姚惠玉 阮丽花 邓尉楠 陈敏

现阶段，经济的发展促使我国综合国力提升，由此推动卫生医疗体制不断改革，为人们提供优质的医疗服务。受我国传统的医疗体系因素影响，医疗环境越来越复杂，医患关系日益紧张，增大了医疗工作者的工作压力，造成工作稳定性降低，因此在日常的管理工作中，必须有效地渗透思政内容，打造全新的管理体系，推动医疗事业全面发展。

1 思想政治工作的特点

思想政治工作可以说是一切工作的生命线，在各项工作的开展过程中发挥着重要的作用，尤其是在医院管理中，发挥着不可替代的作用，以促使医疗事业全面发展。思政政治工作实际上是指相关的党建工作，通过对人的行为、方式、思想以及生活规律来解决人们自身工作生活中存在的问题，以保证工作质量提升。通过合理的思政工作可以促使工作人员在日常工作过程中始终坚持党的领导，有效地适应工作环境，以满足时代发展需求[1]。思想政治工作呈现出明显的特点，如开放性与局限性，在医院内部思想政治工作开展过程中，主要目标在于医护人员，进而呈现出明显的开放性，但受医院自身的性质因素影响，医院的严谨性与科学性又影响内部人员，需要其形成较高的政治思想层次，进而呈现出局限性[2]。从另一个角度进行分析，呈现出明显的深入性与广泛性，从医院自身的工作性质入手，深入进行分析，思想政治工作的开展需要融入医院自身的文化与诊疗理念，结合发展需求来对医护人员的职业素养进行培训，优化培训方案，从工作人员的心理、思想、意识行为等多个层次入手，形成全新的发展目标，将自身的发展与医院的发展相结合，推动我国医疗水平提升[3]。

2 思想政治工作与医院管理的作用

2.1 积极促使社会主义医患关系和谐发展

在当前的时代背景下，医护人员与患者之间的矛盾是现阶段影响医疗服务水平的重要因素，患者在就医过程中，医护人员不仅需要为其提供精湛的诊疗技术、优质的医疗服务，还需要提升患者满意度，以医院为基础，利用合理的方式来促使思政工作有序开展，充分发挥出思政内容的价值，整合现有的资源，通过思政工作来促使工作人员形成正确的服务意识与思想，积极与患者进行有效沟通，开展全方位的特色服务，以提升医疗服务水平[4]。与此同时，需要促使现阶段医院有效地通过人性化服务模式开展各项工作，加强患者与医护人员之间的沟通交流，做好医院管理的优化，及时解决传统发展过程中存在的问题，为后续的医疗发展奠定良好的基础，在保证医疗服务水平与质量的基础上构建和谐的医患关系，满足我国发展需求[5]。

2.2 有效促使医护人员提升自身的职业素养水平

通过合理的思政工作可以促使医护人员形成良好的责任意识与服务意识，在开展各项工作过程中可以积极提升工作人员自身的素养，肩负起自身的责任，为各项医疗活动的开展奠定良好的基础。受医院自身的性质因素影响，主要以医疗服务为核心，患者就是主要的工作对象，从当前的医疗服务角度分析，患者从就医到出院，都需要医护人员以良好的服务态度对待，以秉公的态度来开展服务，加强对服务的管理，以提升整体的服务质量[6]。与此同时，还应加强医院医护人员的交流协作意识，明确自身的作用与价值，可以及时发挥出自身的专业水平优势来治病救人，帮助患者减轻自身的痛苦，并形成良好的职业道德素养，及时与患者沟融，帮助患者舒缓自身的情绪，产生潜移默化的影响，在发展过程中发挥出自身的优势与价值，全身心投入到工作中，为患者提供优质的医疗服务，满足现阶段医疗事业发展要求[7]。

2.3 全面促使医疗事业实现可持续发展

医院在发展过程中始终秉承着救死扶伤的宗旨，全面落实科学发展观念，以加快对中国特色社会主义社会的构建，因此应优化现阶段的发展模式，充分发挥出医疗资源的价值，并明确医护人员自身的想法，帮助其解决日常生活与工作过程中遇到的问题，将为患者服务的精神理念融入自身的思想中，保证医护人员可以充分发挥出自身的价值，整合现有的资源，满足新时代的需求，实现医院的可持续发展。充分发挥出思想政治工作的作用，整合现有的资源，从不同的方面为医院发展提供良好的支撑，正确对医护人员进行引导，全面落实党的方针，持续深化医改政策，保证医院的医疗行为与相应的政策一致，提升医疗人员自身的思想觉悟，加快医疗事业自身改革步伐，满足人们的发展需求[8]。

2.4 打造优质的医院形象发扬救死扶伤精神

在发展过程中，医院是救死扶伤的重要场所，直接关系着人们的身体健康，通过合理的思想政治工作可以促使现阶段的医院打造良好的形象，全面落实思政工作，体现医院公益性，充分发挥普济众生的精神思想，深化各项思想的内涵，提升工作人员的综合水平，引导医务人员树立正确的价值观，保证医务人员可以充分发挥出自身的价值，服务于民，满足时代发展需求。调动工作人员自身的工作积极性，树立正确的价值观念，在工作开展过程中可以充分发挥出自身的价值，做出正确的引导，优化其创造性，深入了解党的方针与政策，明确人民群众看病难、看病贵的问题，利用自身的优势来解决问题，加强医护人员之间的交流沟通，提升医院的凝聚力与创造力，调整自身的心态，为患者提供优质的服务。注重医护人员的晋升与奖惩制度，以强制的方式来进行处理，规范医务人员诊疗行为，促使其改进自身的不足，为医院的发展提供良好的支撑[9]。

3 思想政治工作与医院管理的结合策略

3.1 明确医院思想政治工作目标全面开展管理

在当前的时代背景下，医院在运营过程中，应明确思政工作的价值，制订明确的思政工作目标，根据目标开展各项管理工作，强化现阶段的发展模式，从根本上提升管理水平，以实现全面发展。医院应加强自身的重视力度，整合现有的资源，做好思想政治建设，坚持党的领导，贯彻落实核心思想，坚持公立医院公益性，坚持为人民服务，重视医护人员道德素养水平的提升，强化其责任意识，在日常工作过程中形成良好的服务态度，有效地开展管理工作，注重工作人员的综合素养发展，转变其认知，坚持服务意识与日常工作的融合，有效地落实工作，为人们提供优质的服务[10]。对医务人员进行适当的人文关怀，强化人文关怀的价值，为医院未来的发展创建和谐的人文环境，如日常的关心、谈心谈话、节日慰问、生日祝福、健康检查等，将各项工作落实到日常工作中，带给每一个医护人员温暖的关心，并加强工作人员之间的互动，明确其生活与工作过程中存在的问题，建立动态的信息库，提升医护人员的归属感与认同感，可以充分发挥出自身的优势与价值，保证员工的凝聚力，为现阶段的各项工作开展奠定良好的基础。

3.2 完善医院思想政治工作内容发挥思政作用

在当前的时代背景下，医疗体制改革步伐加快，促使医院不断地创新，结合现阶段的需求来全面推进思政工作，加强医院的综合管理水平，将思政与管理相结合，实现与时俱进，完善自身的工作基础，帮助医护人员解决现阶段存在的问题，加强人员之间的合作协调，促使工作人员充分发挥出自身的作用与价值，为人们提供优质的医疗服务。思想政治工作开展过程中，关键点在内容，因此医院在发展过程中应积极创新思政内容，确定工作发展思路，如积极引进先进的指导思想与党的精神意识，从医护人员自身的素养、技能等方面入手，全面开展管理工作，以多元化的形式来进行教育，可以邀请专家或者开展相关的活动进行建设，注重员工日常的熏陶，产生潜移默化的影响，充分发挥出思政工作内容的价值，整合现有的资源，培养出优秀的人才，为医疗事业的发展提供良好的基础。如可以将现阶段的娱乐性思想融入日常工作中，引导工作人员充分发挥出自身的主动性，以愉悦的心情开展工作，产生良好的奉献精神，激励员工积极主动地开展各项工作，满足时代发展需求[11]。

3.3 创新医院思想政治工作模式优化日常管理

现阶段我国的医疗体制改革正处于关键时期，因此医院在将思政工作与管理工作结合的过程中应创新现有的工作模式，加强日常管理，在思政工作开展过程中根据医院的实际情况来进行调整，加强对整体的控制，注重因地制宜，结合医院来开展各项工作，提升思政工作的灵活性，在发展过程中培养职工形成良好的品质与责任感，形成良好的工作作风，充分发挥出思想政治的价值，打造全新的发展模式，实现与时俱进。在日常管理过程中，应将思政工作融入日常管理的各个环节中，如思想意识、日常管理、人员激励与晋升、人员惩罚等，通过规范的管理来保证其公平性与公正性，强化职工自身的敬业精神，以高质量的服务管理为核心，从根本上提升医院自身的形象，树立正确的价值观，适应新时代发展。积极处理思政管理与人力资源管理之间的关系，提升其服务意识，规范员工自身的行为，以医疗服务为基础，以医务人员为核心，全面进行引导，从整体上促使工作人员发挥出自身的价值，形成良好的工作方式，保证人力资源管理效率提升，优化医院运营效率，完善绩效考核机制，实现医院可持续发展。与此同时，积极地开展创新，结合医院的发展实际情况来将思政内容内化，发挥出典型的带头作用，形成良好的医疗形象，从根本上提升医务人员与职工自身的思想政治水平，树立正确的价值观念，做好职业道德规范，鼓励工作人员产生上进心，实现人才与医院的共同发展[12]。

3.4 建立医院思想政治工作制度提升管理针对性

建立完善的思想政治工作制度是保证其工作与管理有效结合的基础，针对性地进行优化，打造全新的发展模式，实现高质量的管理，强化医院自身的能力，可以保证各项医疗工作有序地开展。规范工作人员的行为与意识，建立责任制度，整合工作内容，如签订责任书等形式，通过医院抓科室负责人，科室负责人抓科室成员，全面主导思想政治建设，完善现有的年度计划，将各项工作落实到个人，保证活动安排与各项部署有效的实施。建立专项的汇报制度，对工作的开展进行监督，结合医院的实际情况进行合理的计划调整，定期对相关的工作进行汇报，建立健全的考核体系，成立监督小组，全面对各项理论进行检验与实践，提升职工自身的专业素养水平，为医疗事业提供良好的发展驱动力。构建正确的价值取向，创建和谐美好的医院文化，定期开展宣传，加强医疗健康事业的宣传，注重人类生命健康、身心健康以及职业内涵的宣传，促使人民群众了解医务人员，从根本上解决问题，满足工作人员自身的发展需求。加强整体的弘扬，树立良好的生命价值，对患者进行合理的服务，强化健康的文明风尚，规范医务人员的行为，与患者共同战胜病魔，保证人类健康，为健康中国提供良好的政治基础。

综上所述，在当前的时代背景下，我国医疗事业呈现出全面发展的趋势，但同时医患关系也越来越紧张，因此应全面地应用思政工作来强化管理，强化整体的发展，注重医疗工作者的引导，降低其心理压力，解决其日常工作与生活中遇到的问题，营造优质的发展环境，形成良好的医院形象，为医院的发展产生良好的活力。充分利用思政工作来优化医患关系，打造全新的发展模式，强化人员自身的职业素养，构建和谐的医院文化价值观，为医疗事业的发展奠定良好的基础，起到积极的促进作用，适应新时代发展。