互联网服务型企业商业模式创新的组态研究
——基于战略和资源视角
2022-04-13王炳成崔雪莲
管理学刊 2022年2期
王炳成,张 强,崔雪莲
(山东科技大学 经济管理学院,山东青岛 266590)
一、引言
数字化、网络化和智能化浪潮促进了互联网服务型企业的快速发展,在此背景下,以重塑价值经营逻辑为核心的商业模式创新深刻影响着企业的创新范式和竞争形态,成为企业和学者们关注的焦点[1]。同时,国家创新驱动发展战略和“双创”的实施,使得进一步推动互联网服务型企业商业模式创新成为引人注目的创新主题[2]。尽管当前学者们对商业模式创新进行了比较丰富的研究,包括其理论基础[3]、概念内涵[4]、创新过程[5]和创新绩效[6]等,但从整体上看,对商业模式创新影响因素的研究还有待加强。现有文献主要探讨了管理认知、动态能力、盈利模式、技术创新、制度环境和市场机遇等内外部因素对商业模式创新的影响[7],但随着近些年对商业模式创新和企业战略关系的不断探讨,越来越多的学者开始意识到商业模式创新的实现过程可能受到组织战略因素的影响[8]。
战略导向反映了企业运营活动的管理哲学,规定了企业资源的配置方向与使用方式,是影响企业创新活动的重要因素[9]。作为企业战略层面的关键创造性活动,商业模式创新的开展和实现过程与组织战略导向密切相关[10]。选择不同战略导向的企业会对自身的优劣势产生不同理解,促使其根据企业的现实情境和长远发展需要决定是否以及如何进行商业模式创新[11],如强调市场导向的企业经常会通过大量的调研来获取和分析市场信息,并基于企业的生产经营能力和市场需要对企业原有商业模式进行调整或重新设计,以此来更好地满足客户目前及未来的产品和服务需求[12]。……
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