慕 媛，侯晓杰，王 琪

自2000年《处方药与非处方药分类管理办法(试行)》实施以来，我国进入了处方药(receptor，Rx)与非处方药(over the counter，OTC)分类监管的时代。与处方药(Rx)不同，OTC是以消费者主观意愿为中心、根据疾病或保健需要自愿购买的药品，是通过市场营销手段来进行推广的药类特殊商品[1]。随着电商经济的高速发展，OTC的终端零售渠道不断拓宽，消费者购买同类别产品可选择的种类不断增多，药品同质化现象日渐凸显。与同类别的进口OTC药品相比，绝大多数国产药品处于相对弱势地位，有学者认为原产地形象这一外部产品线索会对消费者的产品评价产生影响，进而影响消费者的购买意愿[2,3]。本研究通过原产地形象对OTC药品消费者购买意愿影响因素分析，了解消费者购买OTC药品的行为特点，旨在提升消费者购买国产OTC药品的意愿。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本研究采用李克特5点式量表(Likert Scale 5)，通过线上与线下随机抽样调查的方式获取数据样本，线上调查以问卷星电子问卷(http://www.sojump.com)，降低样本地域的局限性，线下以发放纸质问卷现场调查为主，调查对象为来医院就诊的患者或陪同家属。两种方式相结合可有效避免单一方法带来的样本年龄分布的误差。为避免网络受测者的重复填写，本问卷设限每个注册账户只能接受一次任务且每个用户的IP地址只能填写一次。共发放问卷500份，有效问卷386份，有效率77.2%，其中男163名(42.2%)，女223名(57.8%)，被调查者基本信息情况见表1。

表1 购买国产非处方药被调查者基本信息情况