朱丽丽 李满华

(1.合肥市双岗小学 安徽合肥 230001)(2.太湖县实验小学幼儿园 安徽安庆 246410)

思维是指人类对事物反应和认识的能力。思维决定行为，行为决定结果。班主任只有具备专业的思维才会有专业的教育行为。而在教育教学过程中，有些班主任只注重教育的结果，凭经验下结论，往往局限了自己的思维方式，从而将问题以小变大，以易变难。长此以往，问题越来越多，班主任也陷入繁杂的班级事务之中，不堪重负。可以这么说，优秀班主任和普通班主任最本质的区别并不是教育技巧的高下，而是思维方式的差异。班主任如何打破思维限制，开拓视野，改变行为，从而提高自己的班级管理能力？我将从以下三个维度谈谈自己粗浅的认识。

一、高瞻远瞩——树立思维的高度

(一)集体的思维

班主任要有“小河有水大河满”的集体思维。有了个人才有集体，而集体又能给每个人感召，这就是学生与班集体的互动。首先，教师要充分发挥每个孩子对集体的热情，挖掘他们的潜能，让他们在集体中担任一定的职务。如此，班集体就会充满活力，班主任也能从繁杂的工作中解放出来。所以，班主任要做好选拔和培养班干部的工作，让班级“人人有管理，处处都管理，事事见管理”。班干部的选拔要开放、民主，只要有为班级服务的意识就可以走上台来参与竞选。为了让每个学生都有机会，可以采用“竞选”与“推选”相结合的方式，积极主动的同学参与竞选，犹豫不决、退缩回避的同学使用推选。所谓推选就是班主任和学生根据班级职务的需要，把能够担任这项任务的同学推选出来，参与班级管理。当班级的“小河”充沛了，在班主任的因势利导下流向“大河”了，班级就会充满活力，形成优良的班风学风。同样，优良的班风也能激励、约束班级中的每个人。

马卡连柯说过，集体主义教育就是通过集体，在集体中，为了集体。一个孩子的问题要是能放在集体中思考，(怎么样通过教育个体达到教育集体的目的，通过集体的力量解决个体的问题)往往这个孩子的问题就能得到很好地解决。比如在集体活动中有的孩子退缩回避，一方面可能是缺乏挑战自我、突破自我的勇气；另一方面也可能是缺乏集体荣誉感，逃避责任。教师们都知道集体活动中一旦出现这样的孩子，那整个队伍的士气都会大打折扣。对于这样的孩子，教师反而要把他往集体中推，让他在集体中被看见，或是在大家的帮助下获得成功的体验。这样，不仅这个孩子会发光，集体的凝聚力也会增强。

(二)动态的思维

马克思主义哲学在科学世界观中论述道：“世界是运动变化，发展的。”学生作为社会中的个体人，他们也是发展的。小学生从入学到毕业会经历一个发展的黄金期，他们的身心蕴藏着巨大的发展潜力。班主任应该用发展的眼光去看待孩子，相信孩子在成长过程中存在多种可能性，即便他们在成长过程中有所不足或犯了错误，只要给予他正确的引导，我们相信孩子在漫长的人生历程中会不断修正自己的错误，从而在将来的生活中找到自己合适的位置。

一个成熟的班主任要能接受学生的“坏”。不要害怕孩子犯错，孩子对这个世界的规则并不十分熟悉，犯错是正常的。低年级的孩子上课坐不住好动，并不意味着这孩子以后学习就有问题，或许他是个听觉型的孩子，或许他需要多和教师做一些互动。教师如果能做到接纳孩子的问题，因势利导，随着孩子年龄的增长，这些问题就会得到改善，孩子也能学得很好。小学阶段有些学生出现撒谎、偷东西等行为，有些家长和教师觉得不严厉惩罚，会对孩子今后造成很坏的影响。可过于严厉的惩罚往往使孩子产生巨大的恐惧和羞耻感，反而忽视错误本身。小学阶段正是孩子道德认知的形成阶段。出现这类问题时，班主任应在行为习惯上多做引导，随着孩子道德认知不断增加，这些问题都可以得到解决。

二、眼观六路——拓宽思维的广度

(一)换位思考

班主任都是成年人，成人很多时候会忘记自己作为一个孩子时的感受。因此，有些行为看似非常合理，但学生却不认同。如果能蹲下身子站在学生的立场去思考自己的教育行为，就能看到不一样的一面，思维边界也就此拓宽。有些教师在班级管理中会设置一些评价激励制度，鼓励学生积极进取。我们当然都希望孩子们像小火车一样齐刷刷向前冲，可是时间久了就会发现，有一些孩子一直都冲不到最前方，有些孩子因为长期得不到鼓励干脆停滞不前。这时就需要切换视角去思考，“如果我是中等生，我会怎样……”“如果我总是得不到奖励，还要被罚，我会怎样……”从这个评价激励制度的维度出发，对激励措施、公示方式做更全面的考虑，让整个班级处于良性竞争氛围中。比如除了学习，把劳动卫生、体育锻炼、课外阅读等多方面内容都加入到评价维度中去；加分项不仅只看加量，还看进步量，引导学生跟自己比；以精神奖励为主，物质奖励为辅，努力引导学生体会成功带来的喜悦，真正起到激发学生内驱力的作用。

换位思考也是心理学中常说的同理心，班主任转化角度，感受学生的感受，就能变主观为客观。在平时的班主任工作中，面对“爱惹事”的孩子、学习有困难的孩子，教师若是能时常问问自己“如果我是他……”学生感受到被接纳、被理解，班主任对问题的处理就更容易被学生接受。

对待家长也要换位思考。班主任在与家长的沟通中也要想想：如果我是这个孩子的家长我有什么感受？我需要教师做什么？其实当孩子遇到问题时家长也是紧张焦虑的，班主任应给予充分的尊重和理解，并能针对问题提出有效解决的办法，这样才能获得家长信任，从而建立良好的家校合作关系。

(二)逆向思考

这里所说的逆向思维是针对班主任工作中的一些“惯性思维”而说的。从事多年班主任工作的“老”班主任，在遇到事情的时候有时会凭经验，凭感觉下定论，比如“我就知道是你……”“这是你的老毛病了！”“你像这样下去没治了！”事实果真如此吗？如果能够“反其道而思之”，逆向思维，从另一个角度深入地进行探索，有时就能打开新局面。我班有个孩子经常迟到，刚开始的时候，我也采用大多数人使用的方法，比如说谈话交心，或者是训斥责罚，甚至放学后将其单独留下来，但是都不见效。我想：“一定要用惩罚的方式来帮他改正吗？”因为他家离学校确实比较远，是否能允许他迟到呢？于是，对于他迟到的次数我给予了量化考核，采用积极的方式鼓励他，每周允许他迟到两次，超过两次我要扣除他相应的班级积分，如果少于两次，则能得到相应的奖励。如果能坚持两周不扣分，还能得到额外奖励。实施一个月后，这个孩子只迟到了两次，这表明这个孩子已经受到了积极的鼓励，正努力朝着正向发展。

班主任建设和管理班集体不要老想着创新，这样容易导致形式主义。但创意很重要，很多班级管理的妙招就是因为逆向思维。当大家都朝着一个固定的思维方向思考问题时，不妨问问自己：“大家都在做的事情，我能不能换个方式？”“大家都不做的事情，我能不能试着做？”那一定能为我们管理班级打开新思路。比如，班干部管理班级时常用的办法是把不守纪律的学生名字记下来，让教师惩罚。长此以往，造成班干部和同学的对立，班干部在不自觉中也形成了消极心理，习惯盯着同学不好的行为，这对班干部本身的心理发展也不利。班主任在班干部的培养中可以要求班干部多观察班级中的积极现象，多留意自律的学生，尤其是有进步的学生，在日志上记下来，然后在晨会、班会中及时反馈，提出表扬，每天积极反馈一定要大于消极评价，在班级中以积极向上的正能量带动班级良性发展。

三、追根溯源——探究思维的深度

(一)触及内心思考学生“要什么”

当问题发生时教师们的常规思维是：又犯了什么错？为什么会这么做？我该怎么处理？“一把钥匙开一把锁”讲的就是对症下药。想要药到病除，先别急着开药方，想想孩子需要什么。因此，我们需要从看到的现象知道“是什么”，到了解原因明白“为什么”，再深入思考知道“要什么”，最后因材施教决定“怎么做”，从而形成一套方法论，形成自己的独到的教育理念。

先给问题定性，为接下来解决问题铺路。根据学生在问题中的表象，初步判断是属于特殊个性心理问题，还是人际交往问题、学习问题，或者是家庭教育问题，等等。问题的类别，每个班主任心中都要有个“谱”，在“谱”上找到了相应的问题，才是解决问题的第一步。我们知道一个结果可能是由多种原因导致的，一种原因可能导致多种结果。只有在了解事情背后的深层原因之后下结论，提出的策略才具有针对性。根据小学生的特点我们大抵可以从学生自身的身心发展特点、家庭教养、同伴影响、班级管理、社会环境等多方面分析原因。了解原因后按常规思维决定“怎么做”，这样往往会让问题的解决流于表面，“治标不治本”。所以，在了解问题原因后，一定要本着以人为本的思想，进一步思考问题中的学生“要什么”，这才是班主任深入思考的体现。

我们班王同学在班级表现出极强的攻击性，课堂上不守纪律，跟父母对抗的也很厉害。通过观察这个孩子平时的表现，了解他的家庭情况后，我们知道孩子父母长期不在他身边，其由姑姑照顾，他和父母的沟通也比较少，所以谁的话都不听。这个孩子从小缺乏家庭温暖，也缺少必要的约束。攻击同学是因为不懂得如何与人相处，课堂纪律不好是因为对学习没兴趣，不听家人管教是因为缺乏和亲人的沟通。要想帮助这个孩子，找出好的解决办法，还需要进一步分析这些行为背后真正的动机是什么。攻击同学、课堂捣乱其实都是这个孩子在“求关注”，一系列负面行为的背后是孩子发出“你们不要忽视我的价值！我希望被看见，被认可！”的声音。不服管教，甚至拒绝沟通的潜台词是：“你们根本不理解我！我不想跟你们谈！”

从表象到原因，找准学生内在的需求，班主任再“精准”出招，才能药到病除。因此，针对王同学的问题，不是简单粗暴的惩戒教育，也不是一味地关心爱护，而是给予他无条件的积极关注，找准他内心的“荣耀点”。这个“荣耀点”也是这个孩子问题背后的正向动机——他希望被看见、被接纳。我们常说教师对学生要有爱，爱是什么呢？爱是容纳，是看见，是连接。让这个孩子感受到自己在集体中被看见，通过承担班级事务不断地与更多的同学产生连接，他们内心向善向上的力量就被激活了。

(二)做好铺垫,让学生“软着陆”

每个孩子都是其原生家庭的缩影，孩子的问题溯本归源都会回到父母的教养方式和他的成长经历上来。阿德勒在《儿童人格形成及培养》一书中说：“学校只能显示出一些家庭教育中出现的弊端，还不能真正作用于这些遗憾。”在入学前，要是父母没能教给孩子与别人交往的方法的话，他们入学后就会感到郁郁寡欢，孤单无助，并逐渐因此而被其他人看作是性情古怪之人。到了这一步，人们往往会把过错推给校方，可事实上还是家庭教育出了问题，而学校不过是将这些隐而未发的问题给彰显出来了。

随着《中华人民共和国家庭教育法》的颁布实施，家庭教育也得到了社会各界的重视。班主任在解决孩子问题的同时还需要深入思考孩子回到原生家庭、回到那个他习惯养成之地后是否还能得到正确地对待。这也是我们很多教师在孩子犯了错误之后把家长请来沟通的原因。这时候，班主任具备专业素养很重要，要透过现象看本质，在充分了解孩子成长经历的基础上，剖析问题成因，帮助家长认识到问题的原因所在，树立起科学的育儿观。这项工作或许需要很长时间，有些家长的教育观念并不能轻易改变，但班主任一定要认识到教育家长和教育学生一样重要，努力改善学生背后的家庭教育的土壤，让孩子的问题回到家庭后实现“软着陆”，实现家校共育。

孟子说：“心之官则思，思则得之，不思则不得也。”沉下心来思考，躬下身去做，是一个优秀班主任成长的必经之路。班主任顺应时代要求，遵循教育规律，努力探究班主任专业思维，才能找到打开每一把“锁”的“钥匙”，真正做好学生的领路人和人生导师。