摘 要：跨境电商多语种人才在实际培养上，相比于传统的人才培养有所不同，不管是模式、内容还是方法等，都需要能从实际入手，突出体现跨境电商特点。文章就当前跨境电商创业人才培養阶段展开分析，研究跨境电商针对多语种人才培养需求，然后提出基于协同育人下多语种跨境电商创业人才培养对策，为相关研究人员提供参考。

关键词：协同育人 多语种 跨境电商 创新人才培养

中图分类号：F240  文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2023）04-155-02

基于协同育人下的多语种跨境电商创业人才培养，在具体实践上则是要能满足当前跨境电商产业发展趋势，同时也要能发挥学校外语优势，整合教育资源，进而来培养跨境电商创业人才培养模式，形成能充分体现出跨境电商人才核心是跨交际和合作能力，让学生在这样的培养模式下顺利完成学习，提升自身的素质。

一、多语种跨境电商创业人才培养阶段性分析

多语种跨境电商创业人才培养，主要是通过整合课程、制定培养体系等方式，进而来提高大学生的多语种跨境电商创业能力。在培养人才上，应能具备层次性，需要能有效分析在跨境电商创业人才培养下的具体各个层次阶段，然后针对各阶段来分别学习和训练，以此来进一步的提高人才综合素质和能力，通过系统化的教育实践，在协同育人下来培养多语种跨境电商创业人才。

（一）初级阶段

在初级阶段，主要是帮助学生学习理论知识和各方面语种，学校根据贸易地域来开设英语、日语、意大利语、法语、德语等数十种语言课程[1]。在进一步强化学生基础语言能力同时，其目的是为能提高学生在跨文化交流上的沟通能力。立足于实际发展来对应地构建实践教学体系，能在协同育人的基础上，培养多语种跨境电商创业人才。利用人才培养基地来优化跨境电商专业教学内容，能对应构建“校企、国际”育人平台，针对不同地域的实际贸易特点来针对性的开展实践教学，进一步提高学生的跨境电商创业能力。真正立足于跨境电商创业的岗位需求来对应的培养学生的能力，整合多语种、业务素质等。在协同育人的基础上，能实现岗位实训，便于提高人才培养实际操作实践能力。教师则是要注重教学内容优化，要能创新教学模式，并提高人员的综合素养，推动多语种跨境电商创业人才培养体系的升级。

（二）中级阶段

在多语种跨境电商创业人才培养中级阶段上，主要是开展操作能力实践，在有效掌握创业所需要接触到的理论知识和具备对应语种基础上，能开展创业创新教学实践，加强岗位培养[2]。在协同育人的模式下，进一步提高学生在后续行业竞争力。能树立多语种跨境电商创业人才培养协同育人模式，进一步整合跨境电商创业资源，能实现点对点人才培养。通过开展协同育人教学实践，能为多语种跨境电商创业人才培养提供新的模式，进一步提高学生的创新能力。并能结合当前时代发展需求，能有效整合资源，在中级阶段是要注重提升学生的岗位任职能力。

（三）高级阶段

多语种跨境电商创业人才培养主要是培养学生的商务外语、国际语言、国际经济、国际商法等多方面知识，目的是将多语种跨境电商创业人才能打造成具备网络营销能力、创新创业能力的综合性人才，积极引导学校、企业、行业等共同参与到多语种跨境电商创业人才培养上。结合协同育人教学模式，以此来培养多语种跨境电商创业人才，是能让学生在有效掌握技术知识同时，还能接受多方面培养，从而来不断探索优秀人才培养模式，达到育人目的。

二、多语种跨境电商创业人才培养需求

（一）提升岗位任职能力

当前，随着跨境电商行业的进一步发展，针对多语种跨境电商创业人才的实际岗位任职能力也提出更加严格的要求[3]。在具体培养创业人才上，需要能结合信息化发展下的跨境电商经济模式，能在当前市场竞争激烈的情况下，改变以往传统教学模式，能进一步融合协同育人教育体系，从而来提高人才的岗位任职能力。同时，也应能建立长效人才培养会自动，培养管理和技术等结合的复合型人才，进一步提高学生在多语种跨境电商创业人才培养上的竞争力。因为当前的市场竞争激烈，所以在具体培养创业人才上，应能分析市场发展需求，在协同育人上能与企业积极合作，构建新的人才培养理论体系并与实践教学对接，针对岗位操作的要求培养人才。

（二）培养综合能力素质

在当前时代发展下，想要能培养多语种跨境电商创业人才，需要能根据教学的实际情况，要能真正在市场引导下，加强对人才能力的培养，提高创业人才的创新精神、创业意识等。此外，还应能从实际出发，加强完善多语种跨境电商创业人才培养激励制度，能加强当地政府的扶持，并推动跨境电商创业制度进一步优化，从而来营造良好的工作环境，能将教育、教学和管理三个方面有效结合，构建一个良好的多语种跨境电商创业人才培养环境，积极建设实训基地，能满足人才在学习上的需求[4]。在多语种跨境电商创业人才培养上，教师应能将创业和创新有效的结合在一起，以此来更好地提高学生的创业意识，从而在后续能更加地适应社会发展。

（三）培养全能型创业人才

在协同育人的背景下，教师则是要能有效的运用先进教学技术，便于能加强对多语种跨境电商创业人才培养。教师在教学上，应能明确教学定位，并通过协同育人来对应创业人才培养发展。同时，在当前科学技术不断发展情况下，多语种跨境电商创业人才还要能掌握当前先进的电商知识，比如通过构建平台网络的方式，以此来让学生实践地操作网络管理、数据库维护、外语沟通等，提高人才的综合素质。

三、基于协同育人的多语种跨境电商创业人才培养问题

（一）培养目标不准确

当前，我国在教育发展上看重跨境电商，并在专业中设立跨境电商，甚至针对多语种跨境电商直接设立独立的专业，但是依然还是有一些高校，只看到人才短缺，但是却没有深入分析，了解市场中的岗位需求等，针对多语种的创业人才实际能力和技能了解不够透彻。因为多语种的跨境电商涉及到的方面更多，不仅语种多，同时管理学、经济学等都是需要在培养人才中体现的重视，属于综合性专业。但是，因为在教学上课时有限，所以更多的是重视理论间接，缺少实践操作，违背实用性人才培养目标[5]。此外，当前也没有对应成熟的认证标准来作为参考，导致不能明确多语种跨境电商创业人才培养设计要求，在制定的创业人才培养方案上与行业人才需求不相符。

（二）课程体系不完善

因为多语种跨境电商在管理、运输、安全等方面都有着严格的要求。因此，针对多语种跨境电商人才语言、技能等都提出更加严格的要求。一些高校在教学上，为能满足多语种跨境电商创业人才培养需求，也对应的开设课程，在各类语种、国际经济贸易等相应专业设定跨境电商方向[6]。但是，从实际开设情况上能看出，很多学校都只是对应开设课程，但是并没有将其它课程有效的联系在一起。此外，国内所具备的跨境电商教材有着很多的版本，针对多语种而言其能选择的更多，教材编写不合理，使得课程体系不够完善。很多地区的多语种跨境电商人才培养都没有突出当地的特点，更是没有打造品牌等。

（三）教学条件不完善

很多学校也都意识到多语种跨境电商创业人才培养下实践技能的重要性，并能从中增加实训力度。但是，学生的实际学习效果并不理想。因为多语种跨境电商创业人才针对实践环境要求较高，一些高校也对应的建设实训环境，并为其配备软硬件等，目的是通过各类实训来提高学生实践能力。但是，往往学校所模拟或者是营造的实训环境无法满足当前的发展要求，学生接触到的实训案例与真实的项目发展有较大差别。此外，还有很多专业实训室在规划上，没有将环境与课堂教学结合在一起，这样就导致实训室只能应用于课堂教学，并不能真正应用于校企合作。

四、基于協同育人的多语种跨境电商创业人才培养方案

（一）明确人才培养目标

基于岗位课程体系是多语种跨境电商创业人才培养设置的基础，这就需要学校能在设计课程上，其教学和评价体系都与当前实际发展要求相符，要能从中突出体现，不仅是要掌握国际贸易专业知识，同时也熟悉操作跨境电商技能综合性人才，以此来适应跨境电商的快速发展[7]。只有能深入到企业中了解人才需求，掌握企业发展的情况下，才能对应地制定具备创业特点的多语种跨境电商创业人才培养方案。学校应能积极组织教师与对应合作的企业沟通、交流，分析人才应能具备的能力，明确对应岗位所需要用到的技能等。在这基础上来设置课程，能对应构建层次分明的课程体系。文化课要能以够用为基础，再根据多语种跨境电商的技能要求，对应地设置实训课、平台操作课等，加强学生的各类语种听读写能力。

（二）注重人才能力培养

多语种的跨境电商企业针对人才的需求各不相同，不仅仅是要具备实践操作能力，同时更是包含创新、职业精神、团队合作等多个方面。多语种的跨境电商与传统电子商务有所不同，针对人才的要求更加严格，需要能让学生不断的学习新的知识。比如，就以出口类多语种跨境电商来说，各个岗位要求的人才各不相同。比如，对于开发多语种市场，那么热门的就有日语、德语、法语、西班牙语、葡萄牙语、俄语和阿拉伯语等。网站平台搭建人才，要能根据对应语种来掌握语种基础，同时灵活运用编程技术[8]。网站运行管理人员则是要能具备订单处理、网站推广等多方面能力，同时也需要根据语种来掌握基础，具有较强的综合性。教师在培养人才上，因为是在多语种的基础上，所以不管是哪一个环节的人才，都应根据对应语种来让学生能掌握基础，便于做好沟通，也能让后续的工作顺利进行。

（三）注重实训基地建设

在协同育人基础上，学校应该和企业积极合作，搭建实训室、实训基地，以此来为学生能对应的提供实训机会。一方面，要能开放性使用现有实验室，统筹安排实验室，实现全校资源的合理运用。同时，还应能根据实际情况来制定完善的实训教学标准，明确各个课程在实训教学上的要求，进一步提高实训效果。同时在模拟实践上，教师也应能通过实验软件来对应模拟创业场景，能真正的将理论应用于实际。同时，鼓励学生能积极参加各类的比赛，在比赛上也能培养学生的创业筹划能力、创新思维等。以大赛为基础，能真正让学生获取到创业体验，便于让学生能真正的将创业能力和知识结合在一起，从而来激发学生的兴趣。同时，在现有实训环境基础上，能对应的拓展校企合作模式，努力的形成校内外的教学体系结合，并能与其它的学校合作，在研究下创新培养体系，实现创业促就业。要能与企业建立长期合作，并构建人才培养基地，实现学校和企业的双方共赢，共同的使用资源，又能发挥双方优势，实现两者的向前发展。比如，某学校就以多语种跨境电商创业人才培养为基础，能引导学生进入到多语种跨境电商俱乐部，由俱乐部的讲师讲解专业知识，一般情况下是企业的专家或者是具有经验的学者等。通过这样的方式来提高学生理论知识，然后根据学生的能力来分配任务，在创业工作室中操作，利用这样的方式是在学校和企业合作下模拟真实的业务，完成跨境电商工作。在积累一定经验后鼓励自主创业，并为学生对接资源等，便于能真正推动学生发展，取得理想的创业效果。

五、结语

总而言之，因为当前针对多语种跨境电商创业人才的需求较多，所以学校在培养上也应能深入研究，找出在协同育人基础上多语种跨境电商创业人才的实际培养模式，便于能为社会输送复合型人才。在未来教育发展上，学校都应能进一步探索并完善协同育人下的人才培养模式，以此来有效地满足当前社会发展下针对人才的需求。

参考文献：

[1] 平凡，刘丽娜.产教融合“双主体”协同育人模式实践研究——以跨境电商学院为例[J].开放学习研究，2020，25（03）：52-57.

[2] 王汉荣.企业学院视角下高职“分流式”人才培养的探索实践——以沙洲职业工学院跨境电商人才培养为例[J].沙洲职业工学院学报，2020，23（01）：18-23.

[3] 韩艳.跨境电商人才培养的校企合作路径创新与实践——以浙江越秀外国语学院为例[J].对外经贸，2020（01）：140-143.

[4] 韩国威.高职跨境电商人才创业能力培养与专业教育融合探析[J].河北职业教育，2019，3（06）：93-96.

[5] 谢海燕，丁婷，于斌.校企协同育人视角下本科跨境电商创新创业人才培养研究——以南京审计大学金审学院国贸专业为例[J].创新创业理论研究与实践，2019，2（21）：116-119.

[6] 李心.校企协同育人视角下高职跨境电商“订单式”人才培养探析[J].现代职业教育，2019（06）：66-67.

[7] 吴远仁，李淑燕.高校跨境电商实训基地创新创业人才的培养——以晋江市跨境电商洪山园区为例[J].泉州师范学院学报，2018，36（04）：5-9.

[8] 刘秀玲，牟岚，刘岩，朱瑞雪，李国鹏.跨境电商人才校企协同育人模式探析[J].大连民族大学学报，2018，20（02）：185-189.

（作者单位：湖南环境生物职业技术学院 湖南衡阳 421005）

[作者简介：董迪雯，湖南环境生物职业技术学院副教授，研究方向：英语教育、翻译与口译、语言学、文学。]

（责编：贾伟）