主持专家：熊荣华(本刊编委会委员)

多所大学汽车专业客座教授，五一连锁汽修技术支持，汽车性能司法鉴定与汽车仲裁专家，调频92.7交通广播与107.8私家车广播、亿连驾驶助手、喜马拉雅FM熊工大讲堂等节目特约专家，将汽车故障诊断与维修作为一生的爱好与职业，被业界誉为“汽车华佗”。

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熊老师您好！有些驾驶员主动要求关闭奥迪车的自动启停功能，说使用中有些不习惯。但是，关闭后，有时车辆会发生一些异常状况，如启动困难或熄火，请问该怎么辨别启动或熄火现象与关闭启停系统相关，是正常的，或者与关闭启停系统无关，是故障呢？

湖北读者：万熙文

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新车50km内可以通过车辆诊断仪开启和关闭启动-停止功能，或者车辆行驶50km后自动开启该功能，50km以后不允许关闭该功能。你看一下有关启停功能中，发动机自动关闭或无法关闭的条件；还有发动机自动启动及关闭启停后的启动条件，分析一下，应该可以找到你需要的答案。

1.发动机自动关闭的条件：

蓄电池必须电量充足；发动机达到工作温度；除霜功能(挡风玻璃除霜)已关闭且环境温度高于7℃；驾驶员必须系好安全带；不得挂挡；驾驶员车门和发动机舱盖必须关闭；发动机转速必须低于1 200 r/min；发动机柴油颗粒过滤器 (DPF) 不得处于激活的再生过程；所设空调温度和车内温度之差不得超过12℃；路面坡度必须小于10°；在车辆即将停住前，方向盘转向角度不得超过270°(3/4圈)；对于配备自动变速器的车辆，还必须踩下并踩住制动器，直至启动停止系统激活。

2.发动机无法关闭的条件：

车辆连接了电动挂车；通过中控台上的按键手动关闭了该系统；踩下并踩住制动踏板的力度不够；驻车辅助系统已开启；尚未达到空调预设的车内温度；蓄电池充电电量过低；对挡风玻璃除霜；方向盘转向角度超过270°；车辆严重倾斜；如果在更换蓄电池后未执行相应的引导型功能来匹配蓄电池，或在完成匹配后系统计算充电变化，该系统会保持关闭。该计算过程会持续大约10个启动循环并随车型和装备而变化。

3.无需驾驶员干预发动机会自动启动的条件：

例如在下坡路上，当发动机关闭时车辆继续移动且车速达到3km/h以上；配备自动变速器的车辆挂入R挡；发动机冷却液温度骤降或骤升；制动助力器的真空度降低并导致制动助力减小；车内温度与空调操作单元上设定的数值存在偏差；车外温度降至 7℃以下；蓄电池电量低于特定水平；开启了多个用电器；对挡风玻璃除霜。

4.关闭启动停止系统后启动发动机的前提条件：

必须踩下离合器；配备自动变速器的车辆必须松开制动器；发动机舱盖不得打开；踩下离合器踏板时驾驶员车门必须关闭；驾驶员安全带必须插入安全带锁中且不得松脱。

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熊老师您好！一辆保时捷四驱SUV，累计行驶里程105 100km，最近行驶中，只要转弯后低速行驶，车辆就会有明显的顿挫感，请问这是发动机的问题还是变速器的问题？

湖北读者：郭卫斌

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分析既不是发动机的问题，也不是变速器的问题，而是这些四驱车一个较为常见的，分动箱的问题。建议首先检查四条轮胎，四驱车对轮胎要求很严格，一旦磨损不均，就会造成分动箱出问题，治根就视需检查更换全部轮胎；治表就视需拆卸检修分动箱。当然更换分动箱又快又好，就是费用较高。

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熊老师您好！我的一辆大众探岳SUV，累计行驶里程超过7 000km，今天加完汽油后，仪表盘上的发动机故障灯点亮了，我电话咨询加油站，工作人员说他们的汽油没有问题，请问这是什么原因？

湖北读者：刘涛

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分析你的车属于国六排放的车，而添加汽油后可能油箱盖没有盖好。因为国六车对汽油蒸汽排放要求很严，国五车不盖油箱盖监测不到，国六车不盖油箱盖或者油箱盖没盖好就会漏气，发动机故障灯就会点亮。你只需要重新盖好油箱盖即可排除该故障报警。

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一辆奥迪Q3紧凑型SUV，搭载EA211发动机，最近发动机加油时出现吹口哨的声音，怠速时能听到很明显的“咻咻”声，拿掉加机油尺或打开加机油盖子异响声没有变化，更换废气阀无效，请问这是什么问题？

山东读者：龚海波

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发动机异响声诊断中，有个技巧，如果打开加机油盖子或拿掉机油标尺，异响声消失，说明是废气阀故障，更换废气阀一般异响声故障就会排除。如果拿掉机油尺或打开加机油盖子，异响声没有变化，这时可以反其道而行之，可以盖好加机油盖子，然后从机油尺口处加入压缩空气，这时如果异响声消失，说明是曲轴后油封的问题，一般更换曲轴箱后油封即可排除这个异响声的故障。

当然，我也遇到过其他车型，都换了还是有吹口哨的声音，那就不妨从声音的来源处查询，看看是否是废气涡轮增压器损坏了、增压管漏气了、节气门小水管堵塞了、三元催化器脏堵了等。

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日产轩逸搭载电控助力转向机，原地左右转动方向盘时，出现明显的“嗵嗵”的异响声，请问这是哪里出了问题？

湖南作者：汪东平

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根据你的描述，分析可能是电控助力转向机构的一个通病，拆掉助力电动机，就可以看到电机连接缓冲胶块可能破碎了，引起异响，更换连接的缓冲胶块即可排除该异响声。

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熊老师您好！我们接修的一辆五菱荣光自动挡面包车，用于拖货。车辆在热车状态下熄火后再启动，启动机不工作，能听到有接触器接触的声音，但是启动机没有转动，大约需要等待30min左右，启动系统才能恢复正常，去维修店维修多次没有找到原因，请问我们应该从哪里下手解决？

湖北读者：章德民

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根据你的故障描述，我分析可能是五菱荣光启动与充电电路图中（图1），我用红笔标注的地方，即挡位控制器损坏引起的故障。挡位控制器在周围温度较高后会出现断路，无法给启动继电器提供搭铁，只有等待30min，冷却后，又可以恢复搭铁性能，更换挡位控制器应该可以排除该故障。既然维修过多次，所以我也不用再去怀疑启动机、继电器及线路了。

图1 五菱荣光启动与充电电路图

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熊老师您好！一辆丰田雷克萨斯，长途行驶至服务区休息时，由于想小睡一会儿，就在车上开着空调休息，没想到出现了亏电无法启动的故障现象，找服务区修理工使用12V锂电帮电也启动不了。后来修理工找来诊断仪，说是车辆防盗系统出现通信故障，所以，虽然启动机能带动发动机运转，还是无法启动。该修理工说他没有修过雷克萨斯的防盗系统，请您指导一下。

湖北读者：李星瑞

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可以找一节短电线，两头剖开，露出铜芯，分别将诊断头的第4脚与第13号脚短接，进行防盗系统人工匹配，这时仪表灯会不停闪烁，45min以后匹配完成，再清除故障码，一般就可以解除防盗，使车辆恢复正常启动功能。

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熊老师您好！接修的一辆日产骊威，发动机无法启动，电控系统有节气门位置传感器与加速踏板位置传感器的故障码，更换这两个传感器后车辆还是无法启动，而且电控系统还不能通信了，请问这辆车该如何检修？

山西读者：喻磊

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你可以断开某个传感器，比如水温传感器，使用数字万用表直流20V档测量传感器的5V供电电压，凭经验分析可能没有了5V供电，在保持测量状态的同时，去拔掉其他传感器，找出短路的传感器，比如拔掉容易短路的空调压力传感器的插头，如果电压恢复到5V，更换空调压力传感器即可排除该故障。

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熊老师您好！我的大众途观有两个问题，一是仪表上所有表针快速闪动，二是发动机怠速运转只要超过1min，加机油盖子就无法打开，请问这是什么问题？

湖北读者：丁凡征

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第一个问题，分析可能是保养数据丢失，只需要使用诊断仪重新做一次保养归零即可。

第二个问题分析可能是曲轴箱强制通风阀损坏，怠速时曲轴箱真空度过高，将加机油盖子吸住无法打开，更换曲轴箱强制通风阀(废气阀)应该可以解决这个问题。

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日产轩逸加速至40～60km/h耸车，节气门与进气歧管内还发现有机油，请问这是什么故障？

安徽读者：张兆岚

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说明可能是点火系统有失火故障，需要检查火花塞与点火线圈。至于进气歧管有机油，一般提示废气阀损坏。