孙召海

（南京图书馆，江苏 南京 210018）

1 引言

人工智能加速社会发展和进步并广泛普及,为推动人们进入智能时代发挥重要作用。人工智能技术是计算机科学的组成部分，主要依据人的思维和行为，并在计算机系统中得以应用，利用计算机来开展推理、学习以及规划等活动以达到帮助人类解决复杂问题的目的,人工智能技术的实用性相当强,其研究的符号代表的是具体知识,将其应用在图书馆工作中,能够实现图书馆的智能化发展[1]。图书馆馆员也应思考如何应用人工智能来协助提升信息资源组织整理效能与服务的质量，利用人工智能多投入有创意的活动,并增进信息的可用性以促进教学与研究。应用于图书馆的人工智能不是科技导向,而是目标导向,使我们可快速地找到解决问题的方案，它并不是一种数字图书馆计划,而是协助与各领域人们的对话、规划与导入。人工智能可大大改善图书馆环境，提高建筑环境与设备自动化水平和智能化能力,为读者提供安全、便利、舒适的阅读环境，比如利用自动识别技术实现安全门禁，利用楼宇设备自控系统，对馆内空调设备、电梯设备、监控系统，供配电、给排水系统、馆内温湿度、日常照明等建筑环境的自动检测并且通过智能控制，从而节能以及实现馆内水电暖智能化、空间防盗、自动报警、导航、监控等。

2 图书馆人工智能的应用

人工智能对图书馆的应用是多方面的,主要包括馆内信息资源建设、知识共建共享，高效标准服务、馆员互动、图书馆建筑与环境高度智能化、管理人性化等各个方面，从而实现图书馆的智能化发展，其特点是知识共享性、服务高效性、使用便利性。……