文/本刊记者 曹凯

宜春市人民医院以省级区域医疗中心、高质量发展示范医院建设为焦点，推动医院内涵建设，谋求转型发展。

江西省宜春市地处赣西，是一座绿水青山环绕的宜居城市。宜春市城区，与萍乡、新余两地市的城区相距仅数十公里，与南昌、长沙两大中心城市相距200公里左右。

宜春市人民医院，一直以来就是宜春地区的龙头医院，在本地区已然形成自己的竞争优势。但与此同时，医院本身也地处两大省会城市的大型省级三甲医院辐射范围之内，同时更与萍乡、新余两地市的同级同类三甲医院毗邻。

地处特殊区位环境和区域医疗市场格局中，宜春市人民医院党委和医院管理层，带领全院员工，踔厉笃行，奋楫争先，不断谱写医院高质量发展的新篇章。

高位推进布新局

宜春市人民医院是宜春市唯一一所集医疗、科研、教学、康复、预防保健及应急救援于一体的三级甲等综合医院。

为了医院的长远发展，宜春市人民医院在省市两级政府支持下，近年来稳步推进实施整体迁建工程。继新院区在2017年初步开诊运行之后，宜春市人民医院在2022年国庆节前终于完成整体搬迁，医院迈入了新发展阶段。

“医院搬迁到城市新区之后，功能布局更加合理，就医环境更加优化，设备设施更加先进，服务流程更加便捷”。医院党委书记曹盛生向《中国医院院长》杂志记者强调指出，“进入新时代，医院下一步工作的重心是内涵建设，做好学科建设发展，提升医院的技术水平和服务能力；提高医院的综合管理能力，改善患者就医体验，更好地服务百姓。”

就在医院深挖内涵建设潜力之际，宜春市人民医院在2021年被纳入“十四五”期间“江西省省级区域医疗中心建设单位”。肩负政府重任，医院领导班子团结奋进，在落实医院中长期发展规划中，立足赣西地区，建设“在全省地市级医院站前列的省级区域医疗中心”，服务能力辐射宜春市及周边区域800万人口。

宜春市人民医院在2022年，已经跟南昌大学第一附属医院签订共建省级区域医疗中心的合作协议。作为输出医院，南昌大学第一附属医院承诺在医院管理、医疗技术、学科建设、科研教学等方面给予全力支持。省级区域医疗中心建设的各项工作，当前都在有序推进过程中。

宜春市人民医院将会在2023年安排9名管理人员、25名技术人员到南昌大学第一附属医院接受培训，希望通过技术、管理、品牌的平移，达到“管理精益化、运营高效化、质量同质化、学科发展同步化”。

同样也是在2022年，宜春市人民医院被江西省深化医药卫生体制改革领导小组确定为“江西省推动公立医院高质量发展示范医院”。在政府高位推动之下，宜春市人民医院迅速响应，出台高质量发展实施方案，“强化体系创新、技术创新、管理创新”，推进医院实现“三个转变”，充分发挥示范引领作用。

在示范医院建设的推动下，宜春市人民医院特别遴选出6个“高质量发展示范学科”，以及10个“高质量发展特色学科”，重点培育，鼓励创新发展。

这两项重点工作，都是由省市政府高位推动，“既是对于医院过去工作的肯定，也是对于医院未来发展的鞭策”。

2023年以来，新冠疫情防控措施优化，经济社会发展进入复苏阶段，医疗健康行业发展势头也开始反弹调整。“2023年上半年运行情况持续向好。”曹盛生特别强调指出，医院员工的精神面貌也焕然一新。

强化内涵建高地

众所周知，医疗行业的竞争首先是学科技术水平的竞争。强化学科建设，持续提升临床学科服务水平，无疑是医院内涵建设的关键环节。实际上，这也是宜春市人民医院在内涵建设上的关键发力点之一。

首先，宜春市人民医院借助省级区域医疗中心建设和公立医院高质量发展示范医院，持续培育优势学科群。

医院当前确立“6+10”优势学科群培育规划，以消化内科、骨科、神经外科、心血管内科、呼吸与危重症医学科、内分泌科等六大“高质量发展示范学科”为龙头，以神经内科、肿瘤科、胸心外科等十大“高质量发展特色学科”为两翼，打造优势学科群，带动医院学科综合实力高质量发展，赶超同级同类医院。

在优势学科打造上，宜春市人民医院希望在“十四五”期间“力争1个国家级临床重点专科或领先学科”，实现历史性突破。同时，在现有省级重点专科基础上，医院还希望“新增2个省级临床重点专科”，促成“10个学科达到全省先进水平、赣西区域领先水平”。

其次，宜春市人民医院按照“亚专业+大学科”管理模式，全面推动医院学科建设发展。

目前，“医院已经形成53个临床专业学科、93个亚临床专业的学科发展格局”。医院管理层还将持续加大支持力度，扩大亚临床专业数量，为更多患者提供精准医疗服务。

宜春市人民医院管理团队

在此基础上，医院还将同步探索“大学科”管理。副院长徐文华进一步解释，以器官系统和病种为中心，鼓励临近学科专业组成学科集群，更好服务患者。

消化内科、骨科医院、肿瘤医院、呼吸与危重症、脑血管病中心、儿科等学科，是医院管理层确立的首批“大学科”管理的试点范畴。徐文华强调指出，亚专业管理则更有利于提升临床技术、科研教学水平，促进新技术和科研项目落地；“大学科”统筹，有利于学科建设的资源共享和学科协同发展。

第三，宜春市人民医院持续优化人才队伍建设，打牢医院学科内涵建设的根基。2023年，宜春市人民医院继续落实“百名精英”海外培养计划，同时柔性引进高端海外科研人才和省内高层次人才服务团，打造人才高地。同时，医院持续完善激励机制，加大硕博研究生招聘力度，激励本院职工攻读在职博士、硕士。

最后，在学科建设基础上，宜春市人民医院持续优化服务模式，让患者获得更加优质医疗服务。比如，医院积极推广多学科诊疗模式，发挥医生、护士、营养师、康复师、药师、技师等作用；打造高水平肿瘤MDT治疗模式，为患者制定一站式个性化治疗方案。

宜春市人民医院

精益管理促发展

公立医院高质量发展，不单单是学科能力和医疗服务的高质量创新，也包含医院管理的高质量变革。宜春市人民医院党委和管理层，一致强调精益管理，以精益管理带动医院发展。

首先，医院持续完善各项管理制度，尤其是质量安全管理制度。

当前，江西省医院等级评审进入新一轮周期，医院以《三级医院评审标准（2020年版）江西省实施细则》为标准，完善各项制度流程，修订临床诊疗指南，汇编工作手册，规范诊疗行为。

在落地实施上，医院则突出强调“大质控”理念，强化全院跨部门协同，实施全流程、全方位的质量安全管理。“医务处负责质量安全管理制度和管理流程制定，质控办负责制度和流程落实的监督”。副院长黄国兵指出，质控办和其他职能部门一同梳理质量安全安全管理的关键点位，进而实现量化指标管理。

这些关键点位的形成，不仅结合医院十八项管理制度、国家医疗质量安全改进目标等工作；同时还结合绩效国考、医保支付改革等改革要求。

第二，宜春市人民医院持续举办“质量与安全月”活动，完善不良执业行为记分机制等管理机制，还建立院长月查房制度，强化管理制度与流程落实执行。医院领导每个月带队到临床一线进行查房指导，从核心制度、“三基技能”、病历书写等方面进行检查，及时解决问题并提出建议要求，持续循环改进医疗质量。

第三，医院管理工作涉及方方面面，医院党委和管理层突出强调核心环节的质控，以点带面，带动医疗服务质量和安全的提升。

医院提出对病例进行全覆盖检查，常态化监测VTE防治情况，定期督查急诊手术关键节点指标，应用护理敏感质量指标，规范输血流程管理，强化药师参与临床会诊及住院患者合理用药的事中检查。而且，医院还鼓励科室实行临床路径管理、日间手术、多学科诊疗，更好保障医疗服务质量和患者安全。

与此同时，宜春市人民医院坚持“以患者为中心”的理念，梳理诊疗流程、患者就医、便捷服务、急诊管理、用药保障等方面的薄弱环节，进行优化，提升就医体验。

为了方便70岁以上的老年患者就医，宜春市人民医院特别在门诊设置老年患者服务中心。老年患者的挂号、缴费、看诊、检查、拿药等不同服务流程，全部集中一个区域，避免在不同服务窗口、不同科室间跑来跑去。

“工欲善其事，必先利其器”。宜春市人民医院在新院区建设之际，加大信息化建设投入，推进互联网、物联网技术在医院落地。分管信息化工作的副院长李旭指出，医院既要关注患者服务流程的智能化，也要关注医院管理的智慧化。

“医院信息化建设当前的一项重要工作就是运营数据中心建设，借此打破科室间管理壁垒，实现医院运行管理数据化、智慧化。”李旭指出。