宋 宸 本刊见习记者

5月25日，2022年度上海沪惠保开启线上预约投保。2022版沪惠保在2021版基础上保障升级，将CAR-T治疗药品和海外肿瘤特药纳入保障，保费为129元一年，可获得医保范围外最高310万元的医疗保障。开启预约投保后仅5小时，投保人数就已达到100万。

作为上海首款城市定制型商业补充医疗保险，沪惠保坚持“政府指导、商业运作、惠民利民”的原则，由上海市医保局指导，上海银保监局监督，上海市大数据中心提供技术支持，上海市保险同业公会协调，中国太保寿险为首席承保单位，中国人寿、新华人寿、平安养老、人保健康、泰康养老、平安健康、太平养老、建信人寿8家保险公司共同承保，面向上海基本医保参保人，旨在满足上海市民多层次医疗保障需求，暖心守“沪”千万家。

一、坚守普惠初心，夯实多层次医疗保障体系

“沪惠保”是商业保险参与多层次医疗保障体系建设的创新实践。2021年，沪惠保一经推出就受到广泛关注，上海市超过739万市民参保，创下“城市定制型商业医疗保险”首年参保人数之最。自上线运行以来，以中国太保寿险为代表的共保体公司积极发挥业务优势，立足服务民生，启用专属服务热线电话，组建专属服务团队。截至目前，已累计解答客户咨询超50万件。沪惠保通过系统对接、数据交互等方式，不断提升线上理赔服务效率，平均每分钟结案1.7件，“让数据多跑路，让群众少跑腿”。而沪惠保在高效理赔的同时也有着较高赔付率。根据沪惠保官方统计报告，截至2022年4月底，沪惠保累计赔付金额超6亿元，累计赔付超14万人次，惠及数万家庭。……