摘 要：随着人力资源管理工作在组织中的定位越来越专业化、模块化，一方面企业越来越重视人力资源管理工作，对人力资源管理工作带来的价值创造有更高的期待;另一方面也对人力资源管理工作如何支撑业务发展、促进组织快速成长提出更高的要求。现在企业中的人力资源管理工作要想得到高度认可，必须基于业务价值创造作为出发点来开展相关的工作，整合人力资源各模块化的工作，提出解决方案，并且能最终指向业务绩效结果。

关键词：HR;组织发展;业务价值创造;人力资源管理工作;业务导向与专业导向

中图分类号：F272.92   文献标识码：A 文章编号：1005-6432（2022）16-0119-03

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.16.119

1 前言

人力资源管理工作作为组织核心竞争力打造的关键部分，在近几年组织发展、组织变革等方面发挥越来越重要的作用。企业战略目标的实现、经营决策的落地离不开人力资源各项政策的支撑及促进，但人力资源部作用如何发挥，价值如何创造评估也在近些年受到越来越多的质疑与挑战。管理咨询大师拉姆·查兰[1]提出要“分拆人力资源部”，他认为优秀的人力资源从业者（以下简称HR）应该成为很好的董事会成员和值得信赖的合伙人，并凭借他们的技能，将员工和业务数据联系起来，从而找出企业的优势和劣势、令员工与其职位相匹配，并为企业战略提供人才方面的建议。但实际的HR更多地聚焦在自己认为的专业领域，没有与业务需求很好地结合起来。而人力资源管理领域的大师戴维·尤里奇明确表达了不同的观点[2]，他认为拉姆·查兰的建议假定HR只能在“人才”领域做出贡献，这实际上限制了人力资源可以和应该创造价值的空间。……