唐立芳

摘 要：本文对高校图书馆短视频平台官方认证开通情况、作品发布及更新情况展开分析，发现当前高校图书馆入驻短视频平台的比例较低，缺乏对短视频服务的重视度与服务意识，已经入驻短视频平台的高校图书馆作品质量参差不齐，缺乏适合短视频平台的个性化作品，精品及正能量作品较少，以及需要加强知识产权保护意识等问题。因此，高校图书馆应围绕用户的短视频需求变化开展服务，正视和解决好自身的问题，推行适应当代大学生个性化需求的服务方式——短视频服务。

关键词：高校图书馆；短视频；新媒体

引言

随着移动互联网服务提升、智能手机的普及和新媒体技术的发展，手机视频的存储容量增大，上传、下载速度更快，为短视频的兴盛提供了有力的通信技术支持。我国互联网普及率及网民规模连续5年增长，据第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网络视频（含短视频）用户规模达10.31亿，其中，短视频用户规模为10.12亿，占网民整体的94.8%。有专家提到，没有短视频，不叫新媒体。近年来，各类新媒体平台发展迅猛，以抖音、快手等为代表的短视频已成为用户获取信息的常用渠道。

短视频平台通过算法从海量视频中推荐用户所需要的信息，图书馆利用短视频的推荐可以获得更多的用户，进而提高馆藏资源利用率，尤其对于一些优秀的创新视频，可以成为各高校馆互相学习和模仿的榜样。短视频的火爆从另一面反映了用户的需求正在发生变化，信息由文字、图片为主过渡到以视频传播为主。正是因为短视频具有直观性、丰富性和生活化场景等特性，敏锐地抓住了用户需求，满足了人们利用碎片化时间高效获取信息的需求。因此，高校图书馆作为传承与弘扬传统文化的重要阵地，利用短视频积累的庞大用户数，为这部分用户开展图书馆宣传推广活动是大势所趋。本文就高校图书馆短视频运营情况开展研究，以期为高校图书馆短视频运营与发展提供参考。

一、高校图书馆短视频发展概况

高校图书馆短视频服务的研究，有不少研究者开展广泛深入的调查。截至2023年4月17日，笔者在“知网”选择“主题”，“学术论文”选项下，在搜索框中输入“高校图书馆短视频服务”，共搜索出26条信息，去除1条与高校图书馆无关信息，共获得25条关于高校图书馆短视频服务的学术论文。其中，陈艳是最早开展高校图书馆短视频服务的研究者，该研究者调研了39所 “985”院校图书馆微视频传播情况，在网站上共检索并选取了 119 条相关视频作为研究的对象，并提出了图书馆微视频应用建议。

目前，短视频平台发展竞争激烈，所有的互联网头部企业，如百度、阿里、腾讯积极布局短視频市场，抢夺用户。抖音拥有大量的用户和在线时长，内容融入场景化、生活化和社交化，有效激发了用户的兴趣。据艾媒网数据显示，2021年45.2％的短视频用户使用抖音平台，可以看出，抖音的地位不容撼动。面对热火朝天的短视频景象，一些政务机构、企事业单位、各大院校及图书馆、主流媒体等机构纷纷入驻短视频平台。截至2022年9月20日，在抖音平台开通账号并通过官方认证的高校图书馆、公共图书馆及企业共有187家，其中，公共图书馆为127家，高校图书馆为30家。可以看出，一些高校图书馆正积极布局新媒体平台开展短视频服务工作。

二、高校图书馆短视频平台运营及服务现状调查

本文调查采用的设备为华为手机Mate40Pro、抖音极速版App。对27所官方认证高校图书馆的首次发布视频时间、每年视频发布情况、粉丝数、点赞、关注、集合作品更新及播放量情况等展开分析。统计时间2023年3月30日，调查结果如表1和表2。为了保证数据的准确性，剔除了没有官方认证的和图书馆无关的信息。方法为：进入抖音极速版App搜索框，分别输入“大学图书馆”或“学院图书馆”，选择“用户”，在“用户类型”选择企业认证，共获得27所认证高校，并依次调查每家高校图书馆。

通过本调查方法检索出来的27所与王浩的30家认证高校图书馆不太一致，导致这一结果的原因可能有：高校馆有进行注销的可能或者调查设备和方法及抖音App的版本不同。

1.首次发布作品分析

通过调查发现，最早发布短视频的是山东商务职业学院图书馆，发布作品时间2018年；哈尔滨工业大学（威海图书馆）、郑州科技学院图书馆发布视频是2019年；其他高校图书馆发布作品集中在2020年和2021年，分别为13所和6所；2022年有两所高校图书馆发布作品；3所图书馆已经认证，目前尚未发布任何作品。

2.作品量及每年更新情况分析

从表1中看出，视频发布数量超过100个的有9所高校馆，18所高校馆每年有视频更新，6所高校馆一次性发布过视频，3所高校馆尚未发布任何视频。其中，山东商务职业学院图书馆连续6年有视频更新，是最早发布作品和作品更新持续年度最久的高校馆；然后是哈尔滨工业大学（威海图书馆）连续5年有视频更新。

3.粉丝数量、点赞量分析

粉丝和点赞量代表了读者的认同度和期待。通过调查发现，粉丝量超过1000的有8个高校馆。其中，清华大学图书馆粉丝量为9090个，位居第一，然后是哈尔滨工业大学（威海图书馆）6999个。获赞量超过1000的有10个高校馆。其中，哈尔滨工业大学（威海图书馆）5.5万赞，位居第一。第二名是山西工程技术学院图书馆2.7万赞。

4.集合作品发布及播放量分析

从表2可知，有5个高校馆发布了集合视频，集合视频占总数比18.5%。集合的内容涵盖了图书推荐、各种讲堂、图书馆及设备使用介绍、阅读推广等。集合视频的优点在于对作品属性分门别类，可以将同一类别的视频做成一个集合形式，方便读者选取自己喜爱的集合类别进行观看。

通过调查发现，集合视频播放量明显高于一般短视频，其中播放量最多的是河南师范大学图书馆发布的《学姐带你逛图书馆》，播放量达12万次；然后是郑州商学院发布的《图图剧场》播放量4.1万次。在集合视频更新方面，中国海洋大学图书馆和郑州商学院图书馆存在跨年度更新集合视频。

三、我国高校图书馆短视频运营存在的问题及策略

1.需要加大短视频版权保护及监管力度

一些短视频平台盲目追求用户数量，在内容审核上把关不严，版权侵犯事件屡见不鲜。2018 年 9 月 14 日，国家版权局约谈多家短视频企业，责令相关企业增强版权保护意识， 15 家重点短视频平台下架涉嫌侵权作品达 57万部。为了促进高校图书馆在短视频平台平稳、健康发展，高校图书馆要增强自身的版权保护意识，做到不侵权他人的作品；短视频平台应积极自查和发动用户举报等方式来保护版权；政府部门要引导短视频等平台规范审核流程，保护原创内容；拒绝低俗和违背伦理道德的短视频，传播正能量，弘扬社会正气。

2.高校图书馆整体入驻短视频平台占比较低，运用新媒体平台服务的意识不强

截至2022年5月31日，全国高校共计3013所，每所高校都有图书馆，而入驻抖音短视频认证的高校图书馆只有27家，入駐率约为0.9%。大多数高校馆运用短视频宣传的意识淡薄、重视不够以及创新不足；已经入驻的高校馆发布的作品质量参差不齐，作品更新、点赞和粉丝数量等存在明显差异。总体上，图书馆对当代新媒体技术应用的反应速度慢半拍，高校馆比省级公共馆又稍逊一筹。因此，高校馆应该重视短视频平台的传播效应和读者的需求趋势，充分发挥短视频在高校馆文化传播及资源宣传中的作用，积极布局新媒体服务路径，利用短视频平台积极开展特色资源的建设与维护。

3.缺少具有正能量传播的精品视频

短视频平台已成为当代青年学子获取信息的新方式，青少年正逐渐成为短视频的忠实用户群。短视频平台作品质量的优劣将直接影响青年一代的身心健康，引导新媒体短视频行业健康良性发展，需要全社会的共同努力。习近平总书记说：“图书馆是文化发展水平的重要标志，是滋养民族心灵，培育文化自信的重要场所”。作为高校图书馆，应该从青年学子的需求出发，运用好新媒体平台，不断推出精心打造的具有正能量传播的精品视频，肩负起传播健康文化和社会主义核心价值观的使命，创新思维，发布适合新媒体运行的精品短视频。通过直观、生动的短视频宣传图书馆的资源，让读者了解、熟练运用图书馆、喜欢图书馆，进而依赖图书馆，帮助用户实现自我，获得成功，这才是图书馆存在的意义，也为实现中华民族伟大复兴，构筑中国梦作出应有的贡献。

四、结论

高校图书馆肩负培养国家新一代高素质人才的使命，是大学生的第二课堂，应抓住契机推行适应当代大学生个性化需求的服务方式——短视频服务，高校图书馆利用短视频开展特色资源宣传推广是大势所趋。高校图书馆要重视创新服务和运用新媒体平台服务的能力，只有高校图书馆跟上时代的步伐，抓住机遇，善于运用新媒体宣传图书馆，才能提高图书馆的服务力和影响力。

参考文献：

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（作者单位：贵州医科大学图书馆）