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人力资源在医疗领域管理中的应用研究

2023-11-26严燕华史俊丽

活力 2023年16期
关键词:人力资源管理技能

严燕华 史俊丽

(江西省中西医结合医院,南昌 330003)

随着医疗市场改革的进一步推进,我国各地区整体的医疗水平均有所提升。同时,各地区医疗市场对于高素质人才的需求也在不断增加。医院要想满足自身的发展,就需要重视落实好人才的招聘、培训与管理等工作。尤其是在人才培训与管理这一方面,需要医院中的人力资源管理部门引起重视,要加强对医院现有医护人员的培训,对新进、实习医护人员加大培训力度,提升其临床适应能力。部分学者的研究中指出,针对医院医护人员的培训、教育工作,可通过组建临床技能教学团队来实施专业化的培训工作,并在整个培训与管理的过程中加强对人力资源管理理论的应用,进而保障医院整体的治疗水平、护理水平、人员管理水平的提升。以下就以临床医师为例,分析人力资源管理理论应用于医院临床技能教学团队管理中的实际作用。

一、人力资源管理在临床技能教学团队管理中的应用必要性分析

(一)人力资源管理理论

任何企业、管理团队、医院、高校等在开展人力资源管理工作时,都需要借助一定的人力资源管理理论作为依托,并结合实际情况加以调整。在医院人力资源管理工作的开展中就更多地应用了各项管理理论,如期望理论、木桶理论、团队管理理论。

期望理论:期望理论是现代人力资源管理中的激励理论,是一种通过调动人的积极性来实施管理与开展各项工作的理论。它是依据人的期望值大小来灵活实施管理的培训理论。期望理论使个体对于目标的把握不断放大,提升个体实现目标的概率,进而逐步激发其积极性。

木桶理论:木桶理论也是人力资源管理中的重要理论之一,属于管理学概念,也就是通常人们所说的短板效应。在应用到实际的人力资源管理工作中时,则强调要提升短板,实现对管理团队中全体成员潜力的开发,并通过调动成员的积极性、主观能动性等,激发成员补齐自身的短板,保障整个团队各项能力的提升。

团队管理理论:同样是人力资源管理中的重要理论,其是将接受培训、教育的主体共同组成一个团队,并将该团队作为一个整体实施培训工作。由于团队中各个成员在理论知识、实践技能、综合素养等方面存在着差异,因而在实施团队管理工作时,需要遵循层次化、个性化的原则。要围绕团队中各个成员的优势、劣势等实施教育工作,如团队中的人员要进行分组,分别负责教研、教学、人才培养、强化提升等,让这个团队中每一个成员的作用都可以得到发挥,实现团队中各成员之间的良好合作。而以下研究则主要探讨该理论在临床技能教学团队管理中的应用,并分析该理论的价值。

(二)在临床教学团队管理中的应用必要性分析

人力资源管理工作的开展是提升医院临床技能教学工作效果的关键。如今,在国家积极推动医疗卫生事业发展的趋势下,医院必须加强对内部的人力资源管理,加强对医护人员实施培训工作,提升医护人员的整体管理水平。这就需要医院在重视对医护人员的培训提升时,加强人力资源管理工作力度。尤其是在临床技能教学团队管理中,医院必须通过应用团队管理理论来灵活实施管理工作,要加大对团队成员的管理力度,进而为真正提升临床医师的临床技能水平奠定坚实的基础。

二、临床技能教学团队管理中存在的问题

采取教学管理团队来实施对医院内部临床医生、实习医生的教学管理工作,从而提升实习医生的各项临床实践能力是现代医院人力资源管理与培训工作开展的重要内容。然而,通过部分医学者与教研人员的研究发现,无论是医学院,还是医院,在实施教学团队管理工作时都存在一定的问题。

(一)教师综合素养有待提升

无论是在医院,还是在医院开展的临床带教工作中,教师团队的打造及教学管理工作的实施都是人力资源管理工作开展过程中的重要构成要素,而教师团队的综合素养、临床带教能力、理论知识储备能力等对于培训工作质量的提升起着重要影响。然而,在实际的培训管理过程中,教师团队的综合素养往往难以满足实际的管理需求,一部分临床带教教师存在着理论知识掌握不牢固的问题,更准确地说,是与学生、临床实习医生目前所学习到的一些知识不符合,即部分临床带教教师的理论知识体系未能及时更新。更为重要的是,部分带临床带教教师虽然具备丰富的理论知识和临床经验,但是却无法准确地将自身的思想表达出来,无法与临床实习医生实现有效的沟通,这也说明了临床带教教师的综合素质有待提升。

(二)临床带教教师选拔机制问题

无论是在医学院,还是在医院,为了让更为优秀的教师脱颖而出,并实现对学生的教学与管理工作,应提升教师的实践能力,对医院及我国医学的整体发展起到推动作用。但是在相关学者的调查中发现,在教师选拔机制方面存在一定的问题。医院中的一部分带教教师是在医院接收到学生后临时派遣的,这部分临床带教教师并没有累积足够的教学管理经验就匆忙上阵,这就可能会对实际的临床带教效果造成影响。除此之外,部分医院在临床带教教师的选拔机制上也有着一定的问题,如对于临床带教教师的考核依据、考核标准不统一,导致医院管理层错误地评判了部分带教教师的能力与综合素养,最终对临床技能教学团队管理效果产生了较大的影响。

(三)未能重视对医院青年带教教师的管理与培养

在医院各项考核工作的开展过程、职称评审,甚至是带教教师的能力评估中,更多地会考虑到工作年限较长、工作经验丰富,以及在临床工作中取得积极成果的这部分人员,而对青年医生的重视程度却较低。从临床带教这一角度出发,青年临床带教教师是医院未来发展的重要支撑,如果医院未能重视对青年带教教师的培养,那么在未来的十年、二十年后,医院整体的临床带教水平将可能出现较为明显的下滑,而且对医院各项工作的开展均会造成不利影响。为此,需要医院引起重视,加强对青年带教教师的教育与管理工作力度,要逐步累积工作经验,以便在后期的教学管理工作中落实积极的带教工作,从整体上提升带教质量。

三、人力资源管理在临床技能教学团队管理中的实际应用策略分析

在围绕以上人力资源管理理论及临床技能教学团队管理中的问题展开分析后,明确指出了在当前部分医院实施临床技能教学团队管理工作模式时还存在着临床带教教师综合素质有待提升、临床带教教师选拔机制问题、未能重视对青年带教教师的培养与管理问题等,受到这些问题的影响,我国部分医院在人才培养与管理方面的质量水平较难提升。为此,下面提出了相对应的策略。

(一)提升临床带教教师的综合素养,创建双师型师资队伍

为提升医院临床带教的整体质量,需要医院引起重视,加快对双师型师资队伍的创建速度。此时,需要医院中高层领导对医院人力资源管理现状进行分析,要提前了解临床带教教师团队中每一位教师的综合素养,了解其理论知识储备量与临床经验,并从临床带教教师作为医院医师的工作任务角度做出考量,医院中高层领导要重视听取这部分医师的意见,听取他们对临床带教与人力资源管理中的诉求,并且需要从专业的角度来进行分析、解读,更好地去评估每一位临床带教教师的专业能力。医院管理人员要以层次化的管理原则来创新双师型教师队伍管理结构,要组建一支科学化、管理化的具备理论与实践经验做指导的临床带教教师队伍。同时,在这一支队伍中,还需要选出团队领导。作为教学团队的领导,必须有专业化的理论知识,要严格接受职业道德、学风作风、学术造诣、医疗技术等考核工作,还应当具有开拓创新的精神,这样才能够发挥先进模范及人才吸引的作用,让医院中更多的临床医生参与到临床带教工作中,并为提升带教工作质量而切实提升自身的综合素养,在对理论知识掌握能力及临床实践经验的累积上不断思考、改进,并形成新的管理团队文化,这也是临床技能教学团队管理中医院创建双师型教师队伍来提升教师的综合素养时必须重点考虑的工作内容。

(二)优化临床带教教师的选拔机制

部分医院的临床带教工作开展时存在着临床带教教师选拔机制问题,若选拔机制失衡,会使对临床带教教师的考核指标不合理。因此,医院在实施临床技能教学团队管理工作时就需要优化现有的临床带教教师选拔机制。例如,医院可通过确定岗位招聘的条件来实施招聘管理工作,以网络、板报、医院微信群等作为媒介,实施灵活的招聘工作;除此之外,还需要通过物质奖励、精神表彰等方式,鼓励医院中的临床医师参与到带教工作中来,而医院管理层在完成了招聘与管理工作后,则需要对本院参与到临床带教选拔中的临床医生进行考核,根据临床医生的工作经验、职称及已有的带教经验等加以综合考虑,筛选出具备丰富理论知识、工作经验及责任心强的临床医师,并通过组建团队的形式来加强对这部分临床医师的管理力度。而在后期对该部分临床带教教师进行培训时,可通过邀请专家的方式来引入专家传授讲课技巧,这样一来,也就能够从整体上提高临床带教教师的理论知识掌握程度,增强医生的实践能力。除此之外,医院优化临床带教教师的选拔机制后,在选拔临床带教教师时,需要全程公开选拔环节、选拔流程与选拔结果,以此确定整个选拔过程的公正性、公开性。

(三)重视并加强对青年临床带教教师的培养力度

临床带教教师作为医院临床带教工作开展的核心,在医院开展临床带教工作时,必须重视该项工作。而青年教师作为教学团队中的重要组成部分,其应当作为整个人力资源管理的重点。医院方面需要加强对青年临床带教教师的培训与管理工作力度,要重视让更多的青年医师参与到临床带教工作中去,让青年教师逐步累积临床工作经验,将自身所掌握的医学知识不断与实践工作相结合。部分医院在以往的人力资源管理,以及对临床带教医生的规范化培训中并未重视对青年教师的培养,而是一味地加强对有着较为丰富的临床带教经验的教师的培养力度,这对于加强对青年教师的培养力度而言,无论是提升整体的教学质量、提升临床实习医生的技能水平,还是推动医院的长远发展等,都是有着较大差异的。新时期下,各医院在实施临床技能教学培训与管理、临床带教工作时更需要注重对青年教师的培养,要通过团队管理的模式加大对青年教师的管理力度,要让青年教师在临床工作、临床技能教学中不断累积经验,提升自身的综合素养。这样一来,对我国医疗卫生事业的发展也能起到积极的推动作用。

结 语

总而言之,随着我国医疗卫生事业的改革与发展,医院必须重视加强做好人力资源管理工作,要重视加强对人才的培养,以提升医院的整体医疗、护理水平,助推医院的长远发展。以上研究简要说明了人力资源管理理论及医院落实临床技能教学团队管理的重要作用,指出了在医院临床技能教学团队管理中的问题,并在此基础上提出了积极的解决策略,希望可有效帮助到医院的人才培养工作,提升医院中医护人员的临床技能水平。

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