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创新生态系统对高技术企业竞争优势可持续性的影响分析

2022-11-28刘雪芹张蔓琪张润东姚凤亭

中国管理信息化 2022年19期
关键词:终端用户配套技术核心技术

刘雪芹,张蔓琪,张润东,姚凤亭

(华北理工大学 管理学院,河北 唐山 063210)

0 引言

创新生态系统作为一种新的创新竞争范式,正在成为企业竞争优势的新来源。目前关于创新生态系统与高技术企业竞争优势关系的研究,主要围绕价值共创与价值增值[1]、共生竞合[2]、资源整合[3]等主题深度展开。

然而已有研究主要关注和探讨了创新生态战略下的高技术企业竞争优势的形成与构建,而忽略了竞争优势的可持续性问题。事实上,创新生态系统的引人入胜之处还在于它易形成一种整体性的“生态式”竞争隔绝机制,这使得先发拥有创新生态的高技术企业可享有较长的市场独占期,可持续性地占有竞争优势。因此,本研究在解析高技术企业创新生态系统构成基础上,重点从内部生态的互增值效应和外部竞争者的互减值效应两方面,对创新生态战略下的竞争优势可持续性展开分析。

1 高技术企业创新生态系统构成

随着技术创新的复杂性越来越高,以及高技术产品长而交织的产业链分布,创新过程中从上游研发生产到下游应用配套的技术依存性更加明显。因而在创新的方式上,由过去单个企业的独立行为转向众多企业合作的网络群体行为,需围绕其核心技术或产品,将组件与配套技术供应商、后端应用商与应用互补企业、终端用户等相关利益者协同起来,形成耦合互动的技术依存结构,具体如图1 所示。

图1 高技术企业创新生态系统结构

其中,核心创新技术与产品是高技术集成创新企业的复杂性创新产出,表现为技术产品的先进性、创新的效率性和成功性等;核心技术产品的创新有外部依存性,故组件与配套技术供应商是与其研究、开发、生产等相关的上游配套技术、配套组件供应群落;后端应用商与应用互补企业则负责核心技术产品的二次开发与兼容互补,即创建完善的产品应用场景并将其推向市场;终端用户则是核心技术产品的直接或间接使用支持者。

2 基于内部生态的互增值效应

当高技术企业依据复杂性创新的技术依存结构构建起了自研发生产到产品应用的创新生态体系,形成了价值创造和捕获的先动优势后,将会在整个创新生态体系内部形成“强者愈强”的跨边网络效应,即一种互增值效应,具体如图2 所示。

图2 基于内部生态的互增值效应

2.1 核心创新技术与产品端引发的互增值网络效应

对于集成企业的核心创新技术或产品端来说,已形成的成功复杂性创新和技术口碑,还有已形成的引领性、开放性技术平台,将会对其他生态成员构成端形成正向吸引力。首先,集成创新企业在核心技术研发上的成功和快速产品化,已经拥有的诸多技术专利、技术标准及丰厚收益,易于吸引其他组件技术研发企业加入,形成更加丰富、异质的配套组件技术研发群落,进而形成更多配套技术创意和解决方案。其次,越是成熟完善的核心技术与产品,越会有更多应用商采用,并乐于通过二次开发提高产品性能;而诸多应用商的采用也将吸引更多应用互补企业为此应用进行技术衔接和兼容配套,从而为核心技术产品创造愈加完善和广泛的应用场景。另外,核心技术产品的高性能与成熟会提升终端用户的信心,这进一步扩大了终端用户基础。

2.2 组件与配套技术供应端引发的互增值网络效应

对于组件与配套技术供应端来说,更多的组件生产商、技术供应商参与其中,围绕核心技术产品的创新需求形成了更多解决方案,这将会加速核心创新的总体突破进程,使企业不仅可以更高效地研发出核心创新技术或产品,还促进了其快速更迭和成熟演进。同样,组件与配套技术供应端的繁荣和丰饶产出,会提升产品应用场景构建端和终端用户对核心创新技术产品的信心,由此核心创新产品的应用场景会得到进一步完善,终端用户基础也会进一步巩固。

2.3 产品应用场景构建端引发的互增值网络效应

对于产品应用场景构建端来说,核心创新技术产品应用场景的不断完善,首先将会对终端用户产生吸引力,产生老用户想再次购买和新用户想尝试购买的意愿行为,因为愈加完善的应用场景会使用户获得更好的产品体验,而用户的消费习惯一旦培养起来将易形成黏性。同样,核心技术产品应用场景的成熟与扩大,会提升集成创新企业和上游组件技术配套群落的市场信心,督促集成企业不断提升核心创新产品的产出水平,督促组件与配套技术供应群落更努力地进行配套研发与方案构建。

2.4 终端用户基础端引发的互增值网络效应

对于终端用户来说,庞大的用户基础易导致用户价值的叠加效果出现,进而使其他生态系统构成端从市场捕获更多的价值收益。同时,网络效应带来的积极反馈将使集成创新企业有更多资本投入到后续研发中,激励其加速更迭为更加成熟、先进的技术产品,同样将吸引更多组件和技术配套提供商、新产品应用商和应用配套商加入,使围绕核心创新技术与产品的创新生态更加有竞争力。

3 基于外部竞争者的互减值效应

比较有前途的市场后进者,通常希望通过自己的努力研发,在市场中攻占一席之地并成为核心创新者。基于核心技术产品的复杂性、技术依存性和需集体突破性等特征,市场后进者在追赶中,面临的不仅仅是核心技术问题,更重要的是围绕核心创新的研发、生产、应用的创新生态系统构建问题,需通过一个繁荣、高频、多产的生态参与竞争。然而,在位者已经形成的正向增长的创新生态循环,会使后进追赶者在创新生态构建中遭遇“弱者愈弱”的跨边网络效应,即一种互减值效应(类似于图2 中的“+”变为“-”)。这对后进者形成了重要的创新生态竞争壁垒。

3.1 核心创新技术与产品端引发的互减值网络效应

由于先发优势企业核心技术产品及创新生态系统的良好市场表现,对努力尝试进行创新生态构建追赶的后进企业来说,一开始就容易被贴上技术不成熟者的标签,进而对准备进入或已经参与其中的其他生态成员构成端形成负向影响力。首先,后进企业在自身核心技术研发上,通常会遭遇先发企业设置的专利、产业标准、兼容性等方面的技术壁垒或产权纠纷,这令与其合作的组件研发与技术配套端企业信心不足。其次,越是不够成熟的核心技术产品或方案,应用商出于对自己二次开发产品的性能、技术兼容、用户已形成的习惯喜好等因素考虑,越不会轻易采用这种技术产品;同样也不易吸引到更多的应用互补企业为此应用进行技术衔接与配套,由此很难构建起好的产品应用场景。另外,后进企业在核心技术产品产出、成熟度、换代更迭方面的进程缓慢,很难从其他先发创新生态系统中争取到市场用户,也无法有效吸引游离于各生态系统外部的终端用户。

3.2 组件与配套技术供应端引发的互减值网络效应

对于组件与配套技术供应端来说,越是较少的组件配套和较少的技术供应商的参与,围绕核心技术需求可提供或可形成的创意和组件技术方案也就越少,这将进一步减缓核心创新技术产品在相关组件技术和生产工艺难题等方面的突破进程,核心技术产品的成熟和更迭换代都会遭遇挑战。组件与配套技术端的较少参与,可供选用或配套的技术方案的较少产出,同样会打击产品应用场景构建端和终端用户对核心创新技术产品的信心。

3.3 产品应用场景构建端引发的互减值网络效应

对于产品应用场景构建端来说,越是较少的应用商采用该技术产品,以及越是较少的应用互补企业参与解决具体应用方面的技术、配套设备等问题,越很难为核心技术产品提供一个更为丰富、优化的应用场景。这将降低终端用户对搭载此核心技术产品的后续二次开发产品的兴趣,因为较少的配套应用内容和应用场景将很难拥有好的用户体验,使原本就不强大的终端用户规模可能再次缩小。同样,核心技术产品应用场景的不完善,也会直接打击核心创新企业和上游组件技术配套群落的研发信心,下游较少的应用商采用使其很难看到未来前景,挫伤其继续完善和加大人力与资金投入的动力。

3.4 终端用户基础端引发的互减值网络效应

对于终端用户来说,终端用户基础越薄弱,其产品的市场占有率越小,参与其中的核心创新企业、组件和配套技术供应者、应用场景构建者都无法从中获得丰厚收益。而较小的市场回报很难补给集成创新企业和组件配套技术供应者的前期投入,进而也很难有更多资本可以应用于核心技术产品的再次提升和更迭中。同样,无法获得丰厚收益的应用商和应用互补者,会将注意力转向用户规模更大的其他类似核心创新技术或产品。

因此,创新生态系统的互减值效应将对后进者形成协同性生态壁垒。后进者先是面临技术兼容性、先进者知识产权等方面的研发难题,而即使跨过了在技术研发、知识产权等方面的壁垒性问题,仍难以跨过在产品应用场景构建和终端用户基础方面的市场应用壁垒,市场应用壁垒的存在又反过来削弱后进企业的技术研发和技术跟进能力。这样一种关联性的负向效应使得后进者很难形成正向良性生态循环。

4 结语

创新生态战略会对高技术企业竞争优势的可持续性产生重要影响。一方面内部生态的互增值效应使创新生态的先发缔造者拥有先动协同优势,易于实现整个创新生态的持续繁荣、多产,这使高技术创新企业拥有高市场价值创造、捕获的持续性优势。另一方面,外部竞争者的互减值效应使创新生态后进构造者易遭遇互减值的负向循环,难以匹敌已形成良性循环的在位创新生态系统,因而先发创新生态企业可拥有较长市场独占期。

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