配不同的任务，制作优质的原创作品，提高阅读推广效果；加强业务培训，邀请专业制作人或短视频运营专家进行授课，或组织团队成员外出学习交流等，提高团队成员的技能水平和创作能力。

5.3  合理运用直播功能提升阅读推广成效

大多数短视频平台具有直播功能，与成品的短视频相比，直播具有时长灵活、真实性高、互动性强、体验性佳等优点。因此，公共图书馆可合理利用短视频平台的直播功能，将讲座、培训等线下活动同步到线上，吸引更多用户关注、参与和互动，提升阅读推广效能；通过与其他单位或机构合作开展主题直播的方式，扩大图书馆的影响力，加深民众对图书馆的认识。例如，广东省立中山图书馆已连续两年在4月23日“世界读书日”期间与广州地铁等合作在抖音和微信视频号平台开展远程多机位跨界联动直播，通过主播探馆、轨道书香、趣味问答等生动有趣的环节，把阅读带入民众出行场景，推动全民阅读的持续开展。

6  结语

短视频平台作为一种新型的信息传播媒介，因其便捷、直观的特点，深受广大民众喜爱。在此背景下，公共图书馆要充分利用短视频平台的功能，创新阅读推广模式，加强跨界合作与资源共享，激发用户的阅读热情，提高阅读推广效率，构建短视频平台阅读推广新模式，将阅读推广工作落到实处，为用户提供优质的信息服务。

参考文献：

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［2］  王海燕.图书馆短视频发展现状、问题与对策分析：以抖音平台为例［J］.图书馆工作与研究，2020（5）：76-80.

［3］  官凤婷.国内图书馆移动短视频服务现状调查及启示：以抖音号为例［J］.山东图书馆学刊，2019（6）：68-72.

［4］  王志军.媒体融合背景下高校图书馆服务营销策略研究［J］.图书馆工作与研究，2019（12）：103-108.

［5］  《2023中国网络视听发展研究报告》发布［EB/OL］.［2023-11-10］.https：//sc.chinadaily.com.cn/a/2023 03/31/WS642636cca3102ada8b2361f4.html.

［6］  陈剑晖.公共图书抖音阅读推广实战教程［M］.广州：广东经济出版社，2022：12.

（编校：孙新梅）