邱凯 刘李福 张俤

【摘要】小微企业在社会主义市场经济体系中具有难以替代的重要作用， 但先天禀赋的不足和粗放式管理致使大量小微企业运营效率低下、抗风险能力较差。 立足于小微企业的价值生产流程， 围绕业财融合这一中心， 通过问卷访谈了解管理需求、梳理小微企业价值生产流程， 构建一套小微企业的业财融合型共享财务云系统。 该系统依托成熟的信息技术， 能优化业务流程， 重塑小微企业价值生产各环节， 提高运营效率; 共享财务云将日常运营管理工作转移到云端由系统自动完成， 极大地降低了企业的人力成本; 系统于前端挖掘的海量数据能提供预判式决策支持。

【关键词】小微企业;业财融合;共享财务云;价值生产流程

【中图分类号】 F275     【文献标识码】A      【文章编号】1004-0994（2022）05-0038-9

一、引言

小微企业是我国经济社会发展的重要支持力量， 近年来更是随着“大众创业、万众创新”政策的推动而呈现“井喷”式发展态势。 全国第四次经济普查报告显示， 截至2018年末， 我国共有小微企业1783.1万家， 占全国企业总量的99%。 同时， 国家统计局公布的历年工业企业数据也显示， 小微企业占全部工业企业的80%以上。 不过， 绝大多数小微企业掌控的经济资源却是非常有限的， 不仅其运营活动如同“枷锁下的舞蹈”那般受到各种掣肘， 而且很难抵御外部经营环境恶化产生的系统风险。

在近年企业内外部环境发生较大变化的情况下， 许多大中型企业通过不断成熟的“大智移云物区”等先进技术实现了智能化转型： 利用云会计打破疫情所导致的时间、空间和人员限制; 借助大数据技术实时收集、整合多元化数据， 优化业务流程， 提高运营效率; 使用无监督机器学习进行智能化管理控制， 于前端挖掘有价值信息， 提供预判式决策支持。 而小微企业的经营管理能力、资源使用效率仍处于较初级的水平， 其在经营管理规范、智能化程度、从业人员素质等方面也与大中型企业存在较大差距， 阻碍了小微企业的发展。 对于小微企业而言， 税收减免和金融支持政策的时效性往往是短暂的， 提升资源使用效率、强化价值创造能力才是使小微企业具备可持续发展动力的有效路径。

数字经济时代下的高效经营管理意味着管理决策必须依赖更加多元化、多维度、精细化、实时性和跨边界的基础数据， 这需要将企业的业务流、财务流和信息流进行有效融合， 从而既保证业务信息、数据的及时获取和精确处理， 又大幅提高各价值生产环节的协同效率， 同时推动会计信息系统由简单的核算功能转变为全面价值管理[1] ， 这亦是业财融合思想的体现。 业财融合意味着企业价值生產流程的重组和优化、信息系统功能的扩张和延伸， 以及内部控制系统由事后反映转变为事前计划和事中控制。

然而， 绝大多数小微企业都缺乏足够的时间和资金以获得价值生产流程和信息系统改造升级的定制化服务。 鉴于小微企业的业务流程相对简单， 会计核算也不会涉及过于复杂的处理方法和职业判断， 其可以借助由第三方云服务商提供的业财融合型共享财务云来实现业务流、财务流和信息流的融合以及价值生产流程的优化。 随着信息技术的不断成熟和完善， 依托大数据、云计算、区块链等技术的会计信息系统能有效优化组织内部结构、降低运营成本、规范财务和业务流程、提升管理效率。

业财融合型共享财务云有一套标准而完整的业务、财务处理流程， 操作人员只需根据要求录入各类原始凭证和初始信息即可， 后续工作均由系统在云端自动完成， 通过系统的部署， 小微企业能实现价值生产流程的重组和再造。 云服务器对小微企业价值生产流程各环节信息和数据进行实时采集、标准化处理和存储， 可在履行基本经营管理职能的同时， 输出各种标准化报告。 在此基础上， 云端存储的决策支持和风险控制模型， 能对实时业务、财务数据进行智能化处理， 并提供有效的决策支持和对风险的事前计划、事中控制。 共享财务云通过价值生产流程的再造、将业务职能转移至云端， 显著降低小微企业的人力成本， 将其核心团队从繁琐的常规运营管理工作中释放出来， 以全身心投入展业、研发等直接提升企业核心竞争力的工作中。 另外， 信息对所有业务、财务流程的全覆盖能有效提升小微企业的经营管理效率， 强化风险控制能力。 因此， 本文致力于为小微企业构建一套业财融合型共享财务云系统， 促进小微企业经营、管理的科学化和高效化。 该系统的基本功能如图1所示。

二、文献综述

（一）“云计算”的基本概念

20世纪60年代便有学者研究“云计算”的雏形——提供信息处理服务的“信息工具”型企业[2] 。 在接下来的几十年时间里， 信息技术的发展悄然改变着企业的业务流程： ERP系统将数据以电子形式保存， 并将交易从线下逐渐转移到线上[3] 。 然而， 数据信息的不断累积使得高速计算、大容量存储等成为计算机技术发展的瓶颈， 如高硬件配置计算机会增加企业IT日常成本[4] 。 同时， 更加严格的法规也促使企业的信息存储成本激增[5] 。 在这一背景下， IBM公司于2007年正式提出了“云计算”概念， 随后亚马逊和谷歌公司也先后公布了各自的云计算方案。 随着“云计算”概念的提出， 学术界围绕服务模式和成本[6] 、云计算安全[7] 、云计算类型框架与实例[8，9] 等问题进行了广泛且深入的研究。

（二）云会计的结构框架和服务模式

计算机系统被引入到企业生产和管理中后， 学者们普遍认为IT系统在优化企业业务流程的同时， 对会计职能和核算流程也产生了一定影响[10] 。 例如， 随着经济业务数量的增加和复杂度的提高， 会计信息系统（AIS）成本与可用性之间的矛盾也愈加激烈[11] 。 云会计（Cloud Accounting）是解决这一问题的最佳途径之一， 它可以使分布于不同物理位置的用户直接访问信息和数据， 接受计算和应用程序等服务， 且无需部署高成本硬件和软件[11] 。 可见， 云会计可以显著降低企业运营成本， 提高企业运营效率， 因而吸引了许多财会领域学者着手设计云会计系统框架[12] 。

与云计算一样， 云会计也包括三种不同类型的服务——SaaS（软件服务）、PaaS（平台服务）以及IaaS（基础设施服务）[13] （详见图2）， 云服务提供商可以根据用户的特点和需求提供不同部署方式的云会计服务。

传统的会计电算化系统大多操作复杂且成本高昂， 大量的信息处理、存储和维护也会不断给企业带来成本压力[14] 。 云会计系统可以在控制成本的同时使终端信息处理能力不受其物理地址或硬件配置水平的制约[5] 。 利用云计算的概念重构企业会计信息化基础设施， 能够有效促进财务流程再造， 并强化会计管理控制等优势[15] 。 一些学者对云会计实践情况进行了研究， 例如： 郑可人[16] 发现， 日本的云会计服务大都是SaaS方式， 并且大多数云会计服务商都与中介机构实现了对接， 企业的自动化记账水平较高。

（三）云会计支持下的财务共享中心

财务共享中心是企业规模逐步扩大、分支机构日益增多的必然产物， 在其发展早期， 企业集团为了规范会计核算和财务管理工作， 将相关职能全部收至总公司一级， 通过建立财务共享中心， 形成标准化、流程化和系统化的会计核算和财务管理过程。 从技术角度而言， 财务共享中心的出现与云会计密不可分， 其软、硬件部署遵循终端只对分布式数据进行采集和预处理， 云端完成数据处理、分析等工作的原则[17] 。

学术界对于财务共享中心的研究主要分为两个阶段： 早期以国外学者的研究为主， 集中于讨论财务共享中心的特征、要素等方面[18-20] ; 随着国内学者的加入， 研究重点转移至对实务中已经采用这一管理模式的企业进行案例研究[21，22] ， 或者找寻设立财务共享中心的关键流程或要素[23] 。

（四）关于业财融合的研究

业财融合思想的提出源自于企业内外部环境的剧变： 在工业化向信息化转型的经济社会环境中， 大数据、“互联网+”和人工智能使企业的价值创造模式发生了巨大的变革。 全新的企业价值驱动因素已经转变为那些无法被货币计量的能力、资源等， 而传统的会计核算、财务管理工作难以实现真正的价值计量[24] 。 “职能拓展是会计未来发展的必然趋势”已成为学术界的共识， 其中尤以业财融合受到的关注度最高。

业财融合简单来说就是业务流程与财务流程的融合， 通过财务职能的扩散和渗透， 使企业经济活动信息能够及时被获取和处理[25] 。 业财融合在企业实践中的运用需要围绕战略目标， 对业务和财务流程实施再造， 将财务职能渗透到整个价值链的各环节中， 从而强化信息的管理控制和决策支持能力。 有多位学者对大型企业基于业财融合的业务流程再造和财务职能重分配进行了案例分析[26，27] 。 也有研究者认为， 业财融合思想应贯穿财务共享中心的构建过程， 拓宽财务共享中心的职能[28] 。

总体而言， 学者们对云计算、财务共享中心、业财融合等做出了富有成效的研究， 也给会计信息系统的发展指明了方向， 但是研究内容显得较为分散， 不够系统和深入。 首先， 对云会计主体的研究显得过于笼统， 而现实中不同规模的企业对云会计、财务共享中心的需求存在较大差异。 其次， 将财务共享中心与业财融合思想进行了人为分割， 简单地将财务共享中心视为大型集团公司的财务信息中心， 而忽略了最为重要的业务流程整合与再造工作。 最后， 业财融合的相关研究还没有达到由点及面的程度， 即没有提出具有普遍适用性的业财融合实现路径或方法。 此外， 在研究方法的选择上也较为传统， 多以规范研究或大型企业的案例分析为主， 缺乏具有普遍意义的归纳式研究。 同时， 对于不同规模的企业应如何进行业财融合、小微企业财务共享中心的部署特征是什么等关键问题未能给出针对性和科学性的分析。 本文在充分考虑小微企业管理需求、价值生产流程的情况下， 构建了一套具有可行性的小微企业业财融合型共享财务云系统， 以弥补现有研究的不足。

三、小微企业的“业财脱节”现象分析

为了充分了解小微企业的会计核算现状， 我们从2021年1月开始向成都市的小微企业发放问卷， 并对典型企业进行实地调研， 深入了解不同类型小微企业的业务、财务处理流程， 充分搜集小微企业管理者在决策过程中对业务、财务等信息的需求。 在6个月的时间里， 共发放600份调查问卷（其中收回有效问卷523份）， 并走访21家产品制造型、商品流通型和技术服务型小微企业， 深入了解这三类小微企业的业务、财务流程。

问卷调研和访谈的结果显示： 虽然绝大多数小微企业的所有者和核心管理人员都希望通过有效的方法或手段来提升经营信息、财务信息的决策有用性， 但是超过90%的小微企业管理者也承认， 在日常经营决策中， 他们主要（也只能）依靠自己过去积累的经验来对未来市场进行预判。 超过80%的小微企业管理者认为他们很难从每月编制的财务报表中获得足够的有用信息来帮助自身进行决策， 其原因包括报表出具时间滞后、管理者非财务专业出身等。 另外， 即使是主营业务相同或相似的小微企业， 不同企业的业务和财务流程也可能存在一定的差異， 其原因在于， 企业核心管理人员往往会根据自己的偏好对业务、财务流程进行调整。 约85%的受访小微企业曾因合规性问题而遭受税务机关的罚款， 这些企业大多数没有购买ERP系统， 其会计电算化工作主要依靠免费或盗版软件完成。 超过一半的企业没有聘用专职财务人员， 将财务工作外包给代账服务商。

经过对问卷结果和访谈记录的整理， 我们发现， 小微企业普遍存在信息化程度低、业务活动和财务流程之间严重脱节等现象。 在完整的业务流程中， 仅有少量业务数据会被记录， 企业信息系统丢失了能真实反映业务经营状况的大量过程数据， 所记录和输出的信息滞后性强、质量差， 无法提供精确的经营决策支持信息。

图3反映了生产型小微企业与业务活动脱节的财务处理流程。 由图3可知， 尽管业务流程中产生了大量原始数据和凭证， 但是财务人员仅抽取少量原始凭证， 使用会计方法和工具转化为财务报告并传递给信息使用者， 那些与会计核算无关的业务数据被自动忽视且不被记录。 业财脱节使小微企业的价值生产流程变得支离破碎且运营效率低下， 而会计信息系统所搜集的价值生产各环节的信息片面而滞后， 无法提供有效的决策支持和风险管控。

小微企业的业务与财务流程分离、脱节， 主要有以下三方面的原因： 一是， 相当一部分小微企业的所有者和核心管理人员并不认为财务工作能给企业创造价值， 而企业开始运营后， 财务信息难以用于经营预测和决策的事实又会进一步固化他们的“会计无用”观念， 财务最终沦为应付市场监督、税务机关的一项工作。 二是， 尽管目前市场上有多种业财融合版ERP系统， 但是相对于小微企业的收入和利润， 大多数系统的使用费都显得十分高昂， 这对于将财务职能视作“鸡肋”的小微企业而言是难以承受的。 三是， 很多小微企业的管理人员素质还不足以使企业实现业财融合， 他们也没有足够的精力和时间去搜集、分析业务信息和数据。 调研发现， 大多数小微企业的财务工作还停留在较基础的电算化会计核算阶段， 只是依照准则、法规的要求， 按时通过手动或半自动方式生成账簿和报表。

总体来看， 提升小微企业经营管理效率的关键是基于业财融合的思想， 完善信息处理机制， 提升信息的决策有用性， 最终实现各种财务和非财务信息的实时获取、集中存储、及时处理、全面共享和随时访问。 业财融合需要打破小微企业职能和流程之间的壁垒， 通过价值生产流程的再造， 改变业务与财务流程断点、脱节的现状， 使信息流完全覆盖业务与财务流程中的各个环节。

四、业财融合下的小微企业价值生产流程再造

（一）价值生产流程再造的基本思路

任何企业的根本目标都是通过满足不同利益相关者的需求来赚取利润， 这一目标只能通过其产品（或服务）被顾客所接受得以实现， 企业目标的实现过程也可视作一套完整的价值生产流程。 在价值生产流程中， 任何产品（或服务）都会通过特定的业务过程生产完成并最终送达客户手中。 虽然价值生产流程受到企业规模、所处行业等因素的影响， 但总体上都可以简化为三个环节， 即获取、转换和销售， 如图4所示。

图4展示了小微企业的基本价值生产流程， 其中： “获取”代表向供应商支付款项， 并获得相应的资源; “转换”指企业内部一系列将资源转化为满足顾客需求的产品和服务的生产和管理活动（不同类型小微企业的转化过程略有差异）; “销售”则是将产品和服务提供给顾客并收取相应费用。 资源的转换过程贯穿于整个企业， 还可以进一步细分成采购、入库、生产、出库和销售等不同业务环节。 同时， 企业在进行资源转换的过程中需要通过财务、行政、人事等一系列管理职能， 对价值生产环节进行协调和记录。

业财融合的基本要求是从价值生产的视角对小微企业片段化、断点式的业务流程进行重塑和再造。 为此， 首先要站在企业整体的高度， 将各价值生产环节视作一个整体， 财务和其他管理职能则作为围绕价值生产各环节的信息处理和反馈机制。 也就是说， 企业的信息系统必须打破固有限制， 将业务活动的识别、确认、计量， 以及数据的采集、处理和传递等活动拓展至整个价值生产流程。 其次， 在参考同行业企业运营状况、相关法律法规准则的合规要求以及本企业运营特点的基础上， 对价值生产流程进行梳理、重组和再造， 舍弃那些不能创造价值及与税法、会计准则等相抵触的业务环节， 保留与价值生产密切相关的重要环节， 这样能极大地提高企业的资源使用效率， 减少不合理的损耗。 最后， 采取合理方式将信息系统完全嵌入价值生产各环节后， 企业在执行业务活动时， 相关的业务数据也被信息系统及时采集。 这种通过业务规则和信息处理规则生成信息的系统结构， 能够将以前分散的信息和数据在逻辑上集中， 支持不同层次、综合性的信息需求。 经过标准的编码和业务事件规则对业务数据、财务数据、管理数据的综合采集和存储之后， 所建立的综合数据库能够实现数据同源和共享。

图5展示了业财融合下的信息处理流程。 当业务事件发生时， 信息系统即时记录事件的内容、经办人、相关事项和时间等信息; 然后根据信息处理规则， 形成所有反映该业务过程和事件的数据并存储至数据库中; 最后根据不同用户需要， 利用信息报告工具生成用户需要的信息， 如依照会计准则的规定生成资产负债表和利润表并提交给股东。

在有效的信息处理规则下， 业财融合后的业务流、财务流和信息流之间能进行更加紧密的合作; 同时， 还可以实现信息提取和信息处理同步、信息处理和业务活动执行同步。 根据特定算法和模型， 信息系统能够识别违反规则的活动并及时向管理者发送异常情况报告， 或直接阻止舞弊行为的发生， 从而使企业的风险控制从事后监督转变为事前预警。

（二）业务流、财务流和信息流的集成

业务流、财务流和信息流的集成程度受制于业务流程中财务职能和信息系统的嵌入程度。 传统的业务流程以产品为导向， 按职能明确划分的分离型管理结构造成了财务职能与业务流程的分离。 图6展示了这种财务职能与业务及其他管理流程分离的状态。 这种“信息孤岛”效应不仅使业务信息碎片化， 还影响了最终输出的财务信息质量。

业务流、财务流和信息流的高度集成不仅需要价值生产流程的再造， 而且意味着业务流程中更多信息和数据被采集、标准化处理和分类存储。 同时， 由于价值生产流程跨越了不同的业务职能， 为了保证数据的完整性和连贯性， 价值生产流程应以业务事件作为关键驱动因素， 以关键驱动因素来串联不同的子数据库， 这样就能避免业务系统与财务系统所记录的同笔交易存在差异的问题。

以生產型小微企业的销售和采购活动（详见图7、图8）为例， 它们分别代表了价值生产流程中的销售和获取环节， 是小微企业实现盈利和业绩增长的关键， 二者还涉及不同的经营、管理职能。 对于销售活动而言， 再造后的价值生产流程以销售订单（客户订单）这一关键驱动因素串联销售、仓储和财务等职能。 如图7所示， 当客户下订单并获审批通过后， 价值生产流程也随之启动， 系统将为该订单生成唯一的编号， 同时自动生成添加数据库记录; 之后， 具有唯一编号的订单将分别关联对应的销售出库单、销售发票和收款单。 信息系统与价值生产各环节深度融合后， 销售流程在信息系统的推动下可以实现各步骤的自动推进和完成， 如果客户以赊销方式购买产品， 客户下新订单会触发相应的信用审批程序， 审批过程中会访问或添加客户数据库相关记录， 审批通过后系统自动生成具有唯一编号的销售订单并传递至仓库; 在产品出库的同时， 信息系统还会同时更新产品数据库， 并生成销售出库单; 最后， 在核算环节信息系统会根据进度确认收入、核销应收账款， 并开具销售发票和收款单。 这样， 销售、仓储和核算过程所产生的数据和信息就能做到环环相扣， 不会出现业务、财务数据断点或记录冲突的情况， 管理人员还可以利用连贯的信息、数据记录进行业务监督和控制。

与销售类似， 生产型小微企业的采购也涵盖涉及不同职能的四个阶段的业务活动： 提出采购申请、采购、入库和记账。 如图8所示， 通过流程再造， 采购流程以采购单作为关键驱动因素， 关联明细入库单、采购发票和付款单。 采购流程涉及供应商数据库、原材料数据库和产品数据库， 在各阶段的业务流程运行过程中， 数据库也将同时添加相应记录， 并可根据使用者的需求进行查询和调用。

五、业财融合型共享财务云系统的架构和功能

业财融合下的价值生产流程再造， 尤其是各价值生产环节中的信息系统嵌入依赖于云计算、OCR扫描自动采集、移动互联网、数据库等技术的不断进步和普及。 除了这些先进技术的支撑， 构建功能完整、操作简便、安全高效的业财融合型共享财务云系统还需要稳定的系统架构和合理的功能设计。

（一）系统架构

小微企业业财融合型共享财务云系统架构如图9所示。 该系统采用SaaS的形式， 以物理層作为基础， 向上还包括数据库、数据层、业务层和应用层等。 其中， 物理层为小微企业共享财务云提供基础网络、信息安全、数据加密和数据搜集等方面的支持。 在业务流程中获取的各类信息和数据， 经过采集、筛选、清洗和处理后全部存储于数据库中， 出于信息安全的考虑， 数据库还需要进行备份。 基础数据经过处理和加工后将分门别类地在数据层得到管理， 包括客户数据、供应商数据、财务数据、交易数据等。 业务层包括小微企业业务管理、会计核算、内部控制、决策支持等系统， 分别针对不同的经营管理职能和信息使用者的相关需求。 应用层中， 不同授权用户可通过电脑或手机端口访问不同的系统， 获取其所需要的信息和数据。 例如， 小微企业管理人员可以随时随地进入共享财务云系统查询企业当前的销售情况。

（二）系统运行流程、功能和部署

业财融合型共享财务云系统的功能和运行流程如图10所示。 为了最大程度地降低操作人员的工作量和专业素质要求， 小微企业共享财务云将数据存储、信息处理等工作全部放在云端完成。 首先， 操作人员依照要求将不同业务环节的重要单据和相关信息通过智能手机APP端、PC端录入系统， 录入方式以扫描原始凭证为主， 这也能保证录入信息的真实性。 然后， 平台根据录入数据和信息的特征进行采集、筛选和转化， 并将数据分门别类地存储至不同的云端数据库。 接着， 在各会计期间， 共享财务云能自动完成当期的会计核算及业务记录， 并根据信息使用者的需求建立不同的大数据分析模型， 用以进行业务、财务分析和识别潜在经营风险。 最后， 共享财务云按照预先设定的程序输出形式标准、内容完整准确的定期报告、决策支持报告等， 并根据权限向不同的用户推送。

小微企业共享财务云并不是对会计信息系统相关功能的简单升级和拓展， 而是通过对价值生产流程的重组和再造， 显著提升小微企业的运营效率。 同时， 业务流程与财务流程的相互集成和嵌入， 有助于改变财务信息滞后于业务信息的现状， 便于实现事中控制和辅助实时决策， 完成内部控制系统从事后反映到事前计划及事中控制的转变。 小微企业的操作人员录入业务信息之后， 共享财务云会立即根据标准化算法自动生成相应的业务、财务记录， 以保证业务流、财务流和信息流的同步记录以及数据的一致性。 因此， 小微企业的所有者或管理者可以对财务状况和业务活动进行实时双向追溯， 并借助该系统提供的决策模型进行预测、计划和业绩评价。

六、小微企业业财融合型共享财务云系统的可行性分析

（一）共享财务云系统的部署

业财融合型共享财务云系统的部署能够将小微企业的管理需求通过共享财务云的系统功能充分表达出来， 最终目标是建立、完善并正常运行共享财务云， 同时满足企业的各项管理需求。 部署该系统之后， 可以逐步改善小微企业的管理模式， 提升其经营效率。 小微企业既不能忽视当前的客观条件而一味追求先进的管理方式， 又不能为了维持现状而忽略新系统所提供的各项先进的管理功能。 在共享财务云系统的部署过程中， 需要系统开发人员和小微企业管理者共同找到最佳解决方案， 在企业的传统管理模式和共享财务云系统提供的先进管理功能之间找到一个平衡点。 共享财务云与旧会计信息系统的关系如图11所示。

小微企业部署业财融合型共享财务云系统是一项较简单的工作， 仅需在PC端或智能手机端安装客户端软件或APP。 但是， 共享财务云能否正常运行并不是其成功部署的唯一标志， 还需要考察系统部署后能否充分发挥平台的功能， 即： 能否结合小微企业的经营特点提升其管理水平， 能否挖掘企业的管理潜能， 为企业所带来的各种改变是否符合经营效益原则， 能否实现经济利益最大化。

因此， 小微企业在部署共享财务云系统之前， 首先应与系统开发人员做好企业的需求分析， 对需要解决的问题进行详细研究， 讨论共享财务云平台的标准业务、财务流程能否解决目前存在的问题， 并针对性地进行调整。 其次， 应制定具体的部署方案， 确定业务、财务的总体流程和输入数据的规范化要求。 同时， 还需制定相应的管理制度， 如操作人员岗位责任制度、权限管理制度等， 并指定专人负责各项业务数据的录入。 再次， 应做好数据的准备工作， 共享财务云对数据的规范性、完整性和统一性方面的要求都比旧会计信息系统更高。 除了平台部署后的数据录入要求有所提高， 还必须对原来的业务、财务数据进行规范化处理。 最后， 在业财融合型共享财务云平台试运行后的一段时间内， 应保持其与旧会计信息系统的并行。 即新旧系统同时运行， 互不干涉， 新旧系统处理同样的数据， 直至共享财务云平台正常运行后， 再停止使用旧会计信息系统。

（二）成本收益分析

小微企业共享财务云由第三方云服务提供商进行开发， 向小微企业收取软件技术服务费， 因此， 只有当云服务提供商和小微企业所获得的收益均大于各自投入的成本时， 该系统才有可能进入开发和商业推广阶段。

云服务提供商的成本主要包括以下三个部分： 硬件部署成本、数据库开发成本、共享财务云系统开发和升级成本。 其中， 除了共享财务云系统的升级和维护成本， 其他成本都发生在系统开发阶段。 由于业财融合型共享财务云对小微企业重塑业务、财务流程具有指导性作用， 因此云服务提供商无须根据每家小微企业的具体经营状况提供定制化的系统服务， 那么系统开发成本仅为一次性支出， 后期小微企业如无特殊要求， 云服务提供商就没有额外的定制化开发成本。 另外， 在共享财务云推广阶段， 小微企业客户数量有限， 其数据存储和处理对计算机硬件要求不高， 这也能降低系统推广期的硬件部署成本。 总的来看， 云服务提供商的成本主要集中在前期的硬件部署和系统开发阶段， 后期成本支出相对较小， 小微企业客户只要达到一定数量就能覆盖其前期成本。 云服务提供商可以通过营销和宣传手段来扩大客户群， 也可以积极与风险投资机构或金融机构合作， 要求获得天使輪风险投资或者信贷资金的小微企业安装共享财务云， 这既能提高小微企业的运营效率， 又能让出资人实时了解被投资企业的状况， 降低双方的信息壁垒。

云服务提供商的收益（小微企业的成本）来自两个方面： 第一， 向小微企业提供信息和数据采集、处理、存储、传递及咨询等服务所收取的基础服务费; 第二， 大数据建模决策支持、数据挖掘和机器学习下的市场研判和经营预测等增值服务咨询费。 这两项费用按年收取， 其金额不能超过小微企业使用业财融合型共享财务云的收益， 即价值生产流程的简化、人工活动转为系统自动处理、信息及时性和决策有用性提高所带来的人力成本下降和资源使用效率的提升。 一般而言， 小微企业的成本下降和效率提升所带来的收益能够覆盖其按年支付的共享财务云系统使用费， 因此只要该系统的年使用费低于企业节约的各项成本之和， 小微企业就有接受该系统的意愿。

七、总结

业财融合型共享财务云系统在小微企业的应用和部署， 既能使小微企业充分享受科技进步带来的经营和管理效率提升， 也能给云服务提供商带来一定的收益， 是一种具有较强可行性的小微企业业务流程重组和信息化改造方案。 总的来看， 共享财务云系统的优势主要包括以下三个方面： 第一， 促进小微企业的业务和财务流程标准化， 降低合规风险。 合规性问题一直困扰着小微企业， 许多小微企业都曾因业务活动、会计核算等违反相关法规而遭受市场管理部门、税务机关的罚款。 借助于业财融合型共享财务云系统的流程改造以及风险预警功能， 小微企业能够有效规避合规风险。 第二， 服务的可复制性。 业财融合型共享财务云系统可以在小微企业中大范围推广， 同时无需增加额外的系统开发成本。 第三， 云平台搜集的海量数据既能为小微企业提供决策支持， 又可以在小微企业同意的前提下提供给政府管理部门， 为其制定小微企业相关扶持政策提供信息支撑。

不过， 小微企业的业财融合型共享财务云系统作为新生事物， 除了需要在技术上解决相应的问题， 还存在一些实施上的障碍， 如录入信息的真伪性、系统自动生成的会计档案的保存、云端信息和数据的保密等问题。 因此， 对于云服务提供商而言， 需要进一步加强对智能语音和人脸识别、区块链等技术的应用， 以找到新的解决方法进一步扫清业财融合型共享财务云应用中出现的障碍。

【 主 要 参 考 文 献 】

[1] 谢志华，杨超，许诺.再论业财融合的本质及其实现形式[ J].会计研究，2020（7）：3 ～ 14.

[2] Harding R. S.，Oswald A.. The future role of Western Union as a nationwide information utility， company strategic plans[Z].Western Union Telegraph Company Records，1965.

[3] Rikhardsson P.， Krammergaard P.. Identifying the impacts of enterprise system implementation and use：Examples from Denmark[ J].International Journal of Accounting Information Systems，2006（1）：36 ～ 49.

[4] Gomolski B.. US IT spending and staffing survey[Z].Gartner Research，2005.

[5] Marston S.， Li Z.， Bandyopadhyay S.， et al.. Cloud computing—The business perspective[ J].Decision Support Systems，2011（1）：176 ～ 189.

[6] Chaisiri S.， Lee B. S.， Niyato D.. Optimization of resource provisioning cost in cloud computing[ J].IEEE Transactions on Services Computing，2011（2）：164 ～ 177.

[7] Birk D.， Wegener C.. Technical issues of forensic investigations in cloud computing environments[A].Proceedings of 2011 Sixth IEEE International Workshop on Systematic Approaches to Digital Forensic Engineering，2011.

[8] 陳康，郑纬民.云计算：系统实例与研究现状[ J].软件学报，2009（5）：1337 ～ 1348.

[9] 李乔，郑啸.云计算研究现状综述[ J].计算机科学，2011（4）：32 ～ 37.

[10] Gelinas Jr.， Ulric J.， Gogan J. L.. Accountants and emer-

ging technologies：A case study at the United States Department of the Treasury Bureau of Engraving and Printing[ J].Journal of Information Systems，2006（2）：93 ～ 116.

[11] Arsenie-Samoil M. D.. Cloud accounting[ J].Ovidius University Annals，Economic Sciences Series，2011（2）：78 ～ 87.

[12] 程平，何雪峰.“云会计”在中小企业会计信息化中的应用[ J].重庆理工大学学报（社会科学），2011（1）：55 ～ 60.

[13] Barnatt C.. A brief guide to cloud computing：An essential guide to the next computing revolution[M].London：Constable and Robinson Ltd.，2010.

[14] Hatherly D.. The failure and the future of accounting：  Strategy，stakeholders，and business value[M].Farnham：Gower Publishing，2013.

[15] 杨竑.会计信息系统“云化”研究[ J].金融会计，2015 （11）：5 ～ 9.

[16] 郑可人.日本云会计服务发展现状及对中国的启示[ J].中国流通经济，2015（6）：65 ～ 69.

[17] 程平，赵敬兰.大数据时代基于云会计的财务共享中心费用管控[ J].会计之友，2016（12）：133 ～ 136.

[18] Cecil B.. Shared services： Moving beyond success[ J].Strategic Finance，2000（10）：64.

[19] Bergeron B.. Essentials of shared services[M].New Jersry： John Wiley & Sons，2002.

[20] Derven M.. Advancing the shared services journey through training[ J].Strategic Finance，2011（9）：58 ～ 64.

[21] 李少武，毕强，彭飞.浅析财务共享模式下内部控制相关体系的构建——以中国电信广东分公司财务共享服务中心为例[ J].财务与会计，2012（1）：32 ～ 34.

[22] 钟邦秀.大型跨国集团公司财务共享服务中心构建模式研究[ J].财会月刊，2012（14）：83 ～ 85.

[23] 张庆龙，彭志国.财务共享服务中心建设咨询服务系列专题（三） 财务共享服务中心的建设思路与要点分析[ J].中国注册会计师，2012（3）：24 ～ 27.

[24] 杨雄胜，缪艳娟，陈丽花，时现，李翔.仰望会计星空 静思会计发展[ J].会计研究，2020（1）：67 ～ 76.

[25] 陆兴凤，曹翠珍.管理会计内部应用环境优化——以“共享价值+业财融合”为指导[ J].财会月刊，2020（5）：150 ～ 156.

[26] 陆兴凤.基于业财融合的新型财务信息化系统构建思考——以新零售为例[ J].财会月刊，2018（9）：98 ～ 102.

[27] 欧伟辉，姚晓华.搭建业财融合财务共享中心 创新特大项目财务管理模式——以中交香港国际机场项目为例[ J].财务与会计，2019（1）：35 ～ 38.

[28] 丛梦，王满.基于业财融合的管理会计应用与启示[ J].财务与会计，2019（7）：16 ～ 19.