林新铎

摘 要：业财融合对于企业的健康可持续发展有着至关重要的作用，由此，本文以某企业的实际运营情况为案例，结合以往企业运营过程中存在的不足，从企业文化、制度建设、人才培养、信息化建设等多个方面，对如何推进和实现业财融合的目标进行了探讨，以期推进企业的转型发展，并为今后的类似工作提供借鉴。

关键词：业财融合;转型发展;有效措施

近年来，市场竞争愈发激烈，对于民营企业的发展无疑带来了更多的挑战。民营企业要想在当今激烈的市场竞争中立足，提高自身的运营管理能力是至关重要的，而这其中的一项重要内容就是业财融合。业财融合是一项综合性和复杂性较强的工作，贯穿于企业业务开展的全流程当中，因此，有必要对民营企业如何有效推进落实业财融合的措施做进一步研究。

一、基本概况

某企业位于我国华东地区沿海城市，成立于2008年，主营业务为以垃圾焚烧发电厂为核心的静脉产业园、农林废弃物处理等领域的投资、建设和运营。在该企业成立初期，主要提供垃圾焚烧发电设备及技术服务，随着近年来该企业在科学技术上的不断进步，该企业的垃圾焚烧发电厂项目设备已经基本全部实现了国产化，能够为客户提供垃圾焚烧发电核心设备、成套设备及EPC服务。如今，该企业在国内已经累计投资60余个垃圾焚烧发电项目，每日能够处理超过9万吨的垃圾，位列行业第二。

二、以往该企业在业财融合方面存在的不足之处

（一）相关管理制度不够完善

业财融合活动的开展需要完善的制度作为指导，通过制度的制定来促使财务管理中财务和业务信息的结合。企业财务管理活动中需要进行业财融合这一理念是对之前管理制度的更新，也是对之前制度的完善。过去该企业沿用的传统的财务管理的方法中，仅仅站在财务的角度思考问题，对于企业价值链的融合和优化缺少业务信息作为基本的指导。这就导致该企业过去的业务和财务两方面的工作相对较为孤立，制度不完善的问题仍然存在。

（二）考评制度不尽合理

绩效考评一直是企业业财融合过程中较为关键，且矛盾较为突出的环节。在以往的工作中，该企业的绩效考评一直是财务部门负责执行，导致相关业务实施的各部门在绩效工作中的积极性不高，其作用也很难得以发挥。企业财务活动和具体业务的融合，需要对原有的绩效考核模式进行一定的优化，多维度地从业务的开展、业务执行的结果来做出全方位的分析。但是实际在执行绩效考核时，这一全方位的绩效实施会被业务部门所误解，甚至导致业务部门的消极情绪的产生，从而使得绩效激励这一财务管理活动的效果不佳，问题突出。

（三）业财融合人才较为缺乏

在该企业过去的工作中，因业财融合方面的人才数量和质量均较为不足，且培训工作不够全面细致，导致其业财融合水平一直处于较低的水平。其主要表现在，现有的工作人员大都未受到专业技能方面的培训，大部分财务人员对于企业本身的业务流程了解程度不高，而业务部门对于财务工作方面也知之甚少，加之缺乏理论知识，因此很难发挥出业财融合的价值。不仅如此，企业的部分管理人员在过去也缺乏对瞬息万变的市场形势的洞察能力和分析能力，导致其无法为业财融合提供战略层面的指导，反而会阻碍企业发展速度。

（四）业财部门的沟通交流程度不足

业财融合目前已经成为企业长期稳定发展的重要内容。但纵观该企业过去的工作，业务部门和财务部门之间的沟通交流还相对较少，难以提高业财融合的质量。具体来看，该企业在过去的工作中，普遍存在以下问题：受限，各级人员的岗位职责尚未明确划分，因岗位职责的不明确，加上信息沟通不畅，导致企业的业务工作难以顺利进行，可能会在某个环节出现停滞的情况;其次，企业内部缺少完善的协调机制，特别是缺少信息交流平台，导致重要的数据信息很难得到及时传递，以及造成资源配置的浪费且难以满足市场动态变化下的具体要求，如此，业务部门和财务部门的数据对接难以有效进行，业财融合往往以失败而告终。除此之外，很多工作人员自身的积极主动性也相对较低，没有积极与其他部門人员进行交流，导致业财融合过程中存在的问题也没能得到有效解决。

三、该企业为推进业财融合而采取的有效措施

（一）提高工作人员对业财融合的认知程度

为避免业财融合方面的工作流于形式，真正实现业财融合落到实处，该单位针对相关工作人员，为他们提供定期的培训，以提升相关工作人员对业财融合方面的认知。在当前经济转型升级的情况下，该企业也无可避免地面临着销售增长放缓和成本费用增加这两方面的压力。针对这种情况，该企业充分调集多部门的力量，来适应和过渡这一特殊时期，将培训的对象进一步拓展到所有的部门当中，并根据各部门的实际需要，对培训的内容进行灵活的调整。通过相关培训后，各部门的相关人员都明确了现阶段企业所面临的困境和机遇，了解了各部门在企业转型发展中所起到的重要作用，了解了企业现有资源及其分配情况，更重要的是对于业财融合的必要性和重要性也有了充分的了解。由此，该企业的财务部门与业务部门之间就业财融合达成了统一的认识，在企业的整体战略之下，各部门规划确定了共同的发展目标，为业财融合做努力。

（二）加强企业文化中“业财融合”部分的建立

在以往的部门管理模式中，企业发展受到了一定程度的约束。考虑到这方面的问题，该企业的管理人员积极学习和应用现代化企业管理理念，探索出了适合企业自身的内部统一管理体系，优化调整了各部门的运行模式，在此基础上，该企业开始尝试在企业文化中融入“业财融合”的理念。具体来看，在这一环节中，该企业的管理人员及时融入业财融合的理念和思维，不仅利用企业内部的宣传栏来推广相关的内容，而且还利用企业的微信公众平台对业财融合相关知识及观念进行推广。不仅如此，企业的宣传部门也积极开展相应的集体活动，在集体活动中融入企业文化与业财融合的理念，由此，企业工作人员的归属感和荣誉感得到了进一步的加强，其对于企业发展战略也有了更高的了解和认知，从而提高了企业工作人员的凝聚力和向心力，在后续的工作中，能够深入贯彻落实“业财融合”的理念来开展工作。

除了对企业文化的宣传推广和积极引导之外，该企业也尊重员工的主体地位，积极鼓励企业员工为企业文化的创建工作建言献策，由此来加强企业员工对业财融合发展理念的认识程度，打造和谐统一的发展目标。由此，该企业的“业财融合”建设进度大大推进，企业的改革也得到进一步的深化。

（三）加强企业的信息化建设及应用

近年来，随着我国科学技术水平的不断提升，互联网大数据、云计算等一系列新型的信息化技术也渗透到了企业的日常工作中，给企业以往的运营和管理模式也随之带来了较大的冲击和影响，以往的运营和管理模式已经不再适用。考虑到这一情况，该企业的管理人员积极加强信息化建设，并积极采取措施提高企业员工的信息化技能水平。具体来看，首先，企业管理人员积极接触并引入先进信息化技术，加强了信息化设备硬件设施和ERP监管软件等的建设和普及，建设了CRM系统、项目管理系统、MIS系统等，让企业工作人员能够逐步适应工作模式的变化，并最终熟练操作各种信息化设备的软硬件设施。其次，企业及时改进了传统的管理模式和管理理念，摒弃了以往管理模式和理念当中的不足之处，将信息化理念融入到企业工作人员的思想和行动当中，在企业内部的日常工作中，能采用信息化技术的，则不采用人工模式进行。同时，得益于信息技术在沟通交流方面的优势，各部门之间的交流协作变得更为及时高效，这为企业的业财融合发展奠定了坚实的技术基础和环境。再次，考虑到当前市场形势的动态变化因素，企业推动了财务预算的动态化，基于业财融合的相关理念，对财务预算的执行工作进行及时的动态调整。通过动态预算的实现，可以使得实时跟踪业务流程的目的得到实现，客观地对企业内部的业务进行分析，确保财务预算数据的准确，同时也为后续的财务工作提供了便利。

（四）建立健全“业财融合”考评制度

首先，该企业在建立业财融合考评制度之前，充分考虑到公平性和民主性等各方面的原则，积极采取措施，确保考评过程和考评结果都能做到公开透明，让企业全体工作人员对考评结果都能有足够的认可，让业财融合考评制度能够真正发挥应有的作用。而在考评项目和考评标准制定的过程中，企业管理人员考虑到当前实际工作的需要，对范围进行了适当的扩充，不仅包括财务管理、业务管理和业财融合管理等多个方面，同时对于专业性分级和工作细节问题也予以较为准确的把握，确保每个环节的工作职责都能落实到具体的工作人员。由此，企业在业财融合建设中的成效和不足之处实现了一目了然。其次，该企业在业财融合考评制度中融入了合理的奖惩机制，将考评成绩也纳入到企业绩效考评体系当中，对于表现较为优秀的工作人员进行一定的奖励，以提高工作人员在工作中的主动积极性。在确定了相关的制度后，企业对此采取了严格的监督措施，确保制度能够严格执行，让这些制度为推进业财融合发挥应有的作用。当然，该企业所制定的业财融合制度与考评制度也具有高度的灵活性，能够随时根据企业管理体系的发展变化来灵活调整和改进。

（五）强化业财融合实施的内部机制

在以往的粗放式发展时期，企业的发展主要以销售增长为主，这一阶段的财务工作人员对于业务的支持和参与程度都稍显不足，这种情况所带来的缺陷在当今的行业转型及发展阶段已经逐渐凸显，为消除这种缺陷所带来的负面影响，该企业的管理人员积极推动各部门之间的相互融合，共同应对发展过程中存在的问题。其主要由以下两个层面着手推进内部机制建设。

首先，企业管理人员不局限于业财融合的引导和动员，而是明确岗位分工与职责，结合企业的实际情况，分析符合企业实际的具体的业财融合内容，对于工作中的事项和要求进行了布置和细化，形成了固化的工作职责和交互式工作流程，确保业财融合具有重要基础。其次，企业建立和完善了收益分配机制，考虑到考评制度对于业财融合的实施促进作用仍然较为有限，因此该企业管理人员建立了收益共享与分配制度，在这种制度之下，企业各部门之间都实现了互动式的融合，进一步提升了业财融合的力度。

（六）将财务工作和业务工作的流程相融合

在以往的工作中，由于财务人员和业务人员工作职责上存在着较为明显的差异，因此导致了财务人员和业务人员在工作中缺乏足够的契合度，这对企业的业务开展也带来了一定的影响。为消除这方面的影响，企业积极推进财务和业务两方面的工作流程相融合，帮助财务人员更好了解业务流程中的具体细节，有效规避可能出现的数据瞒报或数据漏报等问题，从而制定更为合理的财务方案，更好推进企业的发展。除此之外，该企业的管理人员也积极推进财务转型，改变以往财务人员仅掌握财务知识且业务人员只具备业务知识的局限。通过财务转型，财务人员对于企业自身的经营业务，如相关业务的市场需求、设计和生产的所需环节和客户对产品服务的关注点等，财务人员在了解这些内容之后，能够制定更有目的性的计划，还能实现从财务的角度对业务工作进行评价。同时，业务人员对于相关财务知识，以及产品和服务的成本费用情况也有了明确了解，能够合理把握产品和服务的销售价格区间，确保推广销售工作更好完成。

（七）以潜移默化的方式逐步实现业财融合

企业管理人员考虑到业财融合进程的长期性和复杂性，因此其并不急于推进业财融合进程，而是从以下几个方面进行稳步推进。首先，企业管理人员从宏观角度思考了企业的发展战略，并根据现阶段的发展战略，制定了业财融合的发展规划，再将发展规划进行细化，分为各个阶段的具体实施方案，并对企业管理制度进行适当的调整，以及建立严格的监督机制。其次，通过各阶段进行改革措施之后，企业管理人员对改革结果进行收集，并根据结果来对后续的改革措施予以适当调整。通过这种阶段性的改革措施，企业最终探索出一种紧密结合发展目标的业财融合管理模式，促进了企业业财融合的顺利发展。

（八）加強业财部门之间的互动交流

在该企业以往的工作中，由于业务部门和财务部门之间缺乏有效的沟通，导致业财融合方面的工作难以顺利展开。面对这种情况，近年来，该企业在提升业财部门之间的互动交流上做了大量的努力和工作，具体来看，其主要是通过以下几方面展开的。首先，企业与IT行业的企业加强了合作，结合企业实际情况，构建了信息共享平台，在信息共享平台建成后，通过信息技术的优势，提高了各部门人员的互通交流能力，也可以在第一时间内掌握业财融合工作中尚存在的问题，随后制定可行的方案去处理这些问题，充分发挥信息共享平台的作用，不仅如此，企业的领导人员也利用此信息共享平台开展管理工作，进一步将重要的信息及时传递出去，避免因信息传递不及时而导致业财融合效率偏低的情况发生。其次，企业的财务部门工作人员也能够利用信息共享平台进行相关数据信息的采集，通过采集到的这些数据信息，能够为决策人员的决策工作提供数据上的支持，亦可通过此平台的相应功能，实现实际的票据管理和资金管理，推动企业更好实现战略发展的目标。再次，信息共享平台的引入和应用，也使得较为复杂的业财融合工作变得简单化，大幅度提高了工作效率和质量，这对于企业竞争力的提升而言，发挥着至关重要的作用。

四、结束语

在新的经济发展环境下，企业之间的竞争日趋激烈，这对于企业的业务能力和财务能力都有了更高的要求，未来，企业的“业财融合”已经成为企业发展的大势所趋，是助力企业转型发展不可或缺的一项内容。为此，企业管理人员必须结合自身的实际情况，对企业内外的环境进行准确的调查、研究和分析，自上而下建立业财融合的环境和制度，真正实现企业运营中的“业财融合”，让企业实现长期稳定的发展。

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