张海丽

闽北职业技术学院

引言

在互联网+智能化高速发展的21 世纪，新兴技术不断涌现，为企业在财务领域的信息化应用提供了技术支撑。伴随着各行各业新技术、新应用的推广，不仅推动社会经济快速发展同时也加速了行业变革，带动企业的发展。2016 年5 月中旬，一款财务机器人——“小勤人”第一次正式现世。它是面向会计岗位工作人员的一种人工智能产品，可以替代财务人员处理高重复性、复杂性的工作，大大提高了会计部门的工作效率。而这“小勤人”正是应用了RPA 技术。

一、RPA 技术应用现状

（一）RPA 的内涵。什么是RPA？RPA 的英文全称是Robotic Process Automation,其中文意思是机器人流程自动化。RPA 是一种可以把人工业务流程转变为机器人自动化的软件技术。RPA 机器人不但可以模拟人在电脑、手机等终端设备上与软件和系统进行交互，还可以完成重复性的工作与任务。RPA 机器人，它不是能行走、说话的机器人，不是以实体形式存在的纸质文件处理机器，RPA 机器人是计算机软件的一种，能代替人执行基于一定规范的鼠标和键盘指令，是一种能跨软件、跨平台，可多窗口操作的应用软件。

（二）RPA 技术应用的优势。RPA 机器人大部分工作室模仿人类特定的流程操作。通过RPA 的流程部署，完成人工复制、粘贴、填写、查找等各种重复性高且耗时的工作。RPA 在运行中无需人员监督，能24 小时不间断的工作。工作效率高且时间长。这意味着员工可以自由地专注于工作的其他方面。它还可以确保与其他公司合作获得更高水平的客户服务，这使他们可以重新部署到更高价值的业务功能上，从而可以提高公司的整体生产力。

同时RPA 机器人遵循一定的规则及标准，在执行每一步都有记录且可审核，能够减少人工干预，提高会计信息的透明度。避免财务舞弊现象，以确保财务工作的合法性、合规性、一致性。

为了适应RPA 技术的应用，财会人员需先掌握RPA 技术，才能懂得财务机器人开发的原理，使自己成为财务机器人的设计者、使用者和管理者，从而不被RPA 财务机器人所替代。为培养高职会计学生的核心能力要求，其专业课程体系需要进行优化，课程内容模块需进行近一步调整。因此在高职会计专业课程中增设《RPA 财务机器人》课程，以期培养学生具有自动化意识及在企业财务领域场景中应用RPA 技术的能力。

二、基于RPA 技术对财务机器人课程内容设计

RPA 技术的应用基于标准化、规则化的流程。根据2022 年中国共享服务领域调研报告显示，受调查企业共享服务中心覆盖业务流程最高的分别为费用报销，采购付款，资金结算，总账到报表。基于这些业务都有规则明确、流程清晰，容易标准化等特点，因此RPA 技术在此业务中应用的较为广泛。

基于调查企业实际工作任务，《RPA 财务机器人》课程内容以企业典型工作任务为载体，进行组织教学模块化，将企业实际工作中经常发生的业务进行分类归集，每个业务对应设计一个项目，具体见表1。

表1 基于工作任务的RPA财务机器人课程内容设计

通过不同的业务实战案例，让学生熟练掌握RPA应用技术，并具有利用RPA 技术管理企业的业务能力。以网银付款机器人流程设计与开发为例，培养学生自动化意识及RPA 技术应用。

在传统工作模式下，网银付款方式主要是人工操作，但在操作过程中，由于笔数大，付款主体多，从而经常会引起付款操作的错误。因此在人工处理付款业务出错率风险高，容易给企业带来较高的人力物力成本。

课程案例主要依托网中网RPA 财务机器人开发与应用uipath 版中的仿真网银行系统进行开发设计。根据业务需求分析，完成案例中企业RPA 网银批量付款机器人的设计及部署。具体网银付款机器人自动化流程设计见图1。

图1 RPA网银付款机器人自动化流程设计

通过网银付款机器人的开发设计及实施测验结果显示，机器人在执行批量付款命令过程中，从登陆到结束只需要1 分钟时间就完成了付款任务。但是在人工操作过程中，从表格打开到登陆网银系统并逐笔填写支付信息，最快的速度也需要10 分钟时间。可见，RPA 技术在会计课程里的应用，能让学生体验到新技术对会计领域的变革影响，同时也为学生提供解决财会工作问题的新思路。

三、基于RPA 应用启示会计专业课程改革建议

（一）增设大数据相关课程。在传统会计专业的课程体系中主要是以会计核算为主的课程体系。随着新技术在会计领域的应用，会计核算工作岗位将受到智能财务的影响而逐步减少。在未来的发展趋势下，会计人才将从简单的会计核算转向具有数据处理能力、分析能力的管理会计人才发展。随着信息技术的飞速发展，高职院校会计专业需要在传统会计专业课程体系中剔除一些不适用新环境的旧课程，增加大数据会计专业基础课程，如phython 基础应用、数据库基础课程等。改造、增加专业核心课程，如纳税实务课程可以融入智能财税平台，改造成智慧税务管理；成本核算与管理，融入智能化成本核算工具，改造成智能化成本核算与管理课程；企业财务分析课程，基于PowerBI 工具使用，处理加工数据并形成可视化分析，把课程打造成大数据财务分析课程。此外增加大数据其他课程，如财务共享服务中心课程、RPA 财务机器人课程等，以迎合新时代的技术和社会需求。让会计专业的人才能够充分利用数据和专业技能，为企业提供更多价值。

（二）调整实践教学课时比例。根据《教育部关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》，加强实践性教学，实践性教学学时原则上占总学时数50%以上。以某学院会计专业为例2020 年-2022 年会计专业人培方案中，其实践性教学学时数占教学活动总学时均达到50%以上。但理实一体课程中，理论课时与实践课时占比却有很大区别。随着新技术应用，智能化成本核算与管理、智能化纳税实务、大数据财务分析等理实一体课程的内容变革，其课程的理论与实践课时比例也需要进行调整。

如表2 可见，通过人才培养方案课程实践比例调整，使得课程融入新技术的实践课时增加，便于更大空间提高学生在会计相关领域的技术使用能力。

表2 新课程的实践课时数变化

（三）完善实践教学体系。通过优化实训教学条件，重构实践教学内容，联合专业技能赛项，着力加强学生专业技能培养。首先是更新实训项目，依托新技术、新平台，重构实验课程内容。其次是课程间的实践内容有机组合，例如财务共享服务中心的税费申报实践模块与智能化纳税实务课程进行有机融合。RPA 财务机器人的财务报表归集机器人可以与大数据财务分析课程有机结合。通过课程学科间的组合，加强学生综合技能的培养。三是加强实践教学基地建设，与相关企业进行校企合作，为学生搭建更多、更好的专业实践平台。同时在课程教学方面，教师要充分利用软件操作平台及教学资源进行线上、线下混合教学。在授课过程中，通过企业案例分析企业需求，并结合设计流程，培养学生的逻辑思维及自动化意识。同时以项目为导向，引导学生在设计流程中发现问题，并能够针对问题迅速找到解决方案。在实践课上不仅能考察他们的流程设计能力，还能够培养他们的创新能力。

（四）融通岗课赛证。基于“1+X”证书制度的课证融合，课程内容与1+x 证书职业技能等级要求进行有效衔接。如RPA 财务机器人课程对接企业财务与会计机器人应用职业技能等级证书的课程内容，同时把会计技能大赛中的会计素养与智能工具应用、财务会计与大数据财务分析、大数据管理会计三个环节中的同一个类型内容融入到RPA 财务机器人课程中，如赛项中的智能工具应用模块RPA 流程设计，财务会计与大数据财务分析模块中的流程设计都能与RPA 财务机器人课程融合；如智能工具应用模块中的PBI、大数据管理会计的PBI 与大数据财务分析课程相融合。通过岗课证赛融通，让学生能够挖掘业财数据、分析数据，应用数据应用，并培养学生发现问题、解决问题、数据建模，利用优化模型，帮助企业做出更优决策的综合能力。

四、小结

在数智化时代背景下高职院校大数据与会计专业的课程体系中嵌入RPA、PYTHON、OCR、PBI 等人工智能技术及工具，但在大数据与会计专业课程体系中不是简单把新兴技术与课程拼凑一起形成两层皮，而是相互融合、相互渗透。虽然部分高校现有的大数据课程是依托于计算机专业教师授课，但计算机教师对于会计课程内容较为陌生，需要计算机教师与会计专业教师进行融合，同时还需要将新技术与会计专业领域相融合。在财务会计实践操作技能教学方面，通过技术融合教学培养，让学生拥有大数据思维及运用大数据技术解决企业实际问题的能力，以提高学生在未来就业的竞争力。随着RPA 等新技术的运用与推广，会计领域对会计人才的要求将逐渐产生显著的影响。为顺势应变会计工作转型、岗位变化、能力需求等方面，高职院校培养会计人才，需要重新制定新的培养目标，重构课程体系，创新人才培养模式，以适应当今会计人才培养需求，助力顺利开展学生会计岗位工作。综上所述，未来财务人员需要积极拥抱变化，不断学习和自我提升，开拓眼界，拓展职业领域，不断适应新的工作环境和技术，才能在职业生涯中获得更多的机会和发展。