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战略过程中的中层管理者

2022-12-21李炜文李晓彤

外国经济与管理 2022年12期
关键词:战略理论情境

李炜文, 高 岩, 李晓彤

(中山大学 管理学院, 广东 广州 510000)

一、引 言

信息技术的兴起与市场全球化的趋势引发了企业经营环境的动荡,这对企业的战略响应能力带来了巨大挑战(Bennett和Lemoine,2014)。作为企业中联通战略制定与战略执行的关键环节,中层管理者的作用和价值越来越受到学术界和企业界的重视。无论是公司创业(Ren和Guo,2011;Burgess,2013)、产品创新(Grimpe等,2019),还是企业战略制定(O’Shannassy,2014)与战略实施(Hirte,2018),中层管理者都起着至关重要的作用。Mollick (2012)的一项针对美国游戏产业的研究发现,中层管理者的资源协调能力是形成企业竞争优势的主要因素。中层管理者影响企业发展的例子屡见不鲜。例如,诺基亚手机快速衰退的一个重要原因即为中层管理者不愿意将负面信息传递给高层管理者(Vuori和Huy,2016)。而腾讯之所以能够推出微信这一划时代产品,则是得益于以张小龙为首的中层管理者积极进行企业内部创业(刘静和苏敬勤,2019)。因此,如何理解中层管理者在战略过程中的作用是企业响应动态环境变化、实现转型升级需要回答的关键问题。

虽然已有一些学者关注中层管理者在战略过程中的作用,但关于中层管理者的研究仍较为碎片化。首先,中层管理者研究的基础理论缺失。与高管研究多以高阶梯队理论为基础(Hambrick和Mason,1984)、明确界定高管的内涵和作用相比,中层管理者研究并不存在统一的理论基础。现有研究一般将中层管理者定义为“高管之下,一线主管人员之上的企业中坚管理人员”(Dutton等,1997)。……

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