鲁照

摘要：目的：分析产科病房中护理文化建设对护理质量产生的影响。方法：选取2019年7月至2020年6月在本院进行治疗的180例产妇作为观察对象，依据随机分组原则，将其分成研究组和常规组，两组均包含90例患者。在常规组中为患者实施常规护理，在研究组中，基于护理文化建设为患者实施优质护理措施，分析两种护理措施的效果。结果：与常规组相比，研究组患者对护理服务的满意度更高，P<0.05，表示对比存在统计学上的差别;分析两组的护理质量可知，与常规组相比，研究组的护理质量更优，P<0.05，表示对比存在统计学上的差别;对两组患者的HAMA和HAMD量表评分进行对比，结果显示，相对于常规组，研究组患者的情况更优，P<0.05，差异具有统计学意义。结论：在产科病房中基于护理文化建设为患者实施优质护理，能够明显改善患者的心理状况和护理服务的质量。

关键词：护理文化建设;产科病房;护理质量

【中图分类号】R47             【文献标识码】A             【文章编号】2107-2306（2022）1--01

1資料与方法

1.1一般资料

选取2019年7月至2020年6月在本院进行治疗的180例产妇作为观察对象，依据随机分组原则将其分成研究组和常规组，两组均包含90例患者。在研究组中，产妇的年龄为24-43岁，均龄为（27.12±3.45）;在常规组中，产妇的年龄为23-45岁，均龄是（29.13±2.51）岁，对两组患者的基础信息，如年龄等进行比较，结果发现两组间的差别并不存在统计学上的意义（P>0.05）。

本研究所选取的观察对象均了解本研究内容并自愿参与。

1.2方法

在常规组中，为患者实施常规护理，如心理护理、健康咨询等，而在研究组中，为患者实施基于护理文化建设的优质护理，具体内容为：（1）将人性化服务细化，在科室开展产前指导，每个月至少 3～5 次，对于入院待产的患者，可鼓励其与家属共同参与。（2）保持产科病房的安静、温馨，使产妇在分娩前后能够在温馨舒适的病房中进行待产或休息。（3）提升护患沟通的能力。在产科病房中，护理人员积极与产妇进行沟通，了解产妇的心理需求，缓解焦虑、紧张等心理。

1.3观察指标

（1）评估患者的心理状况时，运用汉密顿焦虑、抑郁量表，若患者额分数超过24分，则表示患者的焦虑、抑郁心理问题较为严重;若患者的分数在17分至24分之间，则表明患者的焦虑、抑郁心理程度为中度;若分数在7-17分，则表明患者的焦虑、抑郁心理评分较轻;若患者的分数并未超过7分，则表明患者的心理状态较好，不具有焦虑、抑郁心理^[2]。（2）统一患者对护理服务的满意度，计算方法为：（非常满意+满意）/总例数×100%。（3）对比两组的护理质量。采用我医院制定的量化评价表，采集产妇对于护理服务的评价，其主要集中在护理技术、服务态度、制度落实、责任心这四个层面。

1.4统计学分析

将资料数据录入SPSS22.0中进行分析。（）与t检验分别是计量资料的表示和检验方法;[n（%）]和卡方分别是计数资料的表示和检验方法，P<0.05，表示对比存在统计学上的差别。

2结果

2.1两组患者护理满意度的对比

对统计到的患者护理满意度数据进行分析，结果显示，与常规组相比，研究组患者的满意度明显更高，P<0.05，表示对比存在统计学上的差别，附表1。

2.2两组患者护理质量的对比

对比两组的护理质量可知，与常规组相比，研究组的护理质量更优，P<0.05，差异具有统计学意义，附表2。

2.3两组患者护理前后HAMA和HAMD评估分值的对比

分析两组患者的焦虑量表评分和抑郁量表评分可知，护理措施实施前，患者的量表评分间的差异不具有统计学意义（P>0.05）;护理措施实施后，对两组患者的量表评分进行对比，结果显示，相对于常规组，研究组患者的情况更优，P<0.05，差异具有统计学意义，附表3。

3讨论

本研究选取180例产妇作为观察对象，将其分成研究组与常规组，研究组患者接受基于护理文化建设的优质护理措施，研究结果表明，与常规组的常规护理措施相比，研究组产妇在接受基于护理文化建设的优质护理措施后，其对护理服务的满意度更高，HAMA和HAMD评分更优，P<0.05，差异具有统计学意义，由此可见，在产科病房中加强护理文化建设，为患者实施优质护理，能够提升产妇对护理服务的满意度，同时还能够改善产妇的心理状况，减轻焦虑、抑郁等心理问题。另外，本研究结果显示，与常规组相比，研究组中的护理服务质量更优，P<0.05，差异具有统计学意义，由此可见，加强护理文化建设，能够提升科室内的护理服务质量，为患者提供更优质的护理服务。

参考文献：

[1]刘婷婷. 产科病房实施人性化护理对提高护理质量的影响分析[J]. 饮食保健， 2019， 006（052）：137-138.

[2]童梅， 张玲. 产科病房实施人性化护理对提高护理质量的影响分析[J]. 中外医学研究， 2019， 017（015）：81-82.