◎蔡 璐 蔡 静

(1.湖北广播电视台交通广播事业部，湖北 武汉 430048；2.咸宁广播电视台，湖北 咸宁 437025)

引言

可以说，新媒体的概念随着时间的推移而演变，新媒体经过几年后可能成为传统媒体。随着科技的迅速发展，以前流行的媒体可能不再流行，几年前人们喜欢把自己的感受、感受和日常经历写在博客上，上传到互联网上与网友分享；现在人们更喜欢通过手机连接网络分享经验，比如，微信朋友圈、手机互联拉近了人们的距离，但也许随着时间的推移，微信朋友圈等大众媒体会不会继续受到大家的欢迎？是不是又有其他新媒体将取代现在流行的媒体？

一、融媒体基本概念

融媒体的概念，即媒体一体化，是美国学者首次提出的，被界定为各种形式的技术和媒体的组合。然而，在实践中，融媒体概念有广义与狭义之分，即意味着整合不同的媒体和出现新的媒体形式；另一方面，融媒体这一更广泛的概念包括融媒体的狭义概念，这一概念涵盖了媒体职能、媒体、所有权和运作方式的所有方面，即新闻渠道多样化的新模式，它有效地将报纸、电视台联系在一起。融媒体分为三个主要层面：第一个层面涉及内部内容制作、业务管理以及媒体与公众之间的沟通，使媒体能够准确了解需求趋势和公众消费习惯；第二个层面是整合媒体资源，通过跨部门的资源和信息交流，促进各部门之间的信息传播和共享；第三层是提高媒体利用率，并结合媒体、行业和客户的需求，以便在新的媒体环境中大幅提高工作效率并实现价值最大化。

在融媒体时代下，记者编辑应当具备融媒体思维，即记者编辑要具有危机意识，深入了解媒体市场环境，并结合时代发展的节奏，构建融媒体思想。而这也需要记者编辑要具有接受新鲜事物的能力，能够随着环境的变化不断学习，强化自身的理论知识和能力，让自己成为融媒体时代下的一名复合型人才。记者编辑在构建融媒体思维时，应完成自身思想的转换，当前移动互联网快速发展，信息传播的方式变得小屏化，且非常重视用户的体验感，比如，抖音、快手等短视频平台之所以受到大众的青睐，正是因为重视受众的参与感，并以用户的精神文化需求为导向。因此，当前记者编辑应及时转变自身的思想观念，在新闻编制工作中，关注用户的实际需求，并重视提升用户的参与感和满意度，也可以通过使用新技术来提高APP生产的质量。商业整合是指运用高科技，让不同媒体在技术和业务上达到跨界、融合，电视台也可以像其他媒体一样，通过文字、照片、视频等方式。

二、广播媒体开办健康节目满足了听众的需求

《2030年中国卫生计划》强调，健康是促进人的全面发展的必然要求，是经济社会发展的基本条件。实现人民健康长寿是民族繁荣和民族振兴的重要标志，也是全国各族人民的共同愿望。推动建设健康的中国是全面建设小康社会、基本实现社会主义现代化的重要基础，是全面提高中华民族健康素质、实现国民健康和经济社会协调发展的国家战略，是重要的一步。随着中国人口迅速老龄化，公众对公共卫生服务的需求也会增加，这也为制定卫生传播方案提供了机会。

三、健康类广播节目利用新媒体提高广播服务的质量

如何在传统传播方式的基础上，适应现代社会的发展？这就要求对新媒体进行深入分析，利用新媒体满足听众的新需求。随着人们越来越关注自己的健康，对健康服务信息的需求也越来越多，健康类广播节目必须更好地了解人民的实际需要，用公众容易接受的方式传递有用信息，以提高广播服务的质量。可以在不同的健康主题日邀请三甲医院专家教授为听众进行科普，例如，2021年9月20日是第33个“全国爱牙日”，湖北生活广播《健康快车道》节目就邀请了来自武汉大学口腔医院专家来到直播间围绕“口腔健康 全身健康”的宣传主题，从正确的刷牙方式入手，引导大家了解口腔健康是如何影响全身健康的。节目在广播端播出的同时，也通过九头鸟、喜马拉雅、蜻蜓、微博等新媒体端口进行传播，以覆盖不同群体的受众。同时，节目组的工作人员还可以通过微博等新媒体端收集公众关注的问题，反馈给专家，并请专家进行解答。一期节目结束后，节目组将其中具有代表性的问题分段落拆解成短音频，分发到各新媒体平台，进一步放大节目的能量。

四、我国健康类广播节目的主要问题

健康类广播节目在促进公众健康方面发挥着重要作用。自1958年以来，广播在中国已有60多年历史，尽管起步较晚，但随着健康意识的提高，人们越来越认识到健康类节目的重要性，健康类广播节目的内容也需要进一步优化。健康类广播节目应该严谨、客观、公正、专业，节目应该有针对性地传播健康理念，引导听众理性地进行保健与养生。很多健康类广播节目的主要形式是广告+嘉宾访谈+热线问答。首先，专家解释症状和预防方法，并推荐治疗产品；其次，由听众打电话进行询问相关情况，形式较为单一，无法持续吸引听众注意。

五、健康类广播节目在融媒体时代的竞争策略

(一)优化节目传播途径

目前，一些健康节目推出了公众微信号和小程序，以传播医疗知识。为了提高健康类广播节目在融媒体时代的竞争力，适应融媒体时代的发展特点，健康类广播节目管理人员应努力优化节目传播手段，通过新媒体传播方式扩大医疗知识的传播，搭建一个健康互动学习平台，使医疗专家、广播人员和公众能够有效互动，为公众创造更开放的健康学习环境，电视节目《爱尚健康》就非常重视实现本节目的交互性。使医疗专家能够首先解决对公众来说困难的问题。目前，微信公众平台、健康爱心互动平台使人们能够在短时间内与医疗知识互动，帮助公众迅速获得所需的信息资源习。此外，节目组工作人员积极鼓励公众通过一个互动平台与专家进行健康互动，提高融媒体时代健康类广播节目的服务质量和竞争力。

(二)实现内容价值的可持续创新

在媒体一体化迅速发展的时代，需要提高健康类广播节目的竞争力，不断创新节目传播战略，丰富节目内容，充分展示节目内容的实际价值。健康节目可以结合公众的需要推出“健康日程”、“咨询”、“健康饮食”和“健康觉醒”等多种服务项目。

(三)努力培养专业化的主持人

在健康类广播节目中，主持人的全面能力至关重要，因此，需要积极学习、积累知识、加强自己的健康知识和成为专业化主持人。在健康类广播和电视节目中，医务专业人员使用专业术语，对一般公众来说，他们的医疗知识和内容有限，因此，主持人必须做好医患沟通的桥梁。主持人必须具备深入的医学知识，能够与专家交流专业问题，并以易于理解的方式向公众传达这些问题。例如，在介绍脑血管疾病预防和控制方法的方案时，关于造成脑梗塞的原因，专家们指出，由于缺乏对血压和高血压的长期控制，病人患有血栓，使血管堵塞。主持人随即解析：脑血管就像自来水管一样，长期使用，在里面产生污物，如果不及时清洗，水管就会堵塞，水就会不流动，导致脑梗塞。这使公众能够通过使用他们生活中所知道的隐喻来更好地理解医生的专业术语。

(四)加强权威和信誉

如何加强健康类广播节目的权威感和信誉度？提供正确、有效的健康信息是根本，媒体应该肩负起自己的责任与担当，提高公众健康素养，化解医患矛盾。在邀请嘉宾时，应该严格按照相关要求及规定，选择三甲医院副主任医师及以上级别的专家。在设置节目选题时，可以结合新闻、健康日、季节等主题，选择老百姓关注度较高的内容。在解答听众疑问时，注意言简意赅，引导听众给出客观信息，方便专家根据信息内容，给予专业引导。医学是严谨认真的，对信息不全，不能直接给出指导意见的，就不能为追求节目效果而说绝对性的语言。

(五)充分利用新媒体，扩大节目宣传

融媒体环境下信息来源渠道多种多样，除了广播和电视等传统媒体之外，还有越来越多的健康类专业网站、小程序和微信公众号，这些都使得健康类广播节目要不断创新，利用新媒体，扩大节目宣传影响力。比如，可以通过开放交互式QQ和微信群与公众直接沟通，公众就可以在节目时间之外，继续与节目组保持密切联系，提高受众的凝聚力，打破时间的限制。

(六)提高嘉宾质量，确保方案产出的质量

健康广播节目除了推广健康商品以增加节目组的收入外，还可以通过推荐实用可靠的健康商品为市民服务。但是，目前，在健康广播节目组中，有的节目组只是为了赚取利润，为了赚取赞助费和审批费，这些节目组并没有严格控制产品本身，从而导致一些质量低劣的健康产品的发行，严重影响了健康，此外，一些节目组邀请的客人能力有限，节目内容不正确，可能会误导观众，甚至造成负面影响。很长一段时间内，方案组的权威将受到影响。因此，为了保障和提高卫生方案的权威性，方案小组在挑选专家和推荐卫生产品时，必须严格控制，保证专家和卫生产品的质量，向公众推荐真实实用的卫生产品，并邀请专业嘉宾讲解。通过节目质量吸引更多听众，形成自己的优势。

(七)突破时空限制

在融媒体时代下，广播节目更容易突破时空的限制，注重专家和听众的互动，可以推出具有健康教育意义的微信公众号，发布健康养生等知识问答，将传统健康养生类节目和新媒体结合起来，可以制作一系列短视频节目，用户可以随时阅读了解，保证节目传播的时效性，突破时间限制。

(八)实施定位差异化

健康类广播节目近些年同质化现象比较严重，对于很多地方台而言，在内容和质量上进行创新不容易，但是融媒体技术的迅速发展却给很多同质化严重的健康养生类节目带来了差异化的策划方法。比如，可以从节目编排、内容设计、风格特色以及节目形态上进行差异化创新。有的健康养生类节目以中医养生为核心，有的则是以年轻人的一些常见疾病为核心进行健康养生宣传。节目定位清晰，自然在融媒体时代下有好的传播价值和传播效果，通过结合短视频、公众号、微博等相关平台的传播，就能够轻松地获得广泛的关注。

(九)传播内容贴近大众生活

健康类广播节目在内容选择上应该聚焦真实故事，以患者故事展开，从医生视角切入。通过生活中真实案例来引起人们的重视。健康类广播节目不同于其他节目形式，它所传播的内容与人们的健康生活息息相关。比如，通过短视频制作相关的动画，讲解远离疾病以及预防措施，这样就将传统媒体传播、短视频传播以及微信公众号传播结合起来了。

六、结语

节目的内容、形式和受众都是健康广播节目的重要组成部分，但重要的是要铭记节目主持人的关键作用。特别是在一体化媒体时代，只有节目主持人才能有更高的素质和职业道德，更好地满足健康传播方案的传播需求，积极宣传健康知识和健康观念，促进健康传播方案的更好发展。