智慧图书馆研究领域的知识图谱可视化分析

2022-06-15皇甫娟

兰台内外 2022年14期

摘要：智慧图书馆的概念于2010年在我国被首次提出，随后得到迅速发展，其应用率不断提高，获得学术界的广泛重视。近年来，相关研究报道逐渐增加，学术共同体规模明显扩大，智慧图书馆已成为图书情报界学术研究的难点与重点内容之一。本文基于知识图谱分析方法，以近十年间知网数据库内关于智慧图书馆的320篇学术文献为研究对象，依托CiteSpace软件进行可视化分析，呈现出智慧图书馆领域的研究热点、趋势发展以及各时期研究热点演化等，系统总结了我国智慧图书馆的发展特点，为智慧图书馆研究的总结与预测提供参考。

关键词：智慧圖书馆;可视化分析;智慧服务;知识图谱

随着科技水平的不断发展，我国的信息技术水平也明显提高，在建立智慧图书馆时，通过不断开展相关研究，使智慧图书馆的发展得到智能化信息技术的支持，为智慧图书馆的发展提供了坚实基础。智慧图书馆的首次提出者为芬兰学者艾托拉，提出时间为2003年，其在我国首次被提出的时间为2010年，随着我国关于智慧图书馆的研究报道数量不断增加，关于智慧图书馆的主题也变得更为多元化，将重点加重在物联网标志技术应用、智慧化特征分析以及图书馆工作人员整体素质提升等方面。对于读者而言，智慧图书馆的发展不仅从管理层面得到提升，还在教育内容上实现了从知识教育到娱教结合，让读者可以通过图书馆设备将一成不变的传统阅读变为听书、情景感受等等多样化的表现形式。传统图书馆升级为“智慧图书馆”，摆脱了阅读枯燥无味的刻板印象，给读者带来形式多样、创新时尚的沉浸式体验，更生动地享受到阅读的乐趣。近年来，关于智慧图书馆的相关研究报道中并未过多关注智慧图书馆的发展现状，本文应用相关的分析软件，以可视化方式对近十年来我国智慧图书馆的研究热点与趋势开展分析。

一、研究方法

CiteSpace分析软件是基于对知识内容开展科学分析，并结合计量学、数学模型及信息可视化技术，实现引文可视化分析。

本次研究选取的数据均来自中国知网数据库，为保障文献的质量以及可靠度，将检索条件设置为主题和关键词，主题为智慧图书馆，关键词为智慧图书馆、智慧化、智慧馆员、智慧服务、智慧图书馆员、智慧空间，检索时间段为2010年至今，将相关度低的文献去除，共获取318篇，由于在2010年并没有相关的文献，因此将文献时间默认为2011年至2020年。

二、数据处理方法

在处理数据时，经由中国知网网页生成的信息，通过格式化处理，将其导入CiteSpace分析软件中。在时区分割的选项下，将时间设置为2011年至2020年，默认的分割时间为年，在通过生成关键词后，形成一种具备共现性的网络知识图谱。

三、结果分析

1.我国智慧图书馆研究领域的时间分布情况（见表1）

2010年，我国开始对智慧图书馆的相关内容进行研究，首篇相关的文献名称为《基于物联网的智慧图书馆》，是在2009年IBM大会上出现的新概念，来全方位感知物联网的一种研究方式，对物联网的传递模式、智能结构以及处理方式进行综合分析。通过对上述概念进行总结可知，智慧图书馆自身就属于综合概念，是全面整合图书馆、云计算、物联网以及智慧化后形成的一种模式。在对智慧图书馆的发展历程进行分析时，可通过成本以及技术等方面入手，不同的领域学者取得的研究成果也在不断成熟，文献的数量也明显增加。

2010～2012年，这一阶段属于我国智慧图书馆发展的初期阶段，在这一时间段内对于智慧图书馆的研究主要集中为一般概念、国内外研究经验以及常识等;2012～2015年，这一时间段内我国关于智慧图书馆的研究文献数量快速增加，表现出跨越式增加，同时与物联网、大数据等概念进行结合，得到有效发展;2015～2018年，我国智慧图书馆的研究领域得到进一步扩大，相关的研究文献数量也明显增加，同时随着虚拟现实、“互联网+”、人工智能、5G以及区块链等概念问世，智慧图书馆的发展得到进一步促进;2018～2019年，我国关于智慧图书馆的研究文献达到69篇以及66篇，表明我国对于智慧图书馆的研究仍保持较高的关注度。

2.智慧图书馆研究的作者分布与特征

通过分析发现，2011～2020年，在我国对于智慧图书馆的相关研究中，共有29名研究人员发布的相关文献数量达到2篇及以上，其中邵波发布的文献数量最多，其次曾子明以及王世伟均发布5篇关于智慧图书馆的相关文献，杨新涯、周玲元等学者发布了4篇关于智慧图书馆的相关文献。在将文献导入下载后，通过CiteSpace分析软件来对年度单位进行划分，将节点类型选择为作者（TOP30），依靠寻静网络算法，通过软件来对共现网络图谱生成，通过图谱可知，关于智慧图书馆领域已经有几个较为坚实的高水平研究团队，独自研究的高水平文献较少。

3.智慧图书馆研究机构地域分布情况

我国关于智慧图书馆的研究学者中，具备较高水平的研究学者主要分布在75个机构中，其中有7个机构发布的相关文献数量达到3篇，包括3个高校信息管理学院、2个高校图书馆、1个研究所以及1个公共图书馆。具体信息为：南京大学信息管理学院发文14篇，武汉大学信息管理学院发文14篇，南京大学图书馆发文8篇，重庆大学图书馆发文6篇，湘潭大学公共管理学院发文4篇，上海图书馆发文3篇，上海社会科学院信息研究所发文3篇。由此可知，在对智慧图书馆进行研究时，高校信息管理学院以及图书馆属于主要机构。

4. 智慧图书馆研究的出版物分布情况

关于智慧图书馆的高水平论文，共发布在39种核心期刊上，其中发文量超过10篇的核心期刊共15种，共发布的智慧图书馆文献数量为260篇，为全部文献数量的82%，属于智慧图书馆研究的重要文献来源。

四、关于智慧图书馆的研究总体趋势

2010年开始，我国对于智慧图书馆的研究围绕的关键词主要包括智慧服务、物联网、大数据等，其中前10的词频如表3。A464779F-E6C6-44FA-A69B-5C13BCEBA562

五、研究的主题分析

1.智慧图书馆研究中信息技术的应用

智慧图书馆的出现必须将物联网以及人工智能作为基础，来对多模块协同发展模式进行构建，通过技术角度入手，来综合多种技术模式，包括物联网、大数据、人工智能、区块链等，均是实现智慧图书馆的前提和基础。其中，受到市场重点关注的为物联网以及人工智能。

智慧图书馆重组校图书馆管理系统，面向图书馆的业务需求，实现图书采购、图书编目、馆藏管理、读者管理、流通管理、统计报表等业务自动化功能;通过校端大数据看板可整体监测图书馆信息，最大程度上获取读者个人阅读数据，了解读者借阅行为，以便管理者精准决策;利用高频RFID标签的数字存储、读写功能，为每一本书发放独有“身份证”，结合无线感知设备和图书馆管理系统，实现图书馆的智能化管理;建设大数据分析系统，利用精准的大数据分析，让管理者能够更及时、更全面地掌握本校图书馆建设现状和利用效率，从而大大提高了图书馆管理与发展的决策效能。

2.智慧图书馆服务模式研究

在图书馆发展过程中，其经历的环境包括实物类、移动类、复合类、智慧型等，根据目前的发展水平，可依靠与互联网结合，由此使用户得到更为优质的服务。这也是目前城市对智慧图书馆进行打造的主要原因，也是对图书馆进行建设的主要目标，与传统图书馆的形式存在差异，有效表现了现代信息技术的升级。基于这一平台需确定不同用户的需求，依靠技术和建立目标群体描述，使人们得到更好体验的智慧阅读。图书馆服务需要将技术作为重心，根据某种微观服务来聚焦研究，在实际智慧型图书馆服务中应用分析技术。主要包括的类型有：基于RFID以及SoLoMo的自助服务模式，依靠感知技术情景感知的服务模式，依靠精确定位算法以及数据挖掘的服务模式，依靠推荐技术的智慧服务模式等。

3.智慧图书馆馆员研究

在智慧图书馆运行的过程中，对馆员提出了较高要求，是保障图书馆高效运作的重要因素，当智慧图书馆的馆员具备的综合素质较高时，能够使用户得到更好体验。通过智慧图书馆馆员的个人以及群体专业性、学习成长能力以及服务能力，打造与智慧图书馆相符的服务方式，促使智慧图书馆的服务能力不断提高。通过分析智慧图书馆馆员的能力后，认为其需要掌握的能力主要为：首先，是基本能力。如果不具备较好的基本能力，则无法为后续工作的开展提供支持，也无法在此基础上，使馆员的能力得到进一步扩展，使其具备更高的综合素质;其次，是需要馆员掌握较好的核心能力。根据岗位差异，对其提出的核心能力需求也有所不同。为了建立一支高水平的馆员团队，在进行人事招聘过程中，就需要尤其重视人员的综合素质审查，尽可能选择符合岗位需求发展的高素质人员，同样在其他环节也需要加大支持力度，如对于当前的人员配置结构，需要根据具体情况，来持续进行优化，以使不同岗位的工作人员能够发挥自身价值，也促使其能够不断成长。此外，对于馆员的培养也要尤为重视，通过为其提供完善的培养计划，使馆员能够持续成长，将其工作效率和工资挂钩，使馆员在工作中能够具备更高的积极性，能够积极开展各项工作，充分发挥自身具备的专业优势，促进馆员不断成长。

4.根据用户的个性化信息服务研究

在建设智慧型图书馆时，可依靠建设用户中心群体，使用户服务质量提升，依靠应用现代信息技术，达到人与人、人与物以及物与物之间的互联网连接。通过物联网类智能系统技术，是智能终端对用户情境信息进行获取的通道，并依靠数据处理，来使用户得到优质的个性化服务。

六、结语

依靠分析智慧图书馆研究的科学知识图谱可知，无论是受到重点关注的物联网、大数据、云计算等智慧服务研究，或是情境感知、智慧馆员、移动视觉搜索等方法与技术的应用，均说明目前国内关于智慧图书馆的研究逐渐受到重视。随着时代的不断发展以及各项新型技术的优化，智慧图书馆研究的主题也在发生变化，研究人员需要对当下的最新热点以及发展趋势进行关注，共同协作，探讨智慧图书馆和新时代、新技术结合的有效方式。

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