李思雨,杨竣淇,邵乔伊,蒋 静

(南京工程学院 国际教育学院,江苏 南京 211167)

0 引言

中外合作办学作为我国教育对外开放的重要载体,将国外优秀的课程、教材、教学和师资带入了中国,满足了学生不出国门就享受高质量教育的需求。“十三五”期间,教育部共审批和备案中外合作办学机构和项目580个,其中本科以上356个。截至2020年年底,我国现有中外合作办学机构和项目2 332个,其中本科以上1 230个,本科以上中外合作办学在校学生已超过30万人,我国已经成为世界一流大学的重要合作方。在中外合作办学规模不断扩大的情况下,如何保证合作外方教学质量成为我国高等教育中外合作办学生存与发展的关键。

1 文献综述

全面质量管理(TQM)最早产生于制造业,但在发展过程中,该理论被推广到各行各业并取得了很大的成效。例如,ISO09000质量管理体系、6σ质量管理、品管圈等均是各个组织通过实践证明切实有效的全面质量管理方法[1]。20世纪80年代,TQM逐渐被引入西方高等教育质量保障体系。

在美国,1985年两所高校首次使用TQM理论,1990年增长到78所,使得TQM理论在美国高等教育领域得到快速和广泛的传播。1994年全美的一项调查中,206所高校中有84%的学校正在以某种形式实行TQM[2]。TQM理论在美国高等教育界盛行的20年间,对美国高等教育界产生了积极的影响。虽然TQM理论受限于行政服务管理领域等方面,直接运用于学术管理的比例较低,但并不能否定TQM在高等教育领域的价值[3]。

英国高等教育领域开始使用TQM相比美国来说较晚,最初的尝试是在20世纪80年代后期至90年代早期。……