关 佳， 倪 晨， 王 琦， 李渔迎， 方 恺

（同济大学a.物理科学与工程学院；b.教育技术与计算中心，上海 200092）

0 引言

随着人工智能、大数据、互联网等现代信息技术对教育教学的强力赋能，高等教育迎来了高质量发展的时代机遇［1］。加之新冠疫情的影响，以线上教学和移动教学为主的网络化教学迅速发展成熟［2-3］。混合教学模式是教育数字化转型背景下的一种新的教学模式［4-8］，它将传统课堂教学和线上教学优势有机融合，不仅包括学习环境的融合，而且包括教学资源、学习方式和教学方式等的融合［9-11］。这种教学模式强调了学生的主体地位，有利于满足学生个性化、信息化和定制化的学习需求，也有利于激发学生的探究兴趣，增强学生的实践动手能力、创新能力和综合能力，符合新时代党和国家对高等教育“四新建设”的时代要求。

在混合教学模式下如何建立与学生及时且深入的教学交流与学习反馈，如何准确了解学生多元化的需求并予以满足，给任课教师和教学管理人员带来了巨大的挑战［12-13］。当前，关于混合教学模式的相关研究中教学交互的主要途径有利用论坛、留言板、网站、邮件以及微信、QQ 等社交工具构建多渠道的交流互动平台来增加师生交互，创设提问交流和经验分享的空间社区解决学生的问题［14-17］。对学生提问回答的方式主要是教师解答、学生互答、统一公告发布等。这种交互方式一方面难以保证互动的及时性和解决方案的针对性，另一方面大量重复性的提问增加了教师的工作量，不符合智能化、精细化以及科学化教育的需求。……