张 艳，王 茹，薛红兵

(兰州职业技术学院 经济管理系， 甘肃 兰州 730070)

高职院校物流管理专业培养的物流技能应用型人才，既要懂得物流基础理论知识，又要具备从事物流实际操作和基层岗位管理能力，才能适应物流岗位的基本职业要求。“物流概论”课程是我校物流管理专业的基础课程，通过学习，可以使学生掌握物流基础知识，树立现代物流理念，培养有关物流方面的基本素质，为进一步学习其他专业课程提供理论、方法和技能准备。传统课堂教学多以教师的“讲”和学生的“听”为主要形式，在调动学生积极主动性上有一定局限性。混合式教学是将线上教学与线下教学有效衔接，将信息技术与课堂教学深度融合，旨在优化教育教学效果、培育创新人才的教学组织形式[1]。通过对“物流概论”课程进行混合式教学改革，有效地将学生被动的“听”转化为主动的“学”，教学效果显著得到提高。

一、“物流概论”的课程特点

(一)综合性交叉学科

物流科学的产生远远落后于加工科学，物流科学是在融合了经济学、数学、工程技术科学、互联网技术、信息技术等许多相邻学科的成果以后逐渐形成的。“物流概论”课程教学涉及的知识面广、信息量大、学科交叉融合点多，需要关注行业最新动态和热点问题，不断更新教学资源，扩充知识储备。

(二)实践操作性强

物流科学的生命力在于其实践性[2]，源于实践的需要，价值受到实践的检验。“物流概论”课程实践操作性强，环节多，学生在学习理论知识的同时，需要了解物流理论的应用技能及物流企业的具体做法。教学中需要紧密结合物流实际操作案例，培养学生运用知识发现和解决物流实际问题的能力。

二、开展“物流概论”课程混合式教学改革的可行性分析

(一)线上网络教学平台完成建设

兰州职业技术学院“物流概论”网络课程于2018年5月开始在清华在线平台上进行初期建设，2019年7月建设完成，并被评选为校级精品网络课程。为了更加方便的让师生运用网络教学资源，进一步完善部分内容后，于2019年9月在超星学习通平台开设该网络课程。学生既可通过电脑端登录线上平台学习，也可通过手机客户端学习。线上学习不受时间地点限制，可随时随地学习课程内容，与教师沟通交流，并且方便地进行课程测试、作业提交、小组讨论等活动。

(二)教学资源丰富，教学方法灵活

借助线上网络教学平台，可以使教学资源的呈现形式更加丰富多样。依据课程内容录制了完整的教学视频。同时，附有大量的物流科技前沿视频、物流运作视频，引入物流典型案例等课程资源，突出了学生实践操作能力的培养。教学中采用线上线下混合式教学设计。根据课程教学目标，将课程内容整合为八个单元，按照每个单元设置教学安排。教学环节上分为课前、课中、课后三个阶段进行。课前，学生通过线上平台以自学为主，重在调动学生参与课程预习，检测自学掌握程度。课中，教师通过思维导图形式进行知识结构梳理，捋思路、抓重点、破难点、解难题、做实操。课后，学生在线上平台上完成习题、检测、知识拓展等。另外，针对重点章节，在五个单元后设置了小组作业，利用任务驱动、角色扮演等教学方法，多种形式调动学生参与学习的主动性，培养团队合作意识。

三、“物流概论”课程混合式教学设计

(一)学情分析

“物流概论”课程针对的是我校物流管理专业一年级新生。在入校后第一学期开设。一般而言，由于高职院校新生录取、入学较其他院校稍晚。教学有效周数和每周课时数相对不足，使用传统的线下教学模式一般无法很好的完成教学任务。采用线上线下混合式教学模式，学生可以利用课余时间自主学习线上内容，教师通过线下讲解又进一步升华知识要点，这样做，既解决了课堂教学时数不足的矛盾，又更好地发挥了课堂教学主阵地的作用。

(二)教学流程设计

以第二单元物流系统为例。课前，学生首先在线上平台查看单元导学，了解本单元学习目标及任务、重难点、学习的方法步骤、成绩评定办法等；然后自行观看授课视频，了解本单元主要学习内容；最后完成课前测验作业(单选及判断习题)，题目相对简单，容易完成。另外，本单元依据课程内容安排了小组作业，学生需要提前准备。小组作业要求学生分小组选择感兴趣的某种商品，在自行设定的区域范围内，针对该商品设计物流七个子系统的相关内容，通过小组成员分工协作制作一份PPT演示文档，在线下课堂上轮流展示。

课中，教师在清晰讲解第二单元理论结构及知识要点的前提下，重点讲授重难点内容。第二单元的难点是物流系统中存在的制约关系，重点是物流七个子系统的功能结构及合理化措施。针对难点内容，以校园内超市为案例，选取物流系统的两大支柱运输和仓储，举例说明二者在功能、成本上的相互制约关系，再列举其他子系统之间的制约关系，循序渐进的引导学生正确理解并树立物流系统的观念。对于重点部分，在课堂教学中通过小组作业展示形式强化理解记忆，各小组依次展示小组作业内容，要求小组所有成员都参与PPT讲解，每组时长不超过10分钟，讲解结束师生共评，给出小组作业成绩，教师予以归纳总结，进一步强化重点知识。

课后，学生利用线上平台，借助课后作业巩固复习，阅读案例文章拓展知识领域，完成课后测试作业(主要为多选、问答题目等)，以检测单元内容掌握情况，教师结合学生完成情况进行单独指导，答疑解惑。

(三)课程考核安排

学生成绩评定，应在传统测试考核的基础上更加注重过程性考核，强调学生参与度。学生成绩由形成性评价和期末成绩构成，在教学过程中，以形成性评价为主，注重激发学生学习积极性。期末成绩着重检测学生对基础理论知识的掌握和运用情况，评价要有利于促进学生理论掌握及技能提高，促进教师教育教学水平提高，促进课程建设不断发展与完善。

总评成绩=形成性评价成绩×60% +期末成绩×40%。

形成性评价成绩即八个单元成绩的平均分。每个单元成绩评定有两种形式。一种是有小组作业的章节(共五个单元)，成绩评定分为四部分：课前视频学习及课前测验、课堂表现、小组作业、课后测验，按照2：3：3：2的比例确定单元成绩；另一种是没有小组作业的章节(共三个单元)，成绩评定分为三部分:课前视频学习及课前测试、课堂表现、课后检测，按照3：4：3的比例确定单元成绩。期末成绩，即学生参加本校期末考试成绩，也可以通过线上平台的考试功能模块进行测试，自动评分。

四、教学效果与反思

近三年来，我校物流管理专业一直在开展“物流概论”课程的混合式教学改革。通过问卷调查的方式检验教学效果，共收回有效问卷283份。对线上线下混合式教学改革满意度测评，非常满意的占62.07%，不满意的占13.79%。学生对小组作业形式比较认可，认为能提高自身学习积极性的占75.86%，认为对课程学习及自身能力提高有很大帮助的占17.24%，认为比传统作业形式好的占6.9%。课前能够认真了解每一单元课前导学、学习课程视频及课件讲义等的占65.52%。认为课中对每个单元重难点理解掌握的占75.86%。课后能够认真查看案例资料、完成习题的占62.07%。

通过对学生的问卷调查，发现多数同学对混合式教学改革比较认可，学生在课前、课中和课后能够自觉完成相应课程任务。教学过程中以不同学习单元划分的小组作业，也是受多数学生欢迎的教学形式，既可以调动学生主动参与课程学习，也锻炼了学生之间的团队协作能力。同时，也明显感到，部分同学在课前、课中、课后的参与度还有待提高；对课程的重难点内容还没有完全理解和掌握，教师需对这部分学生加强引导和督查。在学生掌握课程基础知识的前提下，还需要尝试将职业岗位能力培养潜移默化地渗透在教学过程中，挖掘“物流概论”课程的思政元素，与学生创新创业教育有机契合，让学生更加深刻地体会到职业岗位的能力要求，加强实践操作练习，提高技能技术水平，为后续学习及体面就业打下良好基础。