余玉秀

(三亚学院，海南 三亚 572000)

网络电商因为辐射范围广，不再局限于国内销售市场，在国际商务活动中降低了因中间商形成的成本，极大地提升了销售效率，使得销售者有更多精力与顾客进行外贸语言沟通，深入了解顾客需求。为了提升与客户沟通的效果，销售者有必要针对当下国际化网络营销媒体的特征，对营销外贸语言进行符合市场需求的调整。

一、适应多样化国际电商市场下的营销外贸语言特点

国际电商营销外贸语言往往产生于长期的营销实践，在众多经验选择中适合成功营销的语言被筛选出来，成为固定模式的网络营销台词。在售卖关系进行时，营销是否成功主要取决于劝导式语言所发挥的作用。

首先，营销语言承担了把产品的专业用语转变成消费者易于理解的通俗话语，成功地搭建起买卖双方沟通的桥梁,其语言主要承载了简化产品复杂性能介绍并且体现产品新颖独到特色的作用。

其次，国际化电商市场下的语言营销，不仅仅是对产品的描述，更多的是打破不同文化间的壁垒，营造出轻松愉快的购买氛围，通过高情商、高质量的营销语言，让顾客从心底觉得商家亲切可信，自然会放下所有的戒备，成交营销交易。

相比传统的电商外贸语言，现在新媒介的便捷为外贸语言打开了更广阔的市场，商家通过面对面的交流方式，很快得到消费者的信任，而消费者也在机不离手的便捷中进行了完美的购物体验，领略了外贸营销语言丰富的内涵与独有的魅力。……