马东方 山东省济宁市公共就业和人才服务中心

一、公共就业和人才服务机构

公共就业服务是在政府的统筹下提供的一项公共服务，主要针对社会的就业工作，开展公共就业服务可调动全社会的就业活力[1]。

公共就业服务机构作为一种服务性质的公共机构，能够有效解决居民就业的问题，为居民生活提供便利，具有较高的公益价值。在开展公共就业服务时，要保证信息传递的准确性和客观性，以公平公正的原则保障用人单位和求职者双方的基本权益[2]。

人才服务机构是为人才提供就业服务的公共机构，其主要开展人才信息咨询、人才招聘、人才推荐及人才测评等一系列就业服务。

二、公共就业和人才服务中的人力资源管理现状

（一）公共就业和人才服务中缺乏先进的人力资源管理观念

就公共就业和人才服务人力资源管理的现状来看，因人力资源管理理念落后而导致管理过程未能形成规范可行的管理体系，弱化了以服务为导向的思想，缺乏科学合理的人力资源管理制度[3]，影响公共就业和人才服务工作的开展质量，降低了公共就业和人才服务在解决社会就业问题中的作用，使其工作进展与当前社会经济的高质量发展及产业结构调整无法匹配，难以为社会各行业的人才提供相应的服务[4]。

公共就业和人才服务中的人力资源管理较为复杂，受到社会行业变动的影响，为发挥公共就业和人才服务的人力资源管理作用，必须深入社会基层，调查当前就业群体的基本特征，完成人才和行业要求的对接，有效缓解社会就业压力。……