鲁春雨

摘要：中国作为一个新兴的汽车消费、生产大国，给我国汽车维修行业带来了无限的商机。同时，外来资本和外来技术在先进的生产理念和经营理念下，强化了不同汽车维修企业之间的竞争。因此，我国汽车维修业同时面临着发展的机遇和严峻的挑战。本文简要分析了我国汽车维修的发展现状既面临的挑战，从多个方面探究了汽车维修行业的发展趋势，以期能为我国汽车维修业的发展提供支持。

关键词：汽车维修;挑战;应对策略

引言

最近几年来随着我国经济快速发展，人们的物质生活水平得以提升，越来越多的家庭都擁有了汽车，因此我国的汽车保有量也不断提升，汽车数量的增加也带动了汽车维修行业的发展。所以需要当前我国汽车维修行业认清现状，把握发展机遇，积极面对挑战，从而实现健康稳定发展。

一、汽车维修业的发展现状

（一）管理体制和运行机制的不完善

汽车维修行业的管理所依据的法律、法规不健全，行业管理力度不强，管理职能没能充分发挥，同时横向部门职能交叉现象严重，如与汽车维修行业有关汽车配件质量、车辆检测、尾气排放控制等同工商、质量技术监督、公安、环保等部门存在职能交叉，也影响着行业管理的效果。目前我国许多维修企业在不断走向市场化的过程中，仍然是国有企业占主流，企业内部始终未摆脱旧体制的束缚，没有建立一整套与当前市场需求相一致的新机制，与企业的人才培养、技术开发乃至经济效益息息相关的运行机制常常被忽略，对国际维修行业一些先进的运行机制也充耳不闻。导致维修人才的流失与浪费，高学历人才不愿意来，现有人才又流失严重，直接导致企业效益上不去，许多企业都处于举步维艰的境地，甚至倒闭。

（二）汽车维修机构多而杂，导致汽车维修市场混乱

据不完全数据统计，截止到2019年，我国大大小小的机动车企业就有50万家，并且从业人员也有400多万人，然而在这些人数中和机动车维修企业中有多数以上的都是中小型的汽车维修单位，还有些汽车维修单位没有营业证件，这些现象也时有发生，从业人员的门槛相对较低，在维修人员的流动性层面也是相对较大的，这种现状的出现也直接影响到了汽车维修的整体质量无法得到保证。在很多的中小型的汽车维修单位中，还会存在比较恶性的市场竞争，从而导致汽车维修服务下降，这些问题所产生的后果大多都是需要消费者自己来买单，因此该问题的的存在也是限制汽车维修行业很难得到可持续发展的重要因素之一。

（三）汽车维修商缺乏品牌意识与维修品质的保障

首先，因为汽车维修行业有很多从业人员自身的综合素质相对较低，也缺少了专业的，正规的服务培训和技能的训练，从而直接影响到了很多中小型的汽车维修企业所维修出来的汽车质量是无法得到保证的。其次，因为汽车维修行业的从业门槛相对较低，在市场竞争中也有很多卑劣的企业做出不遵守市场秩序的行为，从而也让很多汽车维修商家在市场中打价格战，将维修价格降低，从而对汽车维修的质量无法做出保障。最后，很多企业忽视掉了企业品牌的建设。在很多比较小型的汽车维修企业中，其思想观念比较落后，也缺少专业的维修设备和技术，因此也会在维修过程中出现较多的错误，影响到汽车的整体质量。

（四）现代化维修工具和材料没有得到普及

在目前的社会发展和科学技术更新快的背景下，有很多的汽车维修企业并没有利用现代化的维修工具和现代化的维修材料进行普及，导致了还有很多维修车在维修时对于汽车维修的零件没有采用现代化的材料，还是沿用传统的维修技术，这样所维修出来的汽车是无法得到质量的保证的，从而也成为了限制汽车维修企业的发展。

二、汽车维修业面对的挑战

（一）汽车的科技化程度逐渐增高，维修难度增加

随着近年来网络技术和信息技术的不断发展，现代化的汽车已经成为一种有数台电脑和几百个传感器组成的集计算机网络控制技术、电子技术以及光纤传导技术等先进技术为一体的高科技产物，完全进入了智能化控制时代。例如常见的电子汽油喷射技术、电子防抱死制动技术以及驱动防滑系统等系统，基本已经成为了所有轿车的标准配置。因此，在现代高科技一体化的汽车中，如果不对汽车进行解体，凭借传统的故障判断方式已经无法快速且准确的对汽车存在的故障进行正确的判断，而传统的维修和检测设备也无法满足现代汽车中越来越严格的维修标准和性能要求，可以说传统的维修技术不仅无法对现代汽车进行维修，还有可能导致现代汽车的故障无法排除，最终埋下安全隐患。

（二）汽车维修企业之间的竞争进一步加剧

随着近年来我国汽车保有量的急剧增长，汽车维修市场中已经出现了较多的新兴企业。这些企业不仅包括了我国的国内企业，更包括了国外企业;这些国外企业，不仅能够享受我国的基础国民待遇，还能够凭借自身的先进管理手段和运作机制，并配合现代化的维修技术，参与到汽车维修市场的竞争中，使汽车维修市场企业之间的竞争更为激烈。

（三）汽车维修人才的观念发生变化，导致汽车维修人才匮乏

目前汽车维修企业所需要的维修人才是具有高端的维修技术和综合素质的人才。因为传统的汽车维修人员自身技术和现代化的人才是很难达到一致的，并且以往的汽车维修人员在素质层面也是偏低的;同时汽车维修行业的人员流动性较大。所以要想获得发展就需要聘请或者是培养出优秀的汽车维修人员并且也需要让优秀人才来为企业所服务，为企业创造更多的经济价值。

（四）维修市场与维修制度发生重大变化

现代化汽车的先进性以及可靠性的提升。汽车内部的各种零部件，比如发动机和变速箱等总成设备已经出现了质的变化，让其使用寿命不断延长，汽车在使用周期之内所出现大修的情况会不断降低。所以，我国也对汽车维修行业提出了定期检测，强制维护等汽车维修制度，并打破了传统的维修制度。

结束语

综上所述，目前我国汽车维修行业机遇与挑战共存，需要政府与相关从业人员认清市场的发展趋势，加强人才的引进与培养，完善行业制度和法律规范，树立品牌意识，从而为我国汽车维修行业的发展奠定基础，保障汽车维修行业的可持续发展。

参考文献：

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