赵富强 江苏金陵机械制造总厂

相对于设计和制造产业，刻板印象中的维修处于产业链的末端，多以产品出现故障后的被动换件为主，但是，这种方式仅仅只能满足低价值的货架产品。当前核心技术已逐步成为市场竞争成败的风向标，对于维修领域来说，长期服役的高价值定制产品才具有更加广阔的市场和前景，与此同时，这类产品的维修所需的备件也多以单一来源为主。面临新形势、新挑战，从全寿命管理入手，对维修领域的协同生产运营管理方案设计与思考是十分必要的，为此，本文主要围绕全寿命保障链条对维修领域的协同生产运营管理体系构建进行了系统分析和思考。

一、维修领域协同生产运营管理的价值

维修是为了保持或恢复产品处于能完成要求的功能的状态面进行的所有技术和管理活动的组合，包括监督活动。它是一门区别于制造的特有技术。维修工程作为独立学科，是产品持续可靠使用的前提和必要条件，是产品全寿命管理不可或缺的重要组成部分，特别是对长期服役的高价值定制产品来说，维修的价值体现在对产品性能的恢复、功能的实现、寿命的延长，其更大价值在于，相比较ODM（原始设计制造商），维修更接近于最终用户体验，能够更加准确地获取最终用户使用需求，以及产品对最终用户使用需求的适应性，并据此进行科技创新或者实施精修深修，以此突破原有设计基础、超越设计指标，提供更具优势的性能指标、功能效果以及使用寿命，为最终用户提供更加满意的解决方案和服务感受。……