李 宇

(东北大学 图书馆，辽宁 沈阳 110819)

图书馆作为高校的信息中心，承担着重要的服务职能。此次新型冠状病毒肺炎(以下简称“新冠肺炎”)疫情对高校图书馆服务提出了严峻的挑战，如何科学抗疫，切实开展好各项相关工作，是每个大学图书馆都需要积极面对的重要课题。东北大学图书馆在疫情严防背景下积极开展实践，线上线下服务多路并举，为学校的教学科研提供了重要信息服务保障。

1 新冠肺炎疫情下重要服务举措

1.1 落实学校防疫部署，建立多维防控体系

新冠肺炎疫情以来，东北大学图书馆按照学校总体防疫要求，积极研究部署防疫应对策略，构建多维防控体系。在完善《图书馆突发事件应急预案》基础上，制定了《东北大学图书馆新冠肺炎疫情处置应急预案》，成立疫情处置应急工作领导小组，并按工作分工成立了统筹保障工作组，读者服务工作组，信息沟通工作组，对图书馆全体馆员进行了全面动员，上下共识，落实落细各项工作任务。购置了体温检测、消毒消杀、卫生防护、警戒标识、防疫宣传等大量防疫物资，为防疫及服务工作有序运行提供物资保障；主动参与疫情卫生监测服务，在显著位置粘贴了防疫宣传标语，并通过网站、微信等设施推送防疫宣传信息；关闭了视听室、研修间等人员密集的服务空间，借助视频监控系统进行重点监控及体温监测；与校医院、信息办、公安处、管委会等密切配合，通过大数据监测技术，轨迹筛查技术形成多部门、多渠道的联防联控机制，从各个环节入手，构建了多维度的疫情防控体系。……