宋芳

（陇西县图书馆，甘肃 定西 748100）

1 开展图书馆空间建设与阅读推广服务的重要意义

图书馆是知识的海洋，为广大人民群众提供学习科研等功能。图书馆作为文化传承与交流的重要承担者，不仅拥有储备珍贵文献的作用，还为读者的相互学习交流提供了平台。开展图书馆空间建设与阅读推广服务，有利于图书馆合理分配、利用馆内空间，为读者营造舒适的阅读交流环境；有利于根据不同读者的阅读兴趣开展深入调查，为每位读者制订个性化的阅读导向推荐；有利于提升读者对图书馆的满意度，增加图书馆用户黏性，为图书馆带来更高的收益。除此之外，还有利于图书馆营造浓郁的书香文化，为读者人文素养的提升提供环境支持，为图书馆开展人性化服务提供充沛的力量。

2 当前图书馆建设中存在的不足

2.1 图书馆建设文化内涵缺失

图书馆建设任务指向是多方面的，包括建筑外观建设、内部结构建设、空间建设以及内涵文化建设等等。而目前图书馆建设过程中，存在的首要问题是过分重视建筑风格而忽视了建设工作的内涵与目的。图书馆空间建设的涉猎内容是多方面的，包括建设转型、空间规划、创新创业园等等，而部分图书馆的空间建设工作只着重于图书馆的外观风格及装修样式，而忽视了空间建设对于书香文化以及人文精神理念的追求，导致图书馆建设文化内涵缺失，不利于图书馆在新时期的转型发展[1]。

2.2 大数据智能管理技术尚未成熟

图书馆阅读推广服务的开展需要使用到大数据与人工智能等系列先进科学技术，因为阅读推广服务需要在海量收集用户数据的基础上分析出各读者的阅读偏好，来为读者提供具有针对性的阅读推荐内容。而目前，部分图书馆所配备的智能化设施较为落后，所使用的智能管理技术尚未成熟，仍存在诸多缺陷，不利于阅读推广服务的高效开展。例如，部分图书馆的智能设备不具有深度数据收集、整理与挖掘的功能，便无法根据用户信息与阅读偏好进行融合整理、无法进行虚拟实体空间的融合整理工作，阻碍了阅读推广服务的发展，是图书馆阅读推广工作中的一大难点。

2.3 图书馆员专业水平较低

图书馆的空间建设与阅读推广服务，其实践主体是图书馆工作人员。图书馆的空间建设成果与阅读推广效益程度的高低都与图书馆员的专业水平有着密不可分的联系。而当前图书馆建设中暴露的问题就包括图书馆员专业水平较低的问题。图书馆馆藏资源十分丰富，读者想要凭借自身在诸多资源中精准索引、查阅相关资料是一件难度较大的工作，这就需要图书馆员参与其中加以指导。然而现状是，部分县城的图书馆员专业水平不足，服务意识不到位，仍停留在纸质化服务上，没有意识到信息化时代图书馆的阅读推广服务也要富含信息化、数据化以及多样化的特点，这便成为图书管理工作的一个短板。这不利于图书馆空间建设与阅读推广服务的发展与创新，难以为读者带来优质的阅读体验与精确的阅读推广，是目前图书馆建设过程中暴露的一大不足，应当引起迫切重视。

2.4 传统建设观念难以颠覆

当前图书馆建设过程中暴露的不足还包括传统的建设观念难以被打破颠覆，导致阻碍了图书馆转型发展过程中现代化的空间建设工程实施。须知，图书馆的内部空间建设，不是简单的对原有内部空间进行二次规划布置装修，而是要根据图书馆转型过程中承担的新任务、新要求以及新功能进行彻底性的重新规划布局建设。而目前图书馆的空间建设受限于传统的建设观念，难以突破这一桎梏，缺乏对现代化建设理论的吸收学习，难以建成服务于广大人民群众的图书馆空间，无法为人民群众提供适宜的阅读环境与交流场所。由于建设观念受到限制，导致目前的图书馆空间建设失去了生命与灵魂，只是简单的对空间进行二次规划利用，无法满足图书馆承担的新要求，无法更好地为读者提供良好的阅读环境与阅读氛围，无法完成文献整合、系统管理、借阅追踪、阅读推广等系列任务，使得图书馆的建设受到了束缚。

3 图书馆空间建设与阅读推广的措施

3.1 强化图书馆空间建设与阅读推广意识

图书馆的空间建设与阅读推广是一项长期的任务，实施难度较大，需要科学详细的计划进行指导，并在指导下有序开展相关建设与管理工作。要制订科学的计划与措施[2]，具体如下。

首先，要明确图书馆空间建设与阅读推广的主要任务与特点。阅读推广是指图书馆根据每位读者借阅的书籍类别、阅读时长、阅读反馈以及个人评价等多方面的数据收集，在大数据等技术的支持下进行统计分析，为每位读者提供的具有针对性的书籍推荐。由于运用了大数据等统计技术，使得阅读推广具有偏好性与独特性的特点，每位读者接收到的阅读推广书籍都是不同的，都是针对该为读者的阅读偏好进行推荐的。其次，阅读推广还包括图书馆为了推广相关书籍而举办的系列阅读会、阅读感悟分享等活动。阅读推广工作的实行主体是图书馆，而主体中的图书馆自然包含了图书馆内的工作人员、馆内书籍资源以及馆内空间布局等方面。由此可见，图书馆的空间布局建设也会深刻影响到阅读推广的举行形式以及效果，而阅读环境则影响着读者的阅读体验与质量。因此，要针对图书馆空间建设与阅读推广工作提出相关的建议与措施，要求图书馆明晰自身馆内资源与布局特点，将空间建设工作与阅读推广工作有机结合起来，制订科学的规划。最后，要求实行过程中及时跟进读者，收集读者的阅读反馈，以根据建议对工作规划进行调整。还要举办丰富的活动来配合阅读推广工作的进行，同时还要根据活动的成效来对图书馆的空间建设作出具有针对性的改进之处，来推动图书馆空间建设与阅读推广工作的开展。

3.2 整理文献资源，提升利用率

虽然很多图书馆都开通了网上阅读功能，但是目前图书馆的借阅主体主要还是纸质书。因此，纸质书的作用短时间内无法被电子书替代，图书馆要开展空间建设与阅读推广工作，首先要整理馆内的文献资源，分类整理各类文献以提升利用效率，确保纸质书借阅工作的高效率开展。具体措施如下[3]。

首先，分类规划并存储相关文献书籍。把借阅率较高的、新上市的、经典的书籍放在外部的书架，以便广大读者第一时间可以查阅到喜爱的书籍；把借阅率较低的、上市较为久远的、时效性较强的书籍文献整理到内部的密集书架内，以便对馆内藏书空间进行合理利用，节省读者的借阅时间。其次，提供满足大部分读者需求的馆内阅读空间。针对馆内空间的设计，要提倡人性化，以人为本，创造出一个舒适、惬意的借阅环境，以提升图书馆的人流量与图书借阅量。最后，还要进行读者调研，了解读者喜欢的书籍类别，以便及时为图书馆针对性地更新书籍资源，降低购买书籍付出的资金成本，提升利用率。

3.3 定期组织阅读活动，保障阅读推广质量

阅读推广工作是一项长期工作，在短时期内难以发现明显变化，这就导致部分图书馆在推广过程中丧失了积极性。因此，图书馆在开展阅读推广活动时，一定要保障阅读推广质量，定期组织相关阅读活动，来为阅读推广服务提供发展动力。具体措施如下[4]。

首先，图书馆要从线下活动做起，定期组织读者交流会、读书学习会、图书讲座、艺术画展以及文献影视放映等活动，在多样化阅读活动的开展下激发起读者的阅读兴趣，提高图书馆的人流量，使阅读推广服务更加得心应手地开展。同时针对每次阅读分享活动制作调查问卷，收集广大读者对于图书馆活动举办以及馆内建设的意见，以便保障阅读推广工作的质量。其次，图书馆可以设置专门的活动区域供读者使用。这个措施需要图书馆进行适当的空间建设，为阅读推广提供活动区域如讨论室、放映室、合作交流区等等，促进读者相互交流讨论学习，为阅读推广服务提供一个良好的实践场地。最后，图书馆还要重视线上的阅读推广活动，通过网络线上阅读、自媒体平台推广等多样化的方式开展阅读推广工作。例如，图书馆可以通过网络平台发布阅读学习活动，参加的网友视完成情况奖励相应的APP 成就或优秀评价等；还可以通过图书馆的官方网站，为读者提供线上阅读服务。同时收集读者的阅读书籍数据情况，输入管理系统中，通过大数据进行处理分析，研究读者的阅读偏好，并为每位用户提供具有针对性的阅读书目推荐，保障阅读推广服务的高质量开展；还可以通过自媒体等平台对图书馆进行宣传，发布优秀的短视频、图片、文案等吸引网友点击观看，并在评论区收集网友对于图书馆空间建设与阅读推广工作的意见。通过这种手段为图书馆带来更大人流量的同时，推动图书馆的空间建设与阅读推广工作的高效开展，提升读者的阅读体验。

3.4 培训图书馆员，提升业务能力

图书馆员的业务能力对于图书馆的空间建设与阅读推广服务质量起到关键性影响，因此要推动图书馆建设，还可以通过培训图书馆工作人员，提升其业务能力等方式有效推动人才建设。具体措施如下[5]。

首先，图书馆要引进优秀的管理人员与技术人员，设置较高的门槛与优秀的工作待遇来吸引优秀的复合型人才进入图书馆工作，为图书馆工作人员带来新鲜血液的同时提升整体工作效率，并提升图书馆工作人员的平均业务水准。其次，要加强优秀人才与原有工作人员的交流，互帮互助，交换工作经验。图书馆内部可以运用大数据系统等技术手段对员工的工作进度进行实时追踪，定期开展工作成果交流大会。表扬工作态度优秀、工作成果丰硕的先进员工，同时激励工作状态不太理想、工作效率有待提高的员工。通过定期的工作成果交流，促进工作人员相互帮助、共享工作经验，从而推动图书馆员整体业务能力的提升。最后，还要定期开展图书管理业务考核如图书借阅竞赛、阅读推广竞赛、空间建设构图等活动来检测图书馆员的业务能力，以及时发展馆员工作中的不足之处并加以改正，达到提升馆员的工作效率与业务水平的目的。

3.5 坚持以人为本的融合理念

除了人力资源和馆藏文献资源之外，图书馆也具有空间资源的作用，因此可以借助空间创建去开拓功能和业务。图书馆的空间创建是让阅读者得到更好服务的有效手段，但是需要具备足够的人文关怀，在两者融合的过程中应该保证“以人为本”的思想，始终把读者当作中心。图书馆的空间创建属于系统性工程，在阅读服务进行的过程中，对读者的想法满足是空间创建的起始点与落脚点，因此，应该树立人性化的创建思想，在初期设计实践中就应该考虑到让读者可以享受到更好的空间服务和阅读感受。基于此，空间创建者则有义务对读者的想法开展调查和收集。图书馆应该坚持开放、平等的思想，时刻都应该照顾到读者的阅读的习惯和需要，因此，空间建设应该根据科学的理念去进行实践，但是图书馆的创建并没有较为全面的成熟样板作为借鉴依据，所以，与图书推广业务进行融合的实践过程中，需要更多的空间更加具有维度和色彩，让读者能够从中获得方向感、安全观和归属感，将图书馆视为其的精神家园。

3.6 打造数字化阅读空间

图书馆的空间建立工作与阅读及宣传服务之间有着非常密切的联系，因此，空间建立的最根本目的是为了更好地进行宣传阅读。但现如今的阅读环境对信息资源的要求已经发生了明显变化，主要体现在从以往文献信息逐渐转变为专业化、个性化的需要。而图书馆也需要随着读者借阅的新习惯去不断适应，利用创新服务思维去致力于打造数字化阅览空间。在现在的互联网时代背景下，图书馆应该展现出自身的特点，使用移动技术去打造基于人文关怀思想的创新型移动终端，提供更多现代化服务。借助对数字化阅读空间的创建，可以使用移动终端让阅读空间随读者而动，确保读者的阅读需求可以在任何情况下都可以得到满足。

4 结语

总之，图书馆的空间建设与阅读推广服务是一场长远的持久战，并非一日之功。图书馆应通过问卷调查等方式洞悉读者的阅读偏好与阅读需求的变化，以期通过科学有效的空间建设手段为读者提供更为良好、惬意且舒适的阅读空间环境；同时通过大数据支持下的阅读推广服务为读者提供更为精确的阅读推荐，从而推动图书馆建设工作的高效开展。