陈柯竹

【摘要】全寿命周期管理是一项全新的管理模式，已经在多个领域得到推广。实践证明，借助资产全寿命周期管理，采用科学系统的管理模式，可以集成资产管理全过程，改变传统单一管理方式的不足，提升资产管理活动的能效，大大提升管理质量，打造出优化的管理体系。本文针对全寿命周期管理体系的相关概念作出分析，探索租赁资产全寿命周期管理体系的构建措施。

【关键词】租赁资产；全寿命周期管理体系；构建措施；分析

随着加油站资产种类的增加，各类租赁资产的数量也越来越多，加油站在租赁资产的管理上，经历了从以往单一设备管理到复杂的资产群综合管理，管理手段日新月异。随着人们对加油站管理职能要求的提升，对租赁资产管理手段提出了更为严格的要求。对于加油站管理者而言，需改变传统单一的资产管理理念，结合资产全寿命周期管理、设备综合工程学等新理论，应用先进的资产管理办法来提高租赁资产的整体管理水平。下文将详细介绍全寿命周期管理体系的核心思维。

全寿命周期管理最早源于美国军方武器装备采办过程中的一种管理思想。该思想强调对于产品的管理需要渗透到其全寿命发展过程中，采用协调统一、持续不断的管理模式，考虑到各个阶段存在的问题，使之能够前后衔接，通过科学的管理方法，可让产品在全寿命周期内获取到质量可靠、技术最优的成果。

关于资产的全寿命周期管理，核心概念涉及几个方面。一是资产。资产是经济主体拥有或者控制的有效用价值的各种有形财产或无形权利。二是资产管理。资产管理是一种一体化、战略化的综合流程，囊括管理、工程、财务、维修等几个方面，资产管理最终目的是为了获取有形资产的最大化寿命周期。三是寿命周期，即设备系统设施从设计、开发、生产、使用到材料收回的全过程。

从学界的研究概念来看，资产的全寿命周期管理模式设计资产的构思环节、决策环节、设计环节、建造环节、使用环节，经过后续的使用，直到由于各种因素不适合继续投入使用，这一过程就是资产的全寿命周期。对资产进行全寿命周期管理，目标是为了降低检修维护成本，延长资产的使用时间，提高利用率。

资产全寿命周期管理囊括了资产管理寿命、周期费用两方面的内容，兼顾到资产的可维修性、使用可靠性与经济性。目前，国内外关于资产全寿命周期管理的研究主要集中在设备和机器方面。

随着加油站租赁资产规模的持续增长，各个加油站在租赁资产的管理工作上，也在积极创新，主动尝试，在租赁资产的交易、租期管理和实物资产监测管理等方面积累了丰富经验，也出台了相应的规章制度，形成了可行性的租赁资产管理流程和办法。但是，不容忽视的是，随着租赁资产构成的日益复杂，现有的租赁资产管理工作也出现了一些问题，制约着资产管理能效的发挥，具体表现四个方面。第一，前瞻性管理不足。加油站对于租赁资产价值状态的宏观经济、区域发展、行业周期等因素缺乏深入分析，前瞻性管理能力较弱，预知能力有限，导致资产组合的前瞻性管理相对滞后。第二，动态管理存在问题。目前，大多数加油站在租赁资产模式上还是沿用传统方法，以静态指标管理为主，常见的评价指标有租赁资产价值覆盖率、不良融资租赁资产率等，在租赁资产规模不断扩大的背景下，相关的信用风险也更加復杂，对于租赁资产的管控难度也越来越高。在当前的管理资源配置下，租赁资产管理的边际效应表现出不断递减的趋势，管理效率有待提升，受到静态管理模式的影响，动态指标很容易被忽视，导致资产管理效能评价出现失真。第三，制度方面存在滞后性。目前，加油站围绕租赁资产的租期管理、质量分类管理、委托管理等方面，已经制定了规章制度，但一些制度存在流于形式的问题，还有待细化，指导性、针对性不够，导致租赁资产管理人员在工作中会出现无章可依的情况，无法真正揭示出租赁资产管理中的风险，不能及时地对风险作出预警。第四，管理方法滞后。

从当前加油站租赁资产的管理现状来看，传统管理方式已经无法满足加油站的高速发展要求，为了克服设备使用效率低、寿命短、维修成本高等问题，需要转变传统管理模式。从现有情况来看，引入更为科学的管理方法，构建租赁资产全寿命周期管理体系，是加油站转变管理方式，提高管理水平的一项必然选择。全寿命周期管理是借助科学的管理理论方法，对资产管理进行全过程集成，从传统的单一管理转化为流程化管理，让租赁资产的管理更加精细，实现全程最优，可提升加油站租赁资产管理水平，促进加油站的转型和升级，兼顾到稳定性和经济性要求。实施全寿命周期管理，充分考虑到租赁资产从投入到退役的全过程，可提高租赁资产的运营效率，减少管理过程中的各种短视行为，降低设备、资产后续出现故障的可能性。另外，还可以提高资产的质量水平。全寿命周期管理充分考虑到各个阶段的管理成本要求，不仅涵盖规划阶段的质量和成本，还包括后续的故障成本与退役处理成本，全面分析了各种影响因素，能够从源头上提高资产的管理质量，减少由于质量问题而引发的故障次数，也能够显著提升加油站运行的安全性和稳定性。

（一） 承租人租赁资产全寿命周期管理措施

从承租人角度来看，对于租赁资产的全寿命周期管理涵盖需求管理、预算管理、交易管理、执行管理和期满处理几个阶段。在新租赁准则下，加油站的租赁需求出现了明显变化，对此，承租人需要多元化的租赁产品，也呼唤个性化、针对性的服务，并根据此来规范加油站的承租要求，进行标准化的信息录入，确保需求信息的准确、全面。

（二） 出租人租赁资产全寿命周期管理措施

对于出租人，租赁资产全寿命周期管理内容有需求管理、交易管理、执行管理、期满处理几个阶段。在需求管理阶段，需要针对库存资源进行盘查，对各类资产做好技术评估、需求提报、价值评估等工作，确保各类资产信息的完整；在交易管理阶段，根据评估结果来明确租赁价格，签订租赁合同；在执行管理阶段，组织供应商开展检修，确保资产的安全，顺利将资产送达至加油站，按照约定开具发票，催缴收费；在期满处理阶段，根据双方的磋商结果决定是否续租，根据合同要求对资产进行处置，包括回收、售卖等方式。

（三） 采用科学的评价管理手段

在加油站租赁资产的全寿命周期管理过程中，租赁业务后的评价也是一个重点内容，可以为承租人、出租人提供重要依据。在评价上，需要以预算合同、财务处理、设备管理等作为切入点，对各个流程进行评价管理，以实现全过程的闭环管理。比如，在分析租赁业务的经济效益时，承租人、出租人的立场是不同的，其评价方法也各有差异，承租人的目标是为了实现成本的最优化，对各类指标进行分析，反馈到交易决策和预算管理环节，致力于降低租赁成本；出租人则是为了实现产出的最大化，根据各类指标来反馈到交易和定价环节，优化管理决策。

（四） 构建数字化运营平台

为了实现租赁资产的全寿命周期管理，对于加油站而言，可以构建租赁资产的数字化运营平台，建立多维分析、支持各类业务处理的数字化运营平台，利用数字化技术手段强化全寿命周期管理体系的应用，为租赁资产管理提供精准的数据支撑，将风险降低到最低点。

首先，加油站需要借助数字化运营平台来做好业务处理工作。在传统的租赁业务中，信息是以线下流转为主，这很难满足加油站租赁资产管理的高效运转要求。利用数字化运营平台，能打通信息链路，让租赁资产的具体业务能够实现信息化共享和在线处理，构建出涵盖需求管理、交易管理、预算管理于一体的功能处理模块。在投入使用后，可以改变传统的线下汇总需求管理方式，通过标准模板录入，可做到供需之间的精准匹配。在预算管理上，能够集成统一化的项目管理平台，关联ERP系统，可以对成本进行全面的预算管理。在交易管理模块，具体的内容有合同录入、合同变更、执行监控等多个方面，在此基础上，借助智能化技术能够高效抓取关键数据，实现对租赁业务的精准管理。在租赁执行环节中，利用数字化运营平台，能够便利地开展变更管理、台账管理，结合射频技术来掌握租赁设备信息，能大幅提高租赁资产的管理能效。在期满处理方面，也可以结合业务评价结果来给出精准的处理要点。

（五）采用数据建模成像

加油站的各类租赁资产类型繁多、数量庞大，利用数据建模成像，可以规范租赁业务数据的采集和存储流程，加油站需要根据具体的资产、客户、合同、供应商等信息模型来设计租赁业务概念模型与逻辑模型，根据数据模型打造立体画像，为租赁资产业务工作的开展打下坚实基础。同时，要明确不同数据的采集规范与要求，让数据能够最大限度发挥作用，基于各类海量数据，显著提升质量管理和数据应用服务能力。在具体的应用上，需要发挥出系统信息流的作用，引入业财数据追溯、错误数据维护等流程，实现数据共享、维护与应用的质量管理，保障数据的唯一性和精准性，从而客观反映出租赁业务的真实水平。另外，还要发挥出大数据分析算法包的作用，为精益分析奠定坚实基礎。

（六）采用精益分析措施

根据精益化管理的具体要求，需要挖掘出加油站租赁业务数据的具体价值，为租赁业务的开展提供支撑。在实践中，需要做好投入、产出分析，构建成本动态测算模块，分析投入、产出比之间的影响因素，为租赁资产的管理提供量化支撑，并且要做好租赁风险预警工作，如果设备的关键指标发生变化，要及时通知负责人进行检修，避免由于租赁设备故障而给加油站带来经济损失。同时，还要做好单位对标分析，研究出加油站与平均租赁支出差异的具体影响因素，为后续的改进提供决策支持。另外，利用供应商画像数据，可以对供应商的历史服务质量进行综合评估，为招标、采购决策提供支持。同时，还要做好客户信用的评价和年度分析报告，综合各类分析成果来得出租赁业务经营分析报告，为后续的管理调整提供决策部署。

总之，加油站通过租赁资产全寿命周期管理体系的应用，能够显著提升租赁业务的管理水平，在建立数字化运营平台之后，将各类信息充分连接起来，帮助管理人员及时掌握资产、合同、供应商等业务数据，也能够帮助财务部门便利地开展成本核算和预算全过程管控，优化内部租赁决策。实践证明，全寿命周期管理体系的应用，能解决传统加油站管理中的各类问题和不足，帮助加油站顺利适应新租赁准则的变化，让租赁业务可以实现高效运转，使相关人员从重复的操作中解放出来，能更加专注于业务管控，让加油站实现可持续发展。

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