文／江苏省无锡市侨谊实验中学清名桥分校 华静红

案例回放

有一天，小娣同学匆匆忙忙地跑进了我的办公室，对我说：“华老师，您快去看看，有几个男生打起来了！”

我听后赶紧跑出办公室，往教室方向奔去。在走廊里，老远就看见教室门口围着一群看热闹的学生，透过人群能看见几个男生正扭打在一起。

有学生看到我过来了，连忙喊：“华老师来了，华老师来了！”看热闹的学生马上散开，给我让出了一条路。

我跑到人群中间，赶紧拉开两个正扭打在一起的学生，之后把他们俩和旁边参与打架的学生带到了办公室。

“怎么回事？什么深仇大恨，让你们当着这么多人的面扭打在一起？你们的眼里和心里还有校规校纪吗？”我瞪着他们，生气地大声批评道。

“他该打！”打人的小易同学站在那里，气鼓鼓地对我说。

“小易同学，你这是什么道理啊？不管什么原因，都不可以动手打人！”我又转向其他几个学生，“你们也打人了吧？我看见你们对小付拳打脚踢了！”

“华老师，我可没有‘拳打’，只是踢了他一脚！”“华老师，我也没有‘脚踢’，只是打了他一拳！”“华老师……”

“严肃点！你们违反校规校纪了，这是很严重的问题！”我一边批评他们，一边将目光从他们身上扫过，和我对上了视线的学生一个一个地低下了头。这时，有人小声咕哝：“谁让小付先骂人的……”

“说清楚点，谁骂人了？”我提高了嗓门问道。

“华老师，这得问小付和小易了。”其中一个学生对我说。

此时，小易低着头没有吱声，但看起来像是要哭了，而被欺负的小付反倒是摆出了一副无所谓的表情，风轻云淡地看着我。看着他们，我心里犯了疑，于是，我说：“在教室门口打架这件事情影响非常恶劣，我一定会严肃处理。你们几个先回教室吧，小易同学，你留一下。”

小付和其他几个学生陆陆续续走出办公室后，我从旁边拽了一把凳子给小易同学，示意他坐下来。随后，我问他：“为什么打人？”

“他骂我妈妈！”小易说完这句话，眼泪止不住地流了下来。

我一下子明白了。就在开学的前几天，小易的妈妈出了严重的车祸，经抢救无效去世了。听与小易关系好的学生说，小易的妈妈非常疼爱小易，他们母子的感情非常深厚。妈妈的突然离世，对小易的打击非常大，有人骂他的妈妈，小易当然会十分愤怒！不过他妈妈出事，班里的很多学生并不知情，其中就包括小付。

我轻轻拍了拍小易的肩膀，温和地对他说：“华老师能理解你的心情，但是华老师不能认同你的做法，你懂吗？”

小易一边流着眼泪，一边点了点头。

我接着说：“小易，你有没有想过，如果你妈妈知道你今天的行为，是会感到高兴呢，还是会难过呢？”

小易听到这里，大颗的泪珠又扑簌簌地滚落下来，他对我说：“华老师，我知道错了！”

我抽了一张纸巾，帮他擦擦眼泪，对他说：“华老师希望你从今以后做一个懂事的男子汉，可以吗？”

小易没有说话，使劲儿地点了点头。

我十分欣慰，又对小易说：“小付对你和你的妈妈不尊重，这是他的不对，他当然要为此承担责任。不过，虽然小付有错在先，但你在教室门口当众打人的行为也不对，你也要承担责任。既然你已经明白了这个道理，华老师想借这件事情，召开一个主题班会，‘杀一儆百’，整一整班风，你愿意配合吗？”

小易问我：“华老师，我要做什么呢？”

“班会课上，我要对涉及这件事的学生做出惩戒，还会让小付同学当堂向你道歉。不过，我希望你也可以给小付同学道个歉。”

小易点了点头。

班会课上，我把小易和小付等几个学生请到了讲台上，先是让小付同学给小易等几个因被他辱骂而参与打架的同学道歉，随后又让小易等几个同学给小付道歉。

教室里的气氛非常严肃，我当着全班同学的面，宣布了对这几个同学的惩戒决定。

从此，班里再也没有发生过类似的事情。

案例反思

案例讲述的是班主任老师在接手一个刚升入初中的新班级时，对学生在教室门口打架事件的处理过程。这个案例给我们的班级管理工作带来了这样的启示：

严有格，爱有度，严要与爱相结合；严有方，爱有圆，严要与爱相补充。案例中，当班级里的学生出现打架的行为时，班主任老师没有视而不见，她首先制止了学生的打架行为，之后通过对话了解了事情的原委，找到了解决问题的办法。在这个过程中，她的处理方式灵活变通，达到了有效沟通的目的。之后，班主任老师采用了一招“杀一儆百”，告诫其他学生不要出现此类问题，从而净化了班风，纠正了学生的错误认识和行为。从事件的处理过程可以看出，班主任老师是从爱护学生的角度出发的，惩戒手段宽严相济，学生也接受了班主任老师的做法，心服口服。