黄翀宇

（湖北省博物馆 湖北武汉 430077）

内容提要：“一米线”是博物馆运营过程中最为常见的现代工业设计产品。博物馆是否设置、如何设置“一米线”，既影响博物馆的展览效果和观众的观展体验，也涉及博物馆的观众需求、观众注意、观众态度、观众行为等一系列观众心理与行为的问题研究。“一米线”在博物馆的文物展示空间、互动教育空间、公共服务空间中，其功能与效果各有利弊。从人群行为控制理论观点出发，博物馆应兼顾展览效果与观众感受，利用视觉设计解决观众视觉引导的问题，在展示空间中利用群体结构控制，合理设计“一米线”及其使用形式，从而实现观众群体需求和使用感受的有机结合。

近年来随着人民群众精神文化需求的日益增长，参观博物馆逐渐成为人民群众的日常活动之一，博物馆成为寓教于乐的公共休闲场所。观众在参观博物馆时常会遇到“一米线”将文物与观众分隔的现象。博物馆利用“一米线”来规范提示公众参观展览的行为，这本无可厚非，但效果却不尽如人意。“一米线”出现在展览空间中，在某种程度上破坏了展览氛围，影响观众的观展感受，由此衍生的一系列问题引发了观众的热议和业界的深思。

一、“一米线”的定义与使用原因

“一米线”又称伸缩隔离带、栏杆座、警戒线、移动护栏杆，是用于大型排队秩序控制以及定向人流疏导时所必备的队列设施和科学的摆放规划[1]。早在 1995年，“一米线”经由香港引入深圳金融系统，并逐步被大众熟知并接受，如今已广泛地运用在包括博物馆在内的公共空间，以解决公共服务类场所的公共秩序与公共安全等问题。……